01 學會與疫情下的不確定性共處
雖然疫情已經(jīng)發(fā)生了一段時間，但是從各種傳播的信息來看，我們并未做好與疫情帶來的不確定性共處的準備。人們總是期待著有一個明確的專業(yè)判斷，有一個時間節(jié)點，有一個明確的解決方案。但事實上，疫情持續(xù)的時間和政策的對沖力度，都將帶來不確定性。
疫情下的不確定性會持續(xù)發(fā)生，所以我們所需要的是需要有認知它的能力，與它共處的能力。如何做到這一點？核心是改變自己。亦即，我們需要開始要求自己接受疫情下的不確定性變?yōu)榻?jīng)營背景，我們已經(jīng)不在一個原有的熟悉的經(jīng)營環(huán)境下展開經(jīng)營活動，要用新的方式和認知去理解當下的情況。
我非常推崇馬克思的一句名言：“哲學家們只是用不同的方式解釋世界，而問題在于改變世界�！痹谖C來臨的時候，強調人的作用，重視人的主觀努力，強調企業(yè)自身的能力，而非環(huán)境的約束。只有這樣，才可以真正與不確定性相處，與動蕩的世界相處。
02堅定信心、自我防護
企業(yè)家與員工首先應該穩(wěn)定情緒，不信謠、不傳謠，堅信疫情防控戰(zhàn)一定能取得勝利。在這樣一個時刻，我們只有做好自己不給社會添亂，才是本份。為此，作為中小企業(yè)，在大疫面前，至少做好四點：
第一，強化疫情統(tǒng)一領導。第二，做好人，不發(fā)國難財。第三，不忘社會責任，為抗疫貢獻綿薄之力。第四，做好自我防護不添亂。
03遠程辦公、彈性工作
疫情居家隔離期間，應積極推行遠程辦公、在家辦公，在線上與同事或工作任務項目小組進行跨地域遠程協(xié)作。老板可以通過遠程辦公系統(tǒng)快速地安排工作，員工的工作任務、遇到的問題隨時與主管在線溝通和交流，通過微信召開臨時電話會議，建立定期溝通制度。
在疫情警報沒有解除之前，有條件的企業(yè)可以采取“雙‘1-3-1’工作法”的方式，實行遠程辦公�！�1-3-1”工作法是指：
“1”即周一碰頭，布置當周的總體工作任務和各人的工作安排，同時明確當周、每天、每人的里程碑節(jié)點，確保目標和路徑協(xié)調一致。
“3”即周二至周四“3”天在家辦公，在家辦公期間，每天早上10分鐘，部門或項目全員遠程會議，再次明確當天各自工作任務；每天中午30分鐘，進行例行溝通，確保需要多方協(xié)調互動的工作能夠及時有效推進；每天晚上10分鐘，進行總結復盤，匯報當天工作進展，提交工作成果，提出明日工作要求，做到“日事日清，日清日高”。
“1”即周五繼續(xù)線上碰頭，復盤當周工作完成情況，及時給予反饋，提出要求，總結經(jīng)驗，并形成新的“1-3-1”工作思路。
04洞察變局、大疫大機
大疫大機，2003年非典時期，京東、淘寶崛起，猶在眼前；大疫之后，人們的消費觀念與消費模式的變化，將帶來全新的市場需求并催生新的業(yè)態(tài)。“線上方式”對“線下方式”的無情滲透與強力深度融合，將推進智能化、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化與商業(yè)模式的創(chuàng)新。
1疫情期間，企業(yè)家與高層線上研討公司戰(zhàn)略，洞察新機遇，重新審視自己的核心能力，推動企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的轉型升級，將要干的事業(yè)說清，將產(chǎn)品與服務做好，將一支干部隊伍帶好。
2商業(yè)模式創(chuàng)新求發(fā)展。如針對宅家隔離，美團推出“無接觸配送”，春節(jié)檔率先挑戰(zhàn)和改變傳統(tǒng)院線模式的徐崢。
3借此機會，用互聯(lián)網(wǎng)思維徹底改造線下，推動線上線下高度融合。
4研討疫后市場趨勢，抓疫后新機遇。每次大事件背后都孕育全新的發(fā)展機會，如電商、短視頻、游戲、線上教育、知識付費、線上辦公與協(xié)同軟件、家用娛樂設備等業(yè)務，將遇到空前的發(fā)展機遇，無人零售、無人餐飲、無人機配送等高科技行業(yè)將強勢崛起。疫情過后，人們的飲食消費習慣的改變將推動農(nóng)牧業(yè)、餐飲業(yè)、食品業(yè)的高質量、可持續(xù)性地發(fā)展。
5企業(yè)處理危機就是靠情商，尤其中小企業(yè)在當前的困難時期，領導人還是要把一件你想做的事情，用大家可以接受以及被鼓舞的方式說出來。所以，企業(yè)假期結束，領導人在所召開的第一場復工會、喚醒會上，還是要認真準備好一份開工致辭。
受疫情影響，春節(jié)假期延長、人員流動受限、各地延遲復工，疫情對我國經(jīng)濟的短期沖擊不可避免。特別是當前消費需求短期內下滑，已給不少地區(qū)的餐飲、旅游、娛樂等服務行業(yè)造成明顯影響。專家普遍認為，受此次疫情影響嚴重的市場主體正面臨較大生存壓力，尤其是中小型制造業(yè)、服務業(yè)企業(yè)，值得重點關注。
針對此次疫情采取的經(jīng)濟措施，既要立足解決當前緊迫的現(xiàn)實問題，又要著眼經(jīng)濟長遠的高質量發(fā)展，堅決避免大水漫灌式的擴張經(jīng)濟措施，堅決避免再次走到粗放式投資拉動的老路上。
部分資料整理自經(jīng)濟日報、盒飯財經(jīng)
