工信部電信研究院30日在京舉辦“2014寬帶通信及物聯(lián)網(wǎng)高層論壇”,會上發(fā)布了一季度國內(nèi)固定寬帶速率狀況調(diào)查報告。數(shù)據(jù)顯示,一季度31個省區(qū)市基礎(chǔ)電信企業(yè)簽約用戶固定寬帶接入速率符合度均達到90%以上,符合國家標準。
工信部電信研究院副院長、寬帶發(fā)展聯(lián)盟秘書長劉多介紹,此調(diào)查報告基于國內(nèi)主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的數(shù)據(jù)樣本。樣本范圍包括31個省區(qū)市的固定寬帶用戶。調(diào)查聚焦用戶的固定寬帶接入速率測試值與簽約寬帶接入速率的百分比值,即“固定寬帶接入速率符合度”。
劉多介紹,符合度普遍達標,是因為基礎(chǔ)電信企業(yè)為確保用戶服務(wù)質(zhì)量滿足相關(guān)要求,普遍在對用戶寬帶接入速率進行配置時留出一定的余量,因此多數(shù)省份的寬帶接入速率符合度超過100%。
據(jù)了解,工業(yè)和信息化部于2013年7月印發(fā)了《互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)規(guī)范》,要求有線寬帶接入速率的平均值應(yīng)能達到簽約速率的90%,確保寬帶服務(wù)質(zhì)量。此舉被認為可以有效保障消費者的權(quán)益,并回應(yīng)消費者對“假寬帶”的擔憂。
據(jù)了解,該調(diào)查現(xiàn)階段僅對基礎(chǔ)電信企業(yè)的簽約用戶進行了固定接入速率符合度測試,并不包括二級運營商數(shù)據(jù)。