以日銷(xiāo)3.83億，位居2015雙十一商家數(shù)據(jù)排行榜第四位的寧波太平鳥(niǎo)時(shí)尚服飾股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“太平鳥(niǎo)”)再一次用數(shù)據(jù)向世人展示了它驚人的銷(xiāo)售能力。
記者獲悉，今年是太平鳥(niǎo)參加雙十一的第七個(gè)年頭，旗下五大品牌(太平鳥(niǎo)風(fēng)尚男裝、太平鳥(niǎo)時(shí)尚女裝、樂(lè)町、MATERIAL GIRL、Mini Peace)突破3.83億元銷(xiāo)售額，相比去年(2014年雙十一)單日2.6億的成交額，同比增長(zhǎng)47.3％，其中太平鳥(niǎo)男裝單品牌以1.94億元的銷(xiāo)售額，穩(wěn)居國(guó)內(nèi)服飾品牌銷(xiāo)售第一。少女品牌樂(lè)町今年表現(xiàn)也極為亮眼，單日銷(xiāo)售突破9000萬(wàn)，同比增長(zhǎng)100％。24小時(shí)內(nèi)共有70余萬(wàn)消費(fèi)者參與太平鳥(niǎo)雙十一狂歡，平均每1秒鐘就賣(mài)出14件衣服，無(wú)線端交易占比超過(guò)80％。
某業(yè)內(nèi)人士表示，“太平鳥(niǎo)能取得這樣的成績(jī)，首先商品好是關(guān)鍵，同時(shí)，也離不開(kāi)董事長(zhǎng)的高度重視，在中國(guó)，還是需要一把手工程的�！倍�(lián)商網(wǎng)專(zhuān)欄作者諾一表示，“太平鳥(niǎo)定位清晰準(zhǔn)確，年輕時(shí)尚潮流，覆蓋全客層的消費(fèi)群體，迎合了當(dāng)下80后90后的消費(fèi)需求�！�
在電商瘋狂瓜分線下市場(chǎng)時(shí)，太平鳥(niǎo)以一個(gè)后來(lái)者的姿態(tài)出現(xiàn)，一次次在雙十一這個(gè)舉國(guó)狂歡卻又競(jìng)爭(zhēng)激烈的日子里刷新記錄，一起來(lái)看看他們?yōu)榇嗽诒澈蠖甲隽四男┡Γ?/p>
顧客至上 五星物流刷新太平鳥(niǎo)新速度
面對(duì)央視的采訪，馬云就曾表示，雙十一的短板正是物流，技術(shù)、支付等環(huán)節(jié)可以通過(guò)充分準(zhǔn)備達(dá)到萬(wàn)無(wú)一失，唯獨(dú)物流，受天氣等影響的不可控性太多。
據(jù)介紹，經(jīng)過(guò)一年的籌備，太平鳥(niǎo)物流正式向行業(yè)展示了它的速度。采用先進(jìn)的自動(dòng)分揀系統(tǒng)，可靈活處理和應(yīng)對(duì)B2B出庫(kù)揀選、B2C多品訂單出庫(kù)揀選、退貨分理、C品訂單集合分配揀選等各種不同業(yè)務(wù)需求�！癇ELT PICKING MODEL”窄巷道(VNA)叉車(chē)自動(dòng)導(dǎo)航優(yōu)選系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)貨物流通中存揀合一；全長(zhǎng)近2000米的自動(dòng)輸送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了作業(yè)全程貨箱自動(dòng)搬運(yùn)；個(gè)性化開(kāi)發(fā)的物流信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)路徑自動(dòng)匹配，大幅提高作業(yè)效率，減少差錯(cuò)率。
值得注意的是，為了確保消費(fèi)者在最后一公里也能享受到最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，貨品出倉(cāng)后，大部分訂單都將與物流優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商順豐速運(yùn)合作。
線上線下一體化 首嘗O2O 打通人、貨、場(chǎng)
當(dāng)被問(wèn)起傲人成績(jī)背后的緣由時(shí)，太平鳥(niǎo)電商總經(jīng)理翁江宏只用了“常態(tài)”兩個(gè)字來(lái)形容。在保持平常心的情況下，不斷追求創(chuàng)新，正如公司企業(yè)文化所表達(dá)的：擁抱變化，渴求創(chuàng)新。在解決物流問(wèn)題后，太平鳥(niǎo)首嘗O2O，真正做到了線上線下一體化。
“要做O2O，就得把前臺(tái)、后臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)都打通。這其中涉及會(huì)員的共享、線上線下分單的一系列問(wèn)題�！碧进B(niǎo)電商相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴聯(lián)商網(wǎng)記者。從今年8月開(kāi)始，太平鳥(niǎo)正式試水O2O，男裝門(mén)店成為首批試點(diǎn)，也參與本次雙十一。眼下，試點(diǎn)區(qū)域已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)線上下單，在太平鳥(niǎo)3400余家實(shí)體店的全力配合下，系統(tǒng)會(huì)匹配到離用戶最近的門(mén)店，由門(mén)店發(fā)貨。該項(xiàng)創(chuàng)新不僅是向互聯(lián)網(wǎng)的再次靠近，更進(jìn)一步增強(qiáng)了客戶體驗(yàn)感，切實(shí)為消費(fèi)者節(jié)省了時(shí)間。
今年年底，預(yù)計(jì)將會(huì)有300多家男裝門(mén)店接入O2O。明年樂(lè)町以及Mini Peace童裝也會(huì)逐步接入。
娛樂(lè)至上 開(kāi)啟營(yíng)銷(xiāo)新思路
今年雙十一，太平鳥(niǎo)除了打出“豈止于五折”的口號(hào)，真正讓利消費(fèi)者之外，還根據(jù)消費(fèi)群體量身打造了一系列兼具娛樂(lè)和文化意義的活動(dòng)。其中微博話題“JUSTONE”獨(dú)一無(wú)二小咖秀活動(dòng)，基于品牌對(duì)“每位消費(fèi)者都是唯一的”的理解，雙十一期間的閱讀量達(dá)到4609萬(wàn)。以天貓為起點(diǎn)，2015年太平鳥(niǎo)雙十一的活動(dòng)在微博、微信、視頻網(wǎng)站、熱門(mén)APP先后啟動(dòng)，覆蓋更多消費(fèi)群體，打造太平鳥(niǎo)獨(dú)有的娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)思路。
產(chǎn)品渠道緊跟國(guó)際0時(shí)差
2015年太平鳥(niǎo)首次嘗試跨境電商業(yè)務(wù)與阿里巴巴平臺(tái)合作將中國(guó)時(shí)尚服飾賣(mài)到國(guó)際，讓國(guó)外熱愛(ài)時(shí)尚的青年男女也可以感受太平鳥(niǎo)的時(shí)尚態(tài)度和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。擁有國(guó)際化時(shí)裝元素的同時(shí)，太平鳥(niǎo)也十分注重產(chǎn)品品質(zhì)：在面料的選擇上，尤其是要求更為嚴(yán)苛的Mini Peace童裝，太平鳥(niǎo)選擇與國(guó)際知名棉花供應(yīng)商COTTON USA(美國(guó)棉花)合作，為消費(fèi)者提供更天然、環(huán)保的美國(guó)優(yōu)質(zhì)高檔面料。
“利益的分配機(jī)制，電商和品牌事業(yè)部商品數(shù)據(jù)和動(dòng)銷(xiāo)收據(jù)的打通對(duì)太平鳥(niǎo)業(yè)績(jī)提升的幫助也很大�！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士最后向記者說(shuō)道。
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