半個(gè)月來(lái),市質(zhì)監(jiān)局與重慶晨報(bào)聯(lián)合主辦的“民生質(zhì)量實(shí)驗(yàn)室”收到了上百件市民網(wǎng)購(gòu)的“問(wèn)題”產(chǎn)品,涉及服裝、電器、床上用品等,實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)專(zhuān)家對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行了鑒別、檢測(cè),幫助市民維權(quán)。
產(chǎn)品1:網(wǎng)購(gòu)的純棉童裝到底含不含棉?
32歲的徐女士是個(gè)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人,今年“雙十一”她花了1萬(wàn)多元。上周,網(wǎng)購(gòu)的“寶貝”已經(jīng)到了一大半,徐女士對(duì)大部分“寶貝”都比較滿(mǎn)意,但是給3歲女兒買(mǎi)的一套童裝,卻讓她有些擔(dān)心。
這是一套白色上衣和綠色長(zhǎng)褲的套裝,“女兒一直吵著想穿新衣服,我卻不敢讓她穿!币?yàn)樾炫堪l(fā)現(xiàn)這套童裝的成分含量有問(wèn)題,“賣(mài)家說(shuō)是純棉的,但是衣服上卻找不到純棉的成分標(biāo)識(shí)!焙髞(lái),她在上衣和褲子的內(nèi)側(cè)分別找到了一塊很小的英文內(nèi)標(biāo),上面寫(xiě)著“100% POLYESTER”和“100% VISOOSE”。
徐女士通過(guò)百度一查,發(fā)現(xiàn)英文標(biāo)識(shí)的含義是這套衣服的成分含量為100%聚酯纖維和100%粘膠纖維,根本就不含棉。
“成分都有問(wèn)題,怎么敢給女兒穿!毙炫堪选皢(wèn)題”童裝送到了市質(zhì)監(jiān)局,希望“民生質(zhì)量實(shí)驗(yàn)室”能夠幫忙檢測(cè)。
鑒定結(jié)果:PH值不達(dá)標(biāo),對(duì)皮膚有傷害
經(jīng)過(guò)多項(xiàng)檢測(cè),徐女士購(gòu)買(mǎi)的這套童裝除了上衣的裝飾小部件成分含量為聚酯纖維外,上衣和褲子的面料均為全棉。
不過(guò),檢測(cè)人員依然建議徐女士不要給女兒穿這套童裝。因?yàn)榘凑諛?biāo)識(shí)上標(biāo)明的安全技術(shù)類(lèi)別,這套童裝為A類(lèi),PH值的規(guī)定范圍應(yīng)在4-7.5。而檢測(cè)結(jié)果顯示,童裝上衣的PH值為8.5,褲子的PH值為7.8,均為堿性,超過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)。
“兒童長(zhǎng)期穿這樣的衣服會(huì)傷害皮膚!睓z測(cè)人員說(shuō),人體皮膚為弱酸性,而PH值超過(guò)7就為堿性,堿性衣物如果直接接觸皮膚,容易傷害皮膚表層的有益菌,對(duì)兒童嬌嫩的皮膚則更容易造成傷害。
產(chǎn)品2:這套童裝怎么看起像地?cái)傌?
吳光耀是一家房地產(chǎn)公司的銷(xiāo)售經(jīng)理,平時(shí)很少網(wǎng)購(gòu)。今年“雙十一”,他給自己網(wǎng)購(gòu)了一個(gè)剃須刀,又給5歲大的兒子買(mǎi)了一套童裝。
因?yàn)槭堑谝淮尉W(wǎng)購(gòu)?fù)b,吳光耀特別注意!皢(wèn)了賣(mài)家很多問(wèn)題,最后才付錢(qián)!钡截浐,吳光耀很快就發(fā)現(xiàn)這套童裝有問(wèn)題。“跟賣(mài)家介紹的很多地方都不一樣,實(shí)物跟照片也有區(qū)別。”吳光耀說(shuō),整體感覺(jué)就像是地?cái)傌洝?/span>
不僅如此,按照賣(mài)家的說(shuō)法,這套童裝的成分含50%棉,可是他摸了幾遍衣服面料,感覺(jué)毫無(wú)棉質(zhì)感,“衣服的彈性很大,不像是棉的。”
吳光耀申請(qǐng)了退貨,賣(mài)家以“產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題”為由,堅(jiān)持不肯退貨。無(wú)奈之下,吳光耀希望“民生質(zhì)量實(shí)驗(yàn)室”幫忙鑒定一下。
鑒定結(jié)果:童裝根本不含棉,賣(mài)家同意退貨
首先,從產(chǎn)品標(biāo)識(shí)來(lái)看,童裝的吊牌上只標(biāo)明了童裝品牌叫“麥叮當(dāng)”,產(chǎn)品名為“日韓風(fēng)精品童裝”。但沒(méi)有標(biāo)明生產(chǎn)廠(chǎng)家、成分含量、生產(chǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)類(lèi)別等信息。
從成分含量檢測(cè)的結(jié)果來(lái)看,這套童裝也并不像賣(mài)家說(shuō)的含50%棉。經(jīng)過(guò)檢測(cè),童裝成分含量為91.2%粘膠纖維和8.8%氨綸,根本就不含棉!斑@種材質(zhì)的童裝我們也不建議兒童穿!睓z測(cè)人員說(shuō),棉質(zhì)服裝穿起來(lái)更舒適、透氣,更適合兒童。
記者將實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果拍照后發(fā)給了賣(mài)家。賣(mài)家看了結(jié)果后立即同意了吳光耀的退貨申請(qǐng),并主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。