寧波市電子商務(wù)職業(yè)技能大賽日前落下帷幕，一支年輕的隊(duì)伍在此次大賽中脫穎而出，獲得電子商務(wù)師職業(yè)技能大賽一等獎(jiǎng)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由一群平均年齡24歲的年輕人組成，洋溢著青春的激情和對(duì)電商事業(yè)的熱愛(ài)，他們是羅蒙電商團(tuán)隊(duì)。近日，記者來(lái)到位于奉化的寧波南部商務(wù)區(qū)，走近這群年輕人。
“不固步自封才能不斷進(jìn)步”
李俊，來(lái)自河南，現(xiàn)任羅蒙電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理，是這支年輕電商團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人。2007年進(jìn)入羅蒙集團(tuán)，先后在辦公室、營(yíng)銷部、集團(tuán)團(tuán)委、制衣公司副總經(jīng)理等崗位上磨礪。
李俊說(shuō)，五六年前，傳統(tǒng)服裝行業(yè)還沒(méi)意識(shí)到電子商務(wù)能給人們的購(gòu)物方式帶來(lái)如此大的變化。當(dāng)時(shí)他就覺(jué)得“羅蒙”作為一個(gè)線下影響力極強(qiáng)的傳統(tǒng)商務(wù)男裝企業(yè)，有必要也有能力馳騁電子商務(wù)市場(chǎng)。
2011年，李俊毛遂自薦，主動(dòng)承擔(dān)搭建公司電子商務(wù)平臺(tái)的任務(wù)。“不固步自封，才能不斷進(jìn)步。”李俊希望羅蒙電商能做到線下影響線上，線上更大地?cái)U(kuò)大品牌影響力，提高市場(chǎng)占有率。
當(dāng)時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一個(gè)人運(yùn)營(yíng)過(guò)電子商務(wù)，連淘寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人都建議李俊找外包或者找其他合作伙伴。李俊考慮再三，決定從零開始學(xué)習(xí)，自己來(lái)做。推廣運(yùn)營(yíng)期間，李俊定下了1000萬(wàn)元銷售指標(biāo)。
一切才剛剛起步，怎么可能做到1000萬(wàn)元？面對(duì)各方質(zhì)疑，李俊卻說(shuō)，事在人為，只有做到1000萬(wàn)元，才能受到各方面的重視和支持，才有實(shí)力和別的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。為達(dá)到目標(biāo)，李俊率團(tuán)隊(duì)運(yùn)用多種營(yíng)銷方法和策略，在當(dāng)年的“雙十一”之前預(yù)熱推廣。結(jié)果在11月11日，一天的銷售額就達(dá)到1088萬(wàn)元。
“精準(zhǔn)定位精心醞釀”
莫曉榕，羅蒙電子商務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，27歲的她從大學(xué)畢業(yè)起就投身這家公司。“我是公司招聘的第一批職員，見(jiàn)證了公司從無(wú)到有，慢慢壯大的過(guò)程�！蹦獣蚤耪f(shuō)，創(chuàng)業(yè)伊始公司僅5個(gè)人，如今已有員工120余人。
2011年8月18日，羅蒙官方旗艦店開業(yè)上線，第一年，電商銷售額1800萬(wàn)元；第二年，銷售額破億；2013年“雙十一”，刷新歷史單日最高銷售額8560萬(wàn)元，獲得全國(guó)男裝類目排名第三；去年，以翻番的速度遞增，上半年實(shí)現(xiàn)電商銷售額1.5億元，“雙十一”當(dāng)天，銷售額9667萬(wàn)元，行業(yè)排名第四。
“這樣的成績(jī)來(lái)之不易。我們精準(zhǔn)定位消費(fèi)群體為22至40歲的商務(wù)男性。每次活動(dòng)，從方案策劃、頁(yè)面設(shè)計(jì)、流量抓取、客服安排、物流配合到活動(dòng)上線至少要醞釀2個(gè)月。”莫曉榕說(shuō)，5月，他們與天貓協(xié)商造節(jié)營(yíng)銷，打出“511老公節(jié)”，由“羅蒙”主導(dǎo)，率其他國(guó)內(nèi)著名商務(wù)男裝品牌，一同置頂天貓首頁(yè)，創(chuàng)造了淡季營(yíng)銷一天400多萬(wàn)元的業(yè)績(jī)。
“每一次活動(dòng)都是一次戰(zhàn)斗”
陳倩穎，今年26歲，90后的她是羅蒙天貓旗艦店的店長(zhǎng)，也是她率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加電子商務(wù)職業(yè)技能大賽并獲得佳績(jī)。
“作為店長(zhǎng)，我平時(shí)的職責(zé)是運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)替換頁(yè)面、店鋪活動(dòng)�！痹谒囊龑�(dǎo)下，記者來(lái)到“驍騎營(yíng)”。這名稱是什么意思？陳倩穎笑著介紹，“驍騎營(yíng)”就是運(yùn)營(yíng)部門，此外還有“主帥營(yíng)”、“糧草營(yíng)”、“先鋒營(yíng)”，分別代表總經(jīng)辦、人事部、客服部。為什么這樣取名？陳倩穎說(shuō)：“我們把每一次活動(dòng)當(dāng)作一次戰(zhàn)斗，拼銷量、拼銷售額、拼排名，這些名稱代表了我們的分工，讓我們更有拼勁和戰(zhàn)斗力。”
每次“雙十一”、“雙十二”，是各大電商拼業(yè)績(jī)的時(shí)候�！拔覀儓F(tuán)隊(duì)的每位員工至少要熬3個(gè)通宵，但看著大屏幕上銷售數(shù)字不斷滾動(dòng)刷新，就像給所有員工打了強(qiáng)心劑。”陳倩穎說(shuō)：“別問(wèn)成功的捷徑是什么？腳踏實(shí)地，我們做的只是比別人多了一些�！�
