埃森哲最新的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者中出現(xiàn)了“重返實體店”的跡象，未來計劃更多通過實體店進行購物的消費者比例從一年前的18%攀升至26%。這一趨勢不僅發(fā)生在中國，在美國等成熟市場愈加明顯。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，93%的消費者表示實體店購物“非常方便/方便”，遠遠高于網(wǎng)絡(luò)(75%)和移動設(shè)備(61%)。因此，盡管各渠道的購物體驗均在改善，但從“方便”性的角度看，實體店仍然占有絕對優(yōu)勢。

消費者回歸實體店的趨勢說明，實體店的購物體驗是其他渠道無法代替的。尤其是戶外行業(yè)的實體店，其各種戶外裝備更不是在網(wǎng)上通過文字圖片就能感受到的，要去實體店了解試用才行。尤其是帳篷要去實體店親自搭建并檢查配件，才能在戶外使用時不至于不會用;戶外桌椅，也要去實體店摸一摸坐一坐，才能感受其質(zhì)量和舒適性;戶外鞋子要親自去穿一穿，才能選到合適的尺碼。

另外，去戶外實體店不僅僅是體驗購物這一過程，還是了解戶外裝備，學習戶外知識，甚至是親自互動的一個過程。

為了增強消費者的體驗感，各大戶外品牌各出奇招。KingCamp近期在樂多港奧特萊斯開設(shè)了KingCamp戶外生活館，館內(nèi)各類裝備進行了場景化的陳列。

戶外生活館內(nèi)裝備區(qū)有野餐燒烤、自駕露營、沙灘休閑、日常休閑等場景化的模擬。每一個場景都配有相應(yīng)的裝備，小到水瓶，大到帳篷，消費者可近距離的體驗每個場景中的每件裝備，并根據(jù)戶外活動的類型選擇適合自己的裝備。

KingCamp戶外場景模擬

除了自身體驗裝備，還可以帶孩子去戶外體驗館體驗裝備，教孩子認識戶外裝備，了解各種戶外裝備的用途，并學習相關(guān)戶外知識，這也是增長孩子見識，拓展孩子視野很好的途經(jīng)。這種親子互動的體驗感遠大于單純購物的體驗。

還是老生常談的那句話：“實體店鋪最大的優(yōu)勢無疑是電商帶給不了的體驗感。而實體店的出入無疑就是帶給顧客無與倫比的到店體驗感”。到店體驗，到店娛樂，到店親子互動，這些戶外實體店的種種好處，是電商給不了的，相信消費者重返實體店的這股風潮會越刮越大的。