百麗、耐克、阿迪達(dá)斯、Levi's、艾格等集團(tuán)公司近年來都在嘗試品牌集合店這一終端模式。
北京金融街購物中心I.T店
今年8月份,由蘇州市七彩城服飾有限公司投資的一站式兒童家庭主題消費(fèi)賣場――七彩城兒童廣場正式開業(yè),其中不僅有七彩城旗下的童裝品牌,也包一批其他企業(yè)的童裝品牌入駐。
同月,香港著名多品牌集團(tuán)I.T的折扣店在杭州衣之家百貨西湖時代店開業(yè),I.T將旗下的b+ab和izzue等品牌貨品混搭之后組成了品牌集合店。
此外,百麗、耐克、阿迪達(dá)斯、Levi's、艾格等集團(tuán)公司近年來都在嘗試品牌集合店這一終端模式。
多品牌集合店之風(fēng)悄然襲來,服裝渠道模式革新加速。
常熟童企嘗試多品牌店運(yùn)作
8月中旬,由蘇州市七彩城服飾有限公司投資的七彩城兒童廣場全國首家店在常熟最為繁華的商業(yè)區(qū)雙塔街正式開業(yè)。
這一看似平常的商業(yè)行為受到了業(yè)內(nèi)諸多童裝企業(yè)的關(guān)注。因為七彩城兒童廣場采用的是國內(nèi)服裝行業(yè)正在悄然興起的多品牌集合店模式,其店內(nèi)不僅集合了七彩城旗下的數(shù)個童裝品牌,還吸引了一大批其他企業(yè)的兒童品牌共同入駐。
品牌集合店也被稱為品牌概念店,也就是以一個主題,在一個固定標(biāo)識、統(tǒng)一管理、一致營銷的大賣場里,匯集了幾個甚至幾十個品牌的當(dāng)季時尚新品,讓消費(fèi)者能一站式便攜式采買。
事實上,多品牌店在國外更多是以買手店的形式存在,其核心是買手式經(jīng)營。國內(nèi)市場上的多品牌集合店更多是同一公司旗下多個品牌的組合,如百麗“M.A.P”集合店就整合了該公司旗下百麗、思加圖、TaTa、天美意等鞋類品牌;此外像I.T集團(tuán)的集合店則是既有自己集團(tuán)旗下品牌(如b+ab、izzue、5cm),也有其他國際品牌加入。從這個意義上來說,七彩城兒童廣場采用的是與I.T類似的模式。
“對于七彩城而言,品牌集合店確實是一種全新商業(yè)模式,我們也在不斷摸索之中。”七彩城兒童廣場品牌總經(jīng)理陳幸表示,七彩城兒童廣場開業(yè)兩個月來,雖然整體營業(yè)額還不是很高,但月增長的趨勢尤其明顯。
據(jù)陳幸介紹,“七彩城”品牌最早是以兒童羽絨服生產(chǎn)制造,不斷衍生,發(fā)展起來的一個品牌。對于以單季產(chǎn)品為主的品牌而言,單獨去發(fā)展專賣店模式困難會很大。“目前,七彩城雖然在向四季裝全系列產(chǎn)品方向發(fā)展,但終端掌控力略顯不足,而此次終端模式探索能更好地鞏固及完善這方面的不足。”
事實上,中國童裝品牌在渠道方面目前面臨著來自稀缺商業(yè)資源的壓力。一方面,商場本來就十分有限的銷售面積更加歡迎海外品牌進(jìn)駐;另一方面,商業(yè)地租漲價來勢洶洶。渠道創(chuàng)新成為目前我國童裝品牌發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
據(jù)介紹,七彩城兒童廣場位于了常熟市商業(yè)中心的華莎商廈里面,該商廈是當(dāng)?shù)匾粋較老的商業(yè)中心,七彩城公司整體租下了其二樓的半個樓層,營業(yè)面積約1200平方米。
目前,七彩城兒童廣場共有14家童裝品牌入駐,其中包括七彩城服飾有限公司旗下的七彩城、七彩豆、運(yùn)動貓、可貝魯?shù)绕放,也包括鉛筆俱樂部、迷你屋、卡爾菲特、安貝爾等其他企業(yè)的品牌,每個品牌所占面積在20~50平方米左右,按照休閑、運(yùn)動等風(fēng)格劃分,整體定位于中端消費(fèi)群體。除了童裝服飾區(qū)外,兒童廣場還設(shè)置了童游樂體驗區(qū)、時尚童鞋區(qū)、嬰幼用品區(qū)、玩具禮品區(qū)、軟性服務(wù)區(qū)等區(qū)域。
“七彩城”組建了專屬的團(tuán)隊負(fù)責(zé)兒童廣場項目的運(yùn)營,模式與商場類似,以扣點的方式與品牌商進(jìn)行合作。
在陳幸看來,與收取租金運(yùn)營模式相比,這種模式能更好地進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營,統(tǒng)一管理,保證貨品流轉(zhuǎn)速度,也能更好地拉開品牌服務(wù)的差異化。
陳幸表示,七彩城兒童廣場的運(yùn)營模式雖與商場童裝區(qū)類似,但其專業(yè)度、位置要好于后者。商場童裝區(qū)一般位于商場頂層,而七彩城兒童廣場位于商廈二層。此外,七彩城兒童廣場目前的扣點率在20%以內(nèi),而當(dāng)?shù)匾恍┩惿虉龅目埸c率接近30%。
據(jù)介紹,“七彩城”計劃將這種多品牌模式推向全國,同時根據(jù)不同市場大環(huán)境的需求,劃定不同的店鋪類型:A類為1000~1700平方米的兒童廣場,B類為400~600平方米的標(biāo)準(zhǔn)兒童生活館,C類為200平方米的精品兒童世界。日前,七彩城已經(jīng)在常熟開設(shè)了一家250平方米的精品兒童世界店,該店集合了六七個童裝品牌。
I.T集團(tuán)杭州拓展集合店
北京金融街購物中心I.T店
今年8月份,香港著名多品牌集團(tuán)I.T的折扣店在杭州衣之家百貨西湖時代店正式開業(yè),I.T將旗下b+ab和izzue等品牌貨品混搭之后組成了品牌集成店。I.T方面表示,還會陸續(xù)將旗下的其他品牌折扣貨品也都納入衣之家的集成店。
香港I.T集團(tuán)是多品牌集合店經(jīng)營路線走得比較成功的一個公司,它既經(jīng)營自己旗下生產(chǎn)的品牌,也有從世界各地網(wǎng)羅來的代理品牌,目前在香港、北京、上海等地均設(shè)有店鋪。
I.T集團(tuán)最早由一間銷售外國流行品牌的小店GreenPeace發(fā)展而來,成立于1988年,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,受到了眾多時裝愛好者的支持和擁護(hù),并逐步發(fā)展為香港規(guī)模最大的時裝集團(tuán)之一。
I.T集團(tuán)旗下?lián)碛斜姸嗟臅r裝品牌,素以款式前衛(wèi),多元化和引導(dǎo)潮流而著稱,適合不同年齡和風(fēng)格人士的需要,服裝品類從國際高級時裝到席卷亞洲的日本年輕潮流品牌一應(yīng)俱全。I.T集團(tuán)旗下店鋪主要分為英文大寫I.T和小寫i.t兩大類別。
I.T經(jīng)營的時裝品牌主要為來自世界各地的大師級品牌,如D&G、MiuMiu、JeanPaulGaultier、Dirk、Bikkembergs、Cacharel、Hussein Chalayan,AnnaSui等.國際T型臺上最新的流行元素在那里都能一一呈現(xiàn),加之前衛(wèi)創(chuàng)新的店鋪設(shè)計,成為各路明星和時裝愛好者首選的潮流勝地.i.t則以售賣日本年輕時裝為主,為那些想要以衣飾來展現(xiàn)個性的年輕人提供了自我創(chuàng)意的空間,店鋪從衣飾到布置處處體現(xiàn)出年輕的態(tài)度,是年輕又有型人士的潮流風(fēng)向標(biāo)。
以位于上海新天地南里廣場I.T旗艦店為例,該店擁有上下兩層共約1900平方米,主要售賣來自世界各地的大師級品牌男女時裝,其中包括AnnaSui、AnnDemeulemeester、AsFour、Chloe、HelmutLang、Comme desGarcons、CostumeNational、DirkBikkembergs、MiuMiu、AFVandevorst、HusseinChalayan、JeanPaulGaultier、MartinMargiela、VoyagePassion、Viktor&Rolf、DiorHomme等,以及自有品牌izzue及b+ab。
溫州打造企業(yè)聯(lián)盟品牌
優(yōu)衣派是由溫州法派集團(tuán)聯(lián)合當(dāng)?shù)氐膴W奔妮服飾、伸迪服飾、婉甸服飾、泰馬鞋業(yè)、泰力實業(yè)、金絲帛企業(yè)、貞達(dá)企業(yè)等8家跨行業(yè)的10個股東共同投資組建的,同時吸納100多家本地優(yōu)秀生產(chǎn)制造企業(yè)作為產(chǎn)品聯(lián)盟協(xié)作的企業(yè)。
在溫州服裝商會的牽頭下,優(yōu)衣派服飾控股有限公司于2009年7月正式成立。
2009年9月9日,第一家優(yōu)衣派旗艦店在溫州試營業(yè)。“從我們試營業(yè)的情況來看,市場反響不錯。”優(yōu)衣派服飾控股有限公司負(fù)責(zé)人介紹說。
2009年11月27日,30家優(yōu)衣派連鎖店在全國各大城市同時開業(yè),集體開業(yè)的30家優(yōu)衣派店主要分布在杭州、寧波、溫州等浙江省內(nèi)重要城市,以及吉林的長春、江蘇的鎮(zhèn)江、無錫、蘇州等省外城市。同時,“優(yōu)衣派”網(wǎng)絡(luò)旗艦店也同步上線。
如今,優(yōu)衣派網(wǎng)上銷售已經(jīng)突破了千萬元。其“3年內(nèi)在全國各地開店500家,5年內(nèi)在全球開出千家連鎖店,力爭實現(xiàn)終端銷售超100億元”的目標(biāo)逐漸清晰。
分析人士曾指出:“優(yōu)衣派是獨特的,有幾點原因可以支撐優(yōu)衣派走下去:首先,它是純粹的市場行為,不是政府層面的簡單操控;其次,它是利益的集成,8個企業(yè),10個股東,100多家生產(chǎn)企業(yè),他們都有著共同的利益在里面;第三,它解決了目前百貨業(yè)和品牌之間的矛盾,它有自己的渠道。”
在優(yōu)衣派的產(chǎn)品系列里,不僅有主打的男女服裝,還有鞋、皮具、眼鏡、打火機(jī)等,優(yōu)衣派推行的是一種大店理念。它將產(chǎn)品線拉長,不僅可以減少中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用,降低營銷成本,還可以聚集人氣。
雖然優(yōu)衣派和傳統(tǒng)意義上的多品牌店有所不同,它只有一個品牌,那就是優(yōu)衣派。但是,從另一個角度看,在這個優(yōu)衣派里,匯聚了很多來自不同企業(yè)和品牌的產(chǎn)品,或許可以說,這是具有中國特色的多品牌店,抑或是多品牌店在中國發(fā)展的雛形階段。
概念有了路還很長
上海唯好(國際)品牌管理機(jī)構(gòu)總經(jīng)理馬春林
中國的多品牌店想要和國際完全接軌,還需要時間,而這個時間到底有多長,取決于經(jīng)營者本身的經(jīng)營意識。
在國內(nèi)出現(xiàn)童裝多品牌店是一個好現(xiàn)象。在未來,中國的童裝多品牌店也會有一個發(fā)展空間。
理由是,童裝企業(yè)在國內(nèi)比較多,但多處于加工制造階段,在自有品牌建設(shè)方面塑造性不強(qiáng)。由于塑造性不強(qiáng),就導(dǎo)致他們的渠道通路存在問題。
比如說,有的童裝企業(yè)是專門做外加工的,有的是做內(nèi)銷小客戶批發(fā)的,他們在市場上的占有率不高,不知名的童裝小品牌也很多。
在經(jīng)營模式上,有經(jīng)銷商站出來做一個童裝集合店,把在國內(nèi)市場上發(fā)展方向不清晰、自身實力不夠、還沒有形成規(guī)模的中小企業(yè)集合在一起。在價格上,這些多品牌店的產(chǎn)品價格一般不會太高,更多的是依靠品種和款式的多樣獲取市場。
從消費(fèi)心理的需求上來講,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心態(tài)逐漸發(fā)生變化,從原來的品質(zhì)需求發(fā)展到了品牌需求,再發(fā)展到現(xiàn)在的一站式多元化購物需求。一個店鋪能不能吸引消費(fèi)者的眼球,能不能留住消費(fèi)者的腳步,要取決于一家店鋪能不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種“淘貨”的感覺。
從國美模式到H&M模式,現(xiàn)在這種童裝集合店也給消費(fèi)者提供了一個多層次、多品種的選擇機(jī)會。
綜合這幾點來看,未來童裝多品牌店在國內(nèi)市場的發(fā)展還是被看好的。
童裝多品牌店比較能迎合二三線市場及再下一級市場的需求和消費(fèi)群。質(zhì)量不錯,價格也有競爭力,款式和種類也多,這些特點都比較能滿足這些地方消費(fèi)者的購買訴求。
相比較一線市場,二三線市場是童裝多品牌店適應(yīng)生長的土壤。因為目前國內(nèi)的童裝多品牌店相當(dāng)于做一個童裝超市的感覺。既然是超市概念,那么首要的條件就是店鋪面積要大,面積小的話容納不了更多的品牌,如果面積大就涉及到租金支出這部分的壓力,顯然如果開在一線城市,經(jīng)銷商的利潤空間就會被壓縮很多,所以經(jīng)銷商更傾向于往下沉。
對于國內(nèi)的童裝多品牌經(jīng)營者來說,最需要注意的地方是物流管理和信息管理。作為經(jīng)營者來來說,他們是多渠道采購,而產(chǎn)品供應(yīng)商則分布于全國,也不針對某一個特定經(jīng)銷商,所以多品牌店經(jīng)銷商在進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨成本上要進(jìn)行有機(jī)的管理。在信息管理上,多品牌店要準(zhǔn)確、及時地掌握進(jìn)貨、補(bǔ)貨時間,打出提前量。
和國外相比,中國的多品牌店多數(shù)還是以贏利為導(dǎo)向的,一旦發(fā)現(xiàn)其中的一些產(chǎn)品效益不佳,多品牌店經(jīng)銷商一定會甩掉它,不會通過評估而長期鎖定某一品牌并進(jìn)而通過自身店鋪渠道的復(fù)制在多品牌店的規(guī)模和數(shù)量做文章。
如果多品牌店的經(jīng)營者是做短線,他就會不停地去調(diào)換商品,這將給消費(fèi)者造成混亂和迷茫,忠程度受到影響。
國外的多品牌店更關(guān)注管理。當(dāng)把多個品牌集中在一起后,這些品牌就是長期的、固定的,不會經(jīng)常性地更換其中的某個品牌,而是將精力更多地放在與供貨商關(guān)系的維護(hù)和多品牌店形象打造上。
目前,國內(nèi)對于多品牌店,概念是有了,但是管理上還存在很多缺失。中國的多品牌店想要和國際完全接軌,還需要時間,而這個時間到底有多長,要取決于經(jīng)營者本身的經(jīng)營意識。只有多品牌店的經(jīng)營者有意識地去挖掘目前國內(nèi)市場上有潛力的品牌出來,通過分析和思索去捆綁一些可以長期維持的品牌,才能縮短與國外發(fā)達(dá)地區(qū)多品牌店在各方面的差距。
多品牌店更具聚客力
中國著名時尚產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究專家李凱洛
品牌集合店的效益十分明顯,采用集成店模式,不僅可以讓多品牌分擔(dān)店鋪租金壓力,降低運(yùn)營成本,還可以增加客人停留時間以提高成交率。
品牌集合店的前身是產(chǎn)品拼裝店和產(chǎn)品專營店,其對應(yīng)的分別是產(chǎn)品經(jīng)營的品類時代和品質(zhì)時代。
產(chǎn)品拼裝店將各種不同品類的商品以同一經(jīng)營標(biāo)志進(jìn)行集中式銷售。以產(chǎn)品的量化經(jīng)營市場,是品類時代的主要經(jīng)營表現(xiàn)形式,其面對的是無目的性生活型消費(fèi)客戶,家樂福、沃爾瑪?shù)却蟊娦统屑磳俅祟悺?/p>
產(chǎn)品專營店鋪通過篩選不同的品牌產(chǎn)品供應(yīng)商及專營店鋪自有商品進(jìn)行集中、統(tǒng)一銷售。保證產(chǎn)品品質(zhì)、實現(xiàn)某一類型產(chǎn)品的共同經(jīng)營是品質(zhì)時代的主要表現(xiàn)形式,將同一購買需求的大宗客戶吸引到同一賣場中,實現(xiàn)目的性購買的明確化,國美電器、連卡佛時裝等專業(yè)的產(chǎn)品賣場屬于該類。
當(dāng)今的品牌集合店是將同一類型不同品類產(chǎn)品進(jìn)行品牌化經(jīng)營,多個不同需求層次與特點的品牌集中在同一賣場內(nèi)進(jìn)行營銷。它既是店鋪經(jīng)營模式發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,更是企業(yè)多品牌戰(zhàn)略深入操作的表現(xiàn)形式。
企業(yè)擴(kuò)張到一定程度,往往采取多品牌戰(zhàn)略,以占領(lǐng)更多的細(xì)分市場。多品牌戰(zhàn)略實施的早期和中期,一般都是不同的品牌開設(shè)不同的專賣店進(jìn)行差異化競爭。有些企業(yè)甚至?xí)室怆[藏信息,避免給消費(fèi)者造成多個品牌為同一企業(yè)所有的認(rèn)知。這種情況下,多品牌之間的差異化就成為企業(yè)追求的目標(biāo)。每創(chuàng)建一個新品牌,就等于另起爐灶,從產(chǎn)品開發(fā)到渠道,再到管理,盡可能和其他品牌不一樣。遵循這樣的策略,新品牌的發(fā)展與成長會使企業(yè)不斷占領(lǐng)新的市場空間。但問題是,創(chuàng)建一個新品牌的投入,包括人力物力也是倍增的。
在多品牌戰(zhàn)略早期,不同品牌之間的關(guān)聯(lián)性往往被忽視,集合品牌的創(chuàng)建不同于一般的經(jīng)營性品牌塑造方法。集合品牌下各產(chǎn)品品牌之間除在產(chǎn)品方面具有一定的關(guān)連性外,更要體現(xiàn)出品牌與品牌之間的文化聯(lián)合點,將各品牌的不同風(fēng)格通過統(tǒng)一而完整的賣場進(jìn)行集中體現(xiàn),既不會形成相互之間的競爭,又能夠?qū)崿F(xiàn)最大限度的產(chǎn)品款量更新。對于集合品牌而言,其管理與經(jīng)營難度較單一品牌經(jīng)營要更加煩瑣,也更具有挑戰(zhàn)性。
品牌集合店產(chǎn)生的根本推動力還是利益。隨著消費(fèi)市場的日趨成熟、競爭的加劇以及消費(fèi)的日趨多元化,單品牌店“聚客力”逐漸減弱,而經(jīng)營成本卻日漸增加。把不同品牌集合在一起,通過對不同類型品牌的區(qū)分,可以拓寬消費(fèi)者的選擇面。利用某幾類知名品牌的區(qū)域號召力,實現(xiàn)所有品牌產(chǎn)品的銷售。
雖然是為了在同樣面積上體現(xiàn)更多品牌和貨品,但最終目的還是提升店鋪的“聚客力”,能多留客人,也就使成交機(jī)會更多。曾有家多品牌公司計算過,客人在單品牌店鋪逗留的時間不長,但在集合店里,客人停留的時間明顯高過單品牌店3倍。他們還算過另一筆賬,采用集成店模式能夠使店內(nèi)每平方米的租金壓力、人員成本減少,估計比單品牌店下降15%,但是銷售額卻能增加很多。
對品牌而言,市中心百貨店的店鋪都是寸土寸金,很多品牌或許會選擇在ShoppingMall里開形象店,而在市中心則做平方效益很高的“品牌混搭店”,這肯定會成為一種趨勢。
品牌集合店鋪以大型賣場為主,通過對集合品牌的市場營銷宣傳,減少各個品牌在營銷過程中的宣傳成本,將更多的資金及資源進(jìn)行集中化管理。這樣無論是在市場經(jīng)營上游各個不同的供應(yīng)鏈系統(tǒng),還是在下游終端執(zhí)行過程中的操作環(huán)節(jié),都可以實現(xiàn)最大化節(jié)約運(yùn)營成本的目的。同時,保證了終端經(jīng)營的廣泛性,通過對部分品牌區(qū)分、隔劃出量式營銷標(biāo)準(zhǔn),在保證賣場經(jīng)營利潤的前提下,還能夠?qū)崿F(xiàn)少量品牌的高利潤售賣,維護(hù)經(jīng)營的安全性。這種經(jīng)營模式還能夠形成對區(qū)域競爭對手的市場打壓,可謂一舉多得。
可以預(yù)言,品牌集合店的形成與發(fā)展將成為規(guī)模型多品牌企業(yè)在市場拓展過程中的一種全新的經(jīng)營模式。
延伸閱讀
品牌集合店
品牌集合店也被稱為品牌概念店。也就是在一家統(tǒng)一名字的店面里,匯集了幾個甚至幾十個品牌的當(dāng)季時尚新品。
集成模式突破了原有百貨店專柜單品牌單品類的售賣形式,成為一種新的市場發(fā)展趨勢。
國外知名集合店有,意大利首屈一指Fuleight高級服飾品牌集合店、日本BEAMS潮流品牌集合店、意大利GIAMMABRUNS集合店、法國SEPHORA化妝產(chǎn)品集合店等,國內(nèi)則有MsMo集合店、C&J設(shè)計師品牌集合店、ITS國際名品集合店、JAVECE等基于買手制之下的時尚品牌集合店。
擁有多個強(qiáng)勢品牌的集團(tuán)公司更容易采取品牌集成的模式,讓品牌間相互借力,目前,像I.T、百麗、耐克、阿迪、Levi's、艾格等集團(tuán)公司都在嘗試做品牌集成店。
此外,目前國內(nèi)還出現(xiàn)了另類的集成店,比如上海浦東新梅聯(lián)合廣場把幾十位設(shè)計師不同風(fēng)格的品牌服飾集成到一個空間,打造了一個“ID設(shè)計師品牌集成店”,試圖開創(chuàng)另一種全新的服飾零售店概念。
買手店
買手店是一種由歐洲人開發(fā)的商業(yè)模式,也被稱為買手式經(jīng)營,是指以目標(biāo)顧客獨特的時尚觀念和趣味為基準(zhǔn),挑選不同品牌的時裝、飾品、珠寶、皮包、鞋子以及化妝品等商品,融合在一起的店面。在歐美,這種店鋪以街鋪形式為主,已經(jīng)有近百年的歷史。
買手店的核心是買手式經(jīng)營,與單一品牌銷售比起來,買手式經(jīng)營的核心是買手,款式有時候是凌駕于品牌之上的,對于買手店來說,買手是挑選款式的關(guān)鍵,是至關(guān)重要的。
買手店出現(xiàn)源于消費(fèi)者對專賣店和百貨公司大眾化審美的不滿,因此一些專為小眾和品位鮮明的消費(fèi)者服務(wù)的店鋪出現(xiàn)了。這些店鋪的特點是品牌龐雜,但審美品位專一,他們針對一個事先設(shè)定好的消費(fèi)群進(jìn)行商品采購,而買手店的競爭優(yōu)勢只有一樣,就是品鑒力。