騰訊科技曾尋求蘋果技術(shù)支持，不過該電話最終引導(dǎo)回其官網(wǎng)。

有業(yè)內(nèi)人士分析稱，打不開一片白的原因是，AppStore使用到的其中一個(gè)域名s.mzstatic.com使用的證書已過期（測(cè)試中返回的是電信骨干網(wǎng)IP）。

該業(yè)內(nèi)人士給出的解決方案是，修改系統(tǒng)時(shí)間到2015年1月24日，或者修改系統(tǒng)DNS解析到其他DNS服務(wù)器上。

其中，第二種方法，即用戶可將DNS手動(dòng)輸入更換為8.8.8.8。后者解析出的新IP測(cè)試證書正常。

據(jù)悉，8.8.8.8是谷歌免費(fèi)公用DNS。網(wǎng)友認(rèn)為進(jìn)行這一修改，可以解決一些服務(wù)商的DNS解析問題。此前，也有消息稱，修改后，可加速應(yīng)用下載。

2014年12月初，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任魯煒在赴美國(guó)考察時(shí)，曾與蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克會(huì)面。在會(huì)面中，庫(kù)克表示將配合中國(guó)對(duì)蘋果產(chǎn)品進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估。