中國輕紡城北聯(lián)窗簾布藝市場(以下簡稱“北聯(lián)市場”)是國內(nèi)面積最大、交易最集中、品種最齊全的窗簾窗紗布藝專業(yè)現(xiàn)代市場。為賦能北聯(lián)市場商戶,拓寬市場渠道,深化線上線下融合戰(zhàn)略,公司打造了窗簾交易平臺——簾想家。歷時6個月,經(jīng)過3輪嚴格的內(nèi)部測試,于12月18日正式上線,進入試運營階段。
窗簾交易平臺——簾想家
源頭拓市雙線資源互補
“簾想家”一個線上窗簾交易平臺,以數(shù)字化樣冊為核心工具,致力于通過數(shù)字化手段優(yōu)化窗簾行業(yè)供應鏈,為C端客戶提供便捷、高效的交易體驗。同時,幫助經(jīng)營戶拓展零售業(yè)務和分銷業(yè)務,實現(xiàn)全渠道營銷,旨在打造一個優(yōu)質的、全新的專業(yè)市場服務型窗簾交易平臺。 這是一款以微信小程序為載體的窗簾交易平臺,面向C端用戶,在微信搜索“簾想家”小程序,可進行產(chǎn)品的瀏覽、購買、客服智能AI問詢等功能。從復古到歐式,從奶油風到法式,再到國風與現(xiàn)代,各類風格窗簾一應俱全。平臺還提供了詳細的產(chǎn)品篩選功能,用戶可以根據(jù)類型、遮光性、材質、工藝、風格、適用場所等進行產(chǎn)品選擇,滿足不同需求,提升購物舒適度。
目前,簾想家已入駐商戶近百家,千款上架產(chǎn)品均支持在線交易,所有入駐商戶均來自北聯(lián)市場的實體經(jīng)營戶,源頭企業(yè)直供,品質有保證。且商戶入駐正在持續(xù)增長中,后續(xù),平臺還將推出一系列針對商戶的扶持政策。
數(shù)字化樣冊
AI破局常規(guī)智能化管理
簾想家數(shù)字化樣冊作為窗簾交易平臺的工具,把線下門市部的樣冊搬到了線上,采購商不到門店也可了解產(chǎn)品。其中,AI助手功能、對比功能,為采購商帶來更加智能化、高效化的購物體驗。窗簾交易平臺與數(shù)字化樣冊也已打通,可實現(xiàn)便捷跳轉。此外,售后體系與物流體系將逐步完善,更多功能,持續(xù)更新迭代中。
AI助手小紡具備強大的智能理解能力,不僅可以解答用戶關于窗簾的疑問,還有猜你想問,精準捕捉用戶對話中的關鍵信息,及時準備提供個性化智能推薦,節(jié)約搜索時間,讓采購更高效。小紡全天候在線,能第一時間響應問題,及時提供幫助。
AI助手功能、對比功能
試營業(yè)首單物流安裝齊活
簾想家上線之日,位于北聯(lián)市場2區(qū)4樓4395號的晟陽家紡便喜迎“開門紅”。目前,首位下單窗簾實際米數(shù)45米,成品22米的客戶,已順利簽收并安裝完成。后續(xù)簾想家將充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢,重點為市場經(jīng)營戶,著力解決傳統(tǒng)電商平臺無專門的窗簾售賣模式、源頭廠家無法直達終端用戶、成本大量花費在樣品冊制作、沒有統(tǒng)一的售后服務、傳統(tǒng)展示方式不夠直觀等問題上,通過簾想家的線上平臺,為紡城窗簾企業(yè)注入強勁動力,以試運營為起點,共繪窗簾新篇章。