“11·11”安全網(wǎng)購之質(zhì)量陷阱
網(wǎng)購一件沖鋒衣才賣19元？
超低價后面，質(zhì)量的“坑”等著親
“國際品牌50元起”、“羽絨服50%大放假”、“爆款潮鞋35元包郵”……這些勁爆的廣告語有沒有吸引你的眼球？別左顧右盼，說的就是你。當(dāng)你因?yàn)檫@些降價、低價商品而心動的時候，你有沒有考慮過，它在質(zhì)量上是否有保證？很多人選擇網(wǎng)購，正是由于電商們給出的價格相對實(shí)體店優(yōu)惠，不過，也正是優(yōu)惠的價格，親，你更需要睜大眼睛看清楚商品的質(zhì)量。因?yàn)�，低價甚至超低價后面，往往是一個質(zhì)量的“坑”！
案例：便宜沒好貨
19元一件的沖鋒衣直接丟掉
王先生算是網(wǎng)購達(dá)人了，他給記者算了一筆賬，僅去年一年他花在網(wǎng)購上面的費(fèi)用就超過3萬元。
“一般來說，我都是購買一些電子產(chǎn)品和寵物用品，偶爾也買一些戶外運(yùn)動裝備�！蓖跸壬嬖V記者，自己遭遇網(wǎng)購質(zhì)量陷阱正是在購買戶外運(yùn)動裝備上�！叭ツ昵锾�，我們朋友圈里轉(zhuǎn)了這樣一條信息，某淘寶店的沖鋒衣才賣19元并包郵。以我網(wǎng)購的經(jīng)驗(yàn)來看，這么便宜的價格，這沖鋒衣質(zhì)量估計夠嗆。”本來沒打算買的王先生在看了購買評價后改變了主意�！昂迷u、中評、差評都有，但是好評還是占多數(shù)，感覺評價得很中肯，有的買家甚至還曬出圖片�！�
打消了疑慮的王先生便約上好幾位朋友一起購買。購買前與客服交流很順利，下單、發(fā)貨、物流都很順暢。不過5天后收到商品的時候，問題來了。
這哪是沖鋒衣啊，就比外面地攤上售賣的防曬衣厚不了多少，完全沒有質(zhì)感不說，手工也很粗糙。“雖然已經(jīng)有心理準(zhǔn)備，但是看著這樣的商品，我無語了�！�19元對于王先生來說不算什么，但由于他的推薦，好幾位朋友都購買了，這讓大家見面時很尷尬。
“退貨要自己承擔(dān)郵費(fèi)，一件衣服才19元，運(yùn)費(fèi)就12元，算算都劃不來啊�！弊詈筮@件沖鋒衣被直接丟進(jìn)了垃圾桶。
探析：受評價誤導(dǎo)
價值和質(zhì)量還是成正比的
電商平臺經(jīng)常能淘到商店專柜同步貨、明星同款，但是質(zhì)量上卻是參差不齊的。少數(shù)賣家抱著“賺得一次是一次”心態(tài)，賣完這批貨之后，有的賣家自動消失，有的則因?yàn)椴钤u太多被封號。
自己成功的關(guān)鍵是“保證好自己的商品質(zhì)量和售后服務(wù)”。但是有的賣家心思沒有放在這個上面。像案例中的“19元的沖鋒衣”，商品頁面做得漂亮，買家評論也下足功夫，這就是迷惑人的地方。
對于電子購物平臺而衍生出來的不僅有“職業(yè)差評師”、也有“職業(yè)好評師”，這些水軍們擾亂了正常消費(fèi)程序，進(jìn)而誤導(dǎo)大家進(jìn)行消費(fèi)。
雖然說價格不是衡量商品質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但是我們不得不承認(rèn)這樣一個事實(shí)：價值和質(zhì)量還是成正比的。
提醒：網(wǎng)購4注意
面對低價商品切忌貪小便宜
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購物沒法看到實(shí)物，買家們靠的是賣家主頁上的圖片以及其他買家點(diǎn)評來參考購買，這就需要大家練就火眼金睛。如何審視網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量，眼見并不為實(shí)。
2009年開始經(jīng)營淘寶店的店主李杰鋒提醒買家注意以下幾點(diǎn)：
第一 比正常價格低很多的商品謹(jǐn)慎購買，切忌貪小便宜。“買家在頁面搜索商品會出現(xiàn)同一商品、價格不一的情況。在這種情況下可以綜合考慮，選擇價格處于中間段的賣家商品。
第二 準(zhǔn)備購買商品之前要認(rèn)真和賣家溝通，對于商品描述不清的地方要多問賣家?guī)讉�為什么。在看商品的購買評價時，不僅要看好評而且也要看中評和差評，要知道現(xiàn)在還有“職業(yè)水軍”的存在，看差評可以防止消費(fèi)者盲目、沖動地購買商品，為自己帶來不必要的煩惱。
第三 貨物到手后要仔細(xì)驗(yàn)貨，不可因?yàn)橘u家的“到貨1日內(nèi)確認(rèn)付款并好評就立刻優(yōu)惠”等誘餌，而忽略對商品的核對與檢查。
第四，遇到商品有問題需要退換貨的情況，買家要及時給商品拍照，保存與賣家的聊天記錄及網(wǎng)頁上對商品的描述，保護(hù)好證據(jù)以方便進(jìn)行退換貨。
