倡導(dǎo)讓民眾以低廉價格擁抱High Fashion的快時尚品牌ZARA又有了好消息。

12月11日消息，ZARA母公司Inditex集團(tuán)發(fā)布2015年第三季財(cái)報，前9個月的凈利潤為20.2億歐元，同比增長20%。從2月1日到10月31日，Inditex 集團(tuán)的凈銷售額相比去年增長了16%，達(dá)到147億歐元。

Inditex集團(tuán)成立于1975年，旗下經(jīng)營女裝、男裝、童裝、鞋靴、帽子、圍巾等產(chǎn)品，擁有ZARA、Pull and Bear、Kiddy’s Class、ZARA Home、Massimo Dutti等八個品牌。日前，Inditex集團(tuán)總裁Amancio Ortega首次超越比爾 蓋茨，短暫晉升為世界首富。

近來，以ZARA為首的快時尚品牌在時尚圈內(nèi)獲得更多關(guān)注，ZARA模式風(fēng)靡一時。該模式下?lián)碛性鷮?shí)的運(yùn)作內(nèi)功，能夠快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈，成為眾多品牌爭相模仿的標(biāo)桿。

從財(cái)報分析來看，Inditex集團(tuán)不僅獲得銷售上的漂亮數(shù)據(jù)，其在全球市場布局上的靈活調(diào)動，抓住電商高速發(fā)展的趨勢，不斷對新技術(shù)的嘗試，都是能夠在不太景氣的服裝行業(yè)獲得掌聲的關(guān)鍵。

對中國市場充滿信心

奢侈品在中國市場遭遇寒冬，以ZARA為主的快時尚品牌卻叫好連篇。Inditex集團(tuán)首席執(zhí)行官Pablo Isla在解讀財(cái)報時對中國市場充滿信心，“中國人的時尚胃口正在變得越來越大，集團(tuán)的品牌變得越來越知名，我們對中國市場非常樂觀”。

雖然財(cái)報并未單獨(dú)將中國市場作為主要發(fā)展國家提出，但圍繞ZARA等品牌的重要產(chǎn)業(yè)布局和變動，如新增門店，新增旗艦店或門店整修等，總可以看到中國市場的身影。

如今，Inditex集團(tuán)在中國總共有514家門店，在華銷售占據(jù)全集團(tuán)銷售額的7%。一個對比例子是，Inditex集團(tuán)在全球88個國家中有6913家門店，其中，總部西班牙擁有1824家門店，中國和俄羅斯市場緊隨其后。

此外，根據(jù)發(fā)布在《El Confidencial》報紙上的調(diào)查結(jié)果顯示：將研究調(diào)查時的匯率因素考慮在內(nèi)，和西班牙本土市場 Zara 的售價相比較：

　　法國、意大利、德國的售價高出22%-24%。

墨西哥、英國市場售價則高出 50%。

售價最高的地方是韓國市場（比西班牙本土市場售價高出 96%）。

其次是美國市場（高出 92%）。

接下來是中國市場（高出 78%）。

以ZARA為例，從實(shí)體店鋪的表現(xiàn)可以看出在中國市場的三個特征：

1、中國市場的重要位置穩(wěn)固。

盡管ZARA的線下專賣店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一，但是其銷售額卻占總銷售額的70%左右。ZARA是Inditex集團(tuán)內(nèi)首個進(jìn)入中國市場的品牌，于2006年2月在上海南京西路開設(shè)第一家旗艦店，目前在中國的門店總數(shù)達(dá)到166家，進(jìn)入60多個城市。隨后中國成為該公司的三大主要投資目的地之一。2014年Inditex在中國雇傭的員工數(shù)量達(dá)到8584名，僅次于在西班牙本土和俄羅斯。

2、門店下沉，希望往三四線城市靠近。

2013年開始，ZARA計(jì)劃向三四線城市下沉，目前布局中，85%的門店仍在一二線城市分布，三四線城市以寧波、蘇州等經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市為主。三四線城市布局仍需要時間。

3、消費(fèi)者認(rèn)知度加深，消費(fèi)人群更精準(zhǔn)。

中國新興消費(fèi)階層崛起，讓消費(fèi)者對于大牌設(shè)計(jì)、價格親民的ZARA接受度上升。

周所周知，ZARA因其能夠快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈著稱，通常從設(shè)計(jì)到門店銷售只需3周時間。當(dāng)消費(fèi)者剛從模特街拍中看到新款，ZARA已在門店上架新品，且需要搶購，常會出現(xiàn)爆款。

一個例子表明，ZARA在北京位于西單大悅城的門店完成重裝開業(yè)，嘗試面向“90后”、“00后”拓展銷售。在店面一層進(jìn)門擺放符合年輕客群的新潮款式且價格相對較低產(chǎn)品，并增加了整體搭配示范的人臺。

　　快時尚就是潮流趨勢

快時尚在時尚圈已掀起波瀾，他們從潮流的追隨者，搖身一變成潮流的制造者。全球最大的品牌咨詢公司Interbrand于7月發(fā)布報告，ZARA的品牌價值為86.64億歐元，同比增長了14%，位居西班牙最有價值品牌排行榜第二。

身為潮流制造者，ZARA在設(shè)計(jì)上緊貼大牌，玩轉(zhuǎn)快速反應(yīng)和低庫存的供應(yīng)鏈，而在營銷上，ZARA更是抓住商業(yè)趨勢，將電子商務(wù)為其所用。

來自ZARA官網(wǎng)的消息稱，ZARA的線上零售業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到臺灣、香港和澳門。同時，Inditex集團(tuán)還在南半球開展線上零售業(yè)務(wù)，12月3日在澳大利亞建立Zara home網(wǎng)站，日本同樣有Zara home官網(wǎng)。

ZARA的線上業(yè)務(wù)可謂火力全開。目前，ZARA擁有獨(dú)立運(yùn)營平臺，天貓旗艦店等線上業(yè)務(wù)布局，形成多渠道銷售模式。線上多渠道的布局，不僅在消費(fèi)渠道上拓寬消費(fèi)者選擇空間，還在瀏覽、退換貨，甚至是支付方面形成體驗(yàn)閉環(huán)，為門店的服務(wù)延伸。

從目前的線上平臺表現(xiàn)看，ZARA的線上業(yè)務(wù)上新節(jié)奏與線下保持一致，周一和周四是ZARA的固定補(bǔ)貨日期。如果消費(fèi)者在官網(wǎng)購買產(chǎn)品，能夠查找到就近門店的備貨情況，門店支持退換貨和試衣服務(wù)。

據(jù)《南方周末》報道，Inditex集團(tuán)和支付寶開展深入合作，集團(tuán)旗下品牌ZARA，Massimo Dutti，PULL&BEAR，Bershka，Stradivarius，OYSHO和ZARA HOME中國近500家門店都接入了支付寶。

ZARA還在近日推出借助IPad增強(qiáng)購物體驗(yàn)的門店試點(diǎn)，據(jù)無時尚中文網(wǎng)報道，消費(fèi)者可以通過iPad對其選擇的產(chǎn)品進(jìn)行掃描，若顏色和尺寸不合，可以通過iPad通知店員，而店員會帶來消費(fèi)者需要的新尺寸和顏色產(chǎn)品。不過據(jù)稱該策略目前僅限于西班牙當(dāng)?shù)�，會視效果而決定是否全球推行。

以上只是基于現(xiàn)有技術(shù)的新玩法。在本次財(cái)報中提到，Inditex集團(tuán)旗下品牌已經(jīng)在RFID 技術(shù)做出嘗試，這是一種基于無線射頻識別的電子標(biāo)簽系統(tǒng)(RFID)，能夠方便追溯商品從工廠到零售店的全鏈條動態(tài)，使運(yùn)轉(zhuǎn)效率更高。目前，已應(yīng)用于64個國家中的1417家店鋪中。