2000多平方米的UGG，曾一度被時(shí)尚圈嫌棄，卻一直堅(jiān)持自己的品牌范兒。

UGG一直受明星寵愛，但它并不只想做明星生意。最近，UGG在美國開了一個(gè)全新概念店。2000多平方米內(nèi)，增設(shè)了很多好玩的東西。

相比GUCCI開咖啡廳，奔馳開餐廳…….UGG雖然比它們都慢了一些。但理念卻沒有落后，它注重與顧客進(jìn)行情感的交流。

據(jù)UGG的官方數(shù)據(jù)表示，其2015年的春夏男鞋銷售占比27%，同比2014年增長了至少50%。

今天，讓我們看看2000多平米的店面和曾經(jīng)被人嫌棄的UGG是怎樣做自己的店面設(shè)計(jì)和產(chǎn)品服務(wù)的。

被嫌棄的大棉鞋到萬人受寵的明星款擁有37年歷史的UGG，總部設(shè)在了南加利福尼亞，在總部里陳列著全球各地名人穿上UGG的集影，這也源于1995年，創(chuàng)始人Brian Smith將UGG股份賣給美國Deckers外用品公司，Deckers讓好萊塢明星穿著UGG雪地靴而走紅美國市場，進(jìn)而產(chǎn)品在全球廣受歡迎，“名人效應(yīng)”便風(fēng)靡全球。

如今我們看到的UGG一直受年輕時(shí)尚人群追捧，其實(shí)在上世紀(jì)80年代中期，UGG還是一個(gè)被大家認(rèn)為是怪人才會(huì)喜歡穿的鞋;同時(shí)，時(shí)尚雜志的記者也對(duì)UGG的外觀評(píng)價(jià)不高。

隨著近幾年時(shí)尚新進(jìn)品牌的不斷發(fā)展，UGG的聲音也越來越少。但從2015年UGG的營業(yè)額達(dá)到14.9億美元，并在全球開店近200家店來看，它的產(chǎn)品銷售還是很不錯(cuò)的。

2009年，UGG對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)情感交流是UGG提高消費(fèi)者粘稠度的關(guān)鍵，于是開始向生活以及其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)型是UGG的主要發(fā)展策略方向。我們看到了他給消費(fèi)者提供了很多店鋪的多渠道購物體驗(yàn)。

比如，在全球的各國商業(yè)中心區(qū)域開設(shè)新店，店內(nèi)增設(shè)除了鞋以外的附加產(chǎn)品與服務(wù)，搭建數(shù)字信息化平臺(tái)，加快零售網(wǎng)絡(luò)訂單的處理效率。

2828平米的概念店的五個(gè)特色就在今年的6月，UGG在美國弗羅里達(dá)的迪斯尼度假區(qū)里，開了一個(gè)UGG的概念店。為了跟上市場潮流，改變消費(fèi)者對(duì)UGG的慣有印象，UGG在店內(nèi)增加了酒吧、皮具和家居等區(qū)域。這樣的UGG概念店在未來幾年，也會(huì)開到上海、紐約和東京。

2828平方米的店面積，其設(shè)置與產(chǎn)品配備是以家庭家居感為主。其中，可用5個(gè)關(guān)鍵詞來概括UGG的區(qū)域特色：

家居裝潢：在UGG的店內(nèi)，以原木色為主色調(diào)，皮質(zhì)沙發(fā)，墊子是以UGG的羊毛為主要材料。

區(qū)域開放式：每個(gè)區(qū)域的劃分都很清晰明了。分為鞋類、錢包、家居、酒吧等區(qū)域。每個(gè)區(qū)域的設(shè)置也分為男女、寶寶商品，以及限量版迪士尼等產(chǎn)品。

定制酒吧式：在商店的后面，設(shè)有經(jīng)典酒吧的區(qū)域，里面的椅子也是用UGG靴子里面的面料制作而成。

同時(shí)，在酒吧的旁邊還專設(shè)一個(gè)數(shù)字電子平臺(tái)，顧客可以隨時(shí)看到UGG的動(dòng)態(tài)，比如發(fā)布會(huì)回放以及產(chǎn)品的信息。

戶外活動(dòng)：這里的戶外活動(dòng)指的是，UGG會(huì)在店鋪的外面的廣場做一些活動(dòng)，主要以與消費(fèi)者互動(dòng)為主。比如，新品發(fā)布或者產(chǎn)品營銷之類的線下活動(dòng)。

品牌LOGO特殊感：在店內(nèi)，可以看到各種字體和各國語言的UGG LOGO。