從非標(biāo)準(zhǔn)化的服裝行業(yè)挖掘出標(biāo)準(zhǔn)化品類，借助全球供應(yīng)鏈，利用品牌號(hào)召力和研發(fā)投入降低產(chǎn)品失敗風(fēng)險(xiǎn)，將效率發(fā)揮到極致，把價(jià)格降到極致。這是優(yōu)衣庫在雙11被消費(fèi)者一搶而光的最大秘密。
【名片】優(yōu)衣庫（UNIQLO），國際知名服裝品牌
【亮點(diǎn)】2分35秒，優(yōu)衣庫旗艦店銷售破億元，成為2015天貓雙11最快過億元的單店。最終，優(yōu)衣庫銷售額突破6億，衛(wèi)冕雙11服裝類銷售冠軍，同時(shí)在全品類排名中，由去年的第五名升至第四。
優(yōu)衣庫的目標(biāo)是制造出所有人都可以穿的基本款衣服，可以稱其為一臺(tái)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的爆款制造機(jī)。它所有發(fā)展策略都集中指向：從非標(biāo)準(zhǔn)化的服裝行業(yè)里面挖掘出標(biāo)準(zhǔn)化的品類，借助全球供應(yīng)鏈，利用品牌號(hào)召力和研發(fā)投入降低產(chǎn)品開發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)，將效率發(fā)揮到極致，把價(jià)格降到極致——今年雙11，優(yōu)衣庫搖粒絨外套天貓旗艦店就可以將一件搖粒絨外套賣出99元的價(jià)格。
從款式上看，優(yōu)衣庫每年推出的服裝只有1000款，而其他同等規(guī)模的服裝品牌的SKU早已過萬；從供應(yīng)鏈上看，優(yōu)衣庫只有70家左右工廠，而其他的服裝巨頭則有超過1000家供應(yīng)商。“以小博大”是優(yōu)衣庫的戰(zhàn)略，集中高效生產(chǎn)，發(fā)揮服裝的普適性。
一切以減少成本為中心
優(yōu)衣庫的供應(yīng)鏈管理以成本為中心，重視壓縮各個(gè)環(huán)節(jié)的成本，保持利潤。以成本為中心的模式好處則在于，可以加速工業(yè)化進(jìn)程和技術(shù)進(jìn)步,帶來可持續(xù)的競爭力。優(yōu)衣庫從以下四個(gè)方面，進(jìn)行成本控制：
1、選擇人工、物料成本比較低廉的國家與地區(qū)進(jìn)行生產(chǎn)。
毫無疑問，降低生產(chǎn)成本是工廠考慮的第一步。優(yōu)衣庫商品生產(chǎn)地隨著成本輾轉(zhuǎn)變換，不斷尋找成本更低的地域。中國本是生產(chǎn)服裝的大本營，隨著國內(nèi)物價(jià)與人工成本的增長，優(yōu)衣庫從在中國生產(chǎn)90%的商品下降到70%，更加廉價(jià)的越南、孟加拉、印度尼西亞逐漸成為新的生產(chǎn)地。
2、服飾定位基本款。
擴(kuò)大銷售量的前提之一，是能夠滿足更多消費(fèi)者的需求。而優(yōu)衣庫基本款定位，將更多消費(fèi)者的共性需求收入囊中，為優(yōu)衣庫帶來更大的受眾面與單品成交量，并且通過大量生產(chǎn)，形成規(guī)模效應(yīng)，降低成本。
3、采用SPA全產(chǎn)業(yè)鏈整合運(yùn)作模式。
自主運(yùn)營從商品企劃、設(shè)計(jì)到原材料采購、生產(chǎn)工廠的品質(zhì)管理、終端零售等全部環(huán)節(jié)。節(jié)約中間成本，提高對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的管控能力，保障了產(chǎn)品品質(zhì)，了解消費(fèi)者的需求、及時(shí)掌握商品的銷售情況，快速反應(yīng)，快速回籠資金。
4、全球范圍內(nèi)規(guī)�；牧喜少�。
優(yōu)衣庫在全球范圍內(nèi)采購原材料，它往往選擇廠商直接交涉，進(jìn)行大規(guī)模采購、生產(chǎn)，與工廠建立誠信合作關(guān)系，從而能夠以低價(jià)換回高品質(zhì)原材料，并在供應(yīng)鏈管理方面積累詳實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。
品質(zhì)至上，拉大競爭優(yōu)勢
但是，優(yōu)衣庫降低成本，并非表示將品質(zhì)置之不理，在保持品質(zhì)的基礎(chǔ)之上，降低成本，防止消費(fèi)者的流失。盡管通過降低成本形成競爭優(yōu)勢，但對(duì)于品質(zhì)的堅(jiān)持，才是其長存的必由之路。
優(yōu)衣庫并非完全自主生產(chǎn)，而是采用與代工廠合作的模式進(jìn)行生產(chǎn)，在管理代工廠、保障產(chǎn)品品質(zhì)上下足了功夫。它主要從兩個(gè)部分對(duì)代工廠進(jìn)行了品質(zhì)管理：
1、打造“匠文化”，即對(duì)代工廠進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)以保障品質(zhì)。
優(yōu)衣庫將日本纖維產(chǎn)業(yè)中擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)派遣到各地的代工廠，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；同時(shí)，生產(chǎn)管理部門的負(fù)責(zé)人，每周會(huì)會(huì)到工廠檢查商品的質(zhì)量、管理生產(chǎn)進(jìn)度。
2、與代工廠簽訂長期合作合同。
簽訂長期合同，與廠商建立命運(yùn)共同體，利用長期捆綁式的緊密合作，保證產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。
靈活營銷，疏通庫存
目前，對(duì)外宣傳講得更多的是“以較低的價(jià)格提供高品質(zhì)的商品”。在塑造品牌形象上，優(yōu)衣庫試圖通過在繁華都市繁華地段開設(shè)旗艦店等方式。
優(yōu)衣庫開店標(biāo)準(zhǔn)，無疑是選擇大城市最貴的地段，擲重金砸下一家高知名度店鋪，借此引流后再開設(shè)其他分店。
價(jià)格已經(jīng)低至水平線，優(yōu)衣庫還經(jīng)常開放“限時(shí)促銷”活動(dòng)，以狠狠地刺激消費(fèi)者購買欲。包括在指定店內(nèi)促銷、逐步降價(jià)促銷在內(nèi)，優(yōu)衣庫每月有兩次商品促銷：主力商品促銷與提前清理庫存商品。用主力商品引流，帶動(dòng)其他銷售，在投放初期便會(huì)分析市場與消費(fèi)者的購買習(xí)慣。通過調(diào)價(jià)在季節(jié)變換之際期提前清理走庫存，與超市的限時(shí)降價(jià)相似，優(yōu)衣庫會(huì)在某一時(shí)間段（3天或者一周）將價(jià)格下調(diào)20元到50元不等。猶豫不決的消費(fèi)者看到心儀的商品降了一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)，便果斷按下“剁手鍵”。
誠然，優(yōu)衣庫平衡了品質(zhì)與低價(jià)，逐步確立自己的主導(dǎo)地位。在今年雙11，優(yōu)衣庫迅猛的拿下了服飾類銷售冠軍，所有主力商品幾乎“無一幸存”。
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