新華網(wǎng)陜西頻道8月20日電(記者石志勇)隨著人們生活水平的提高,各種服裝的消費(fèi)量不斷增加,但隨之而來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題不容忽視。西安市質(zhì)監(jiān)部門日前公布的數(shù)據(jù)顯示,夏季服裝縮水、掉色等問(wèn)題成為近期消費(fèi)者投訴的一個(gè)熱點(diǎn)。
據(jù)了解,陜西省西安市質(zhì)監(jiān)局近期接到了多起關(guān)于服裝質(zhì)量問(wèn)題的投訴,主要集中在夏季服裝出現(xiàn)縮水、掉色問(wèn)題。如消費(fèi)者王女士為其愛(ài)人花數(shù)百元買了一條知名品牌的男褲,穿過(guò)后按照洗滌說(shuō)明僅洗了一次,褲子就出現(xiàn)嚴(yán)重掉色現(xiàn)象,王女士拿著褲子找到商家,但客服人員卻態(tài)度堅(jiān)決地表示“褲子掉色是正,F(xiàn)象”;而家住東郊的李女士則投訴稱,5月底她在長(zhǎng)樂(lè)西路街道辦事處附近某商場(chǎng)購(gòu)買的一件黑白相間橫條短袖,第一次洗滌時(shí)便發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重掉色,衣服干了之后已經(jīng)面目全非,但售貨員不僅不予更換,而且態(tài)度惡劣,最后經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門工作人員協(xié)調(diào)處理,商場(chǎng)退還了李女士一半貨款,并且向其道歉。
針對(duì)上述問(wèn)題,質(zhì)監(jiān)部門提醒廣大消費(fèi)者:夏季購(gòu)買服裝,色牢度是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。由于一些服裝色牢度較差,加上夏季氣溫高,穿著這種衣服一旦出汗或過(guò)度摩擦就會(huì)染色上身,刺激皮膚引發(fā)皮炎或產(chǎn)生搔癢感。因此建議消費(fèi)者在購(gòu)買衣物時(shí),有刺激性氣味的別買,買回新衣后洗一下再穿。