目前,全國快遞業(yè)有超過120萬名員工,節(jié)前高峰快遞日處理量約5000萬件。據(jù)不完全統(tǒng)計,年前約有二分之一的快遞員要返鄉(xiāng)過年。國家郵政局日前發(fā)出通知,要求各級郵政部門督促郵政、各主要快遞企業(yè)合理調(diào)配人力、運力,全力保障節(jié)前“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”。
節(jié)前各地快遞量猛增 北京快遞量同比增一倍
從1月中旬至2月上旬,全國各地快遞量呈現(xiàn)不斷上升態(tài)勢。在先前全國日均快件量已超過3800萬件的基礎(chǔ)上,淘寶旗下的菜鳥物流平臺顯示,全國快件量于2月初達到最高峰,比平時增加了近30%。
中通北京分公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理錢模勇說,北京地區(qū)業(yè)務(wù)量從2月1日起出現(xiàn)高峰,中通快遞每天快件量都在40萬件左右,比去年同期增一倍。從2月9日開始,郵政速遞物流EMS的業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)高峰,比平日量多出50%。
而隨著一些快遞員返鄉(xiāng),一些地方快遞派送出現(xiàn)延時現(xiàn)象。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,在北京、上海等大城市,節(jié)前高峰中已存在一些民營快遞將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給大型快遞企業(yè)的現(xiàn)象。
據(jù)記者調(diào)查,快遞龍頭——順豐快遞全國約有34萬員工,其中約有20萬為一線快遞員;申通快遞全國約有20萬員工,其中一線快遞員工超六成?傮w來看,全國在節(jié)前約有二分之一的快遞員要返鄉(xiāng)。申通快遞北京公司負(fù)責(zé)人熊軍說,目前北京網(wǎng)點員工返鄉(xiāng)率已從前幾天的三分之一上升到二分之一,估計本周末會達到返鄉(xiāng)高峰。
2月9日,國家郵政局提醒消費者,春節(jié)期前后快件收投服務(wù)較平時會出現(xiàn)延時情況。
記者了解到,順豐、中通、申通、圓通、百世匯通等能運營全國性網(wǎng)絡(luò)的幾家快遞大企業(yè),近日已陸續(xù)發(fā)出公告承諾將“全年無休”。京東、蘇寧等擁有自建物流體系的電商也聲明,春節(jié)期間配送服務(wù)不停歇,但因節(jié)日、天氣等因素影響,不能確保送達時效。