這兩年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)非�；鹄薄：孟癫徽勎⑿�，微信公眾賬號(hào)就沒(méi)法談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)金融就沒(méi)法證明自己在這個(gè)圈子里混過(guò)似的。作者今天俗一把，也跟你聊聊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)阿里金融下支付寶公眾賬號(hào)這點(diǎn)事兒。近日支付寶更新了自己全線客戶端產(chǎn)品，除了優(yōu)化當(dāng)面付，二維碼賬號(hào)，修...-->這兩年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)非�；鹄�。好像不談微信，微信公眾賬號(hào)就沒(méi)法談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)金融就沒(méi)法證明自己在這個(gè)圈子里混過(guò)似的。作者今天俗一把，也跟你聊聊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)阿里金融下支付寶公眾賬號(hào)這點(diǎn)事兒。
近日支付寶更新了自己全線客戶端產(chǎn)品，除了優(yōu)化當(dāng)面付，二維碼賬號(hào)，修復(fù)部分BUG外，新添了公眾服務(wù)這個(gè)功能。就在人們還聊著微信微支付的想象空 間時(shí)，支付寶看上了微信公眾賬號(hào)這盤(pán)菜。支付寶公眾賬號(hào)的準(zhǔn)確名稱(chēng)是叫”公眾服務(wù)”。目前公眾服務(wù)主要有手機(jī)通訊服務(wù)，銀行服務(wù)，繳費(fèi)服務(wù)，其他四大類(lèi)：
1 手機(jī)通訊服務(wù)以 手機(jī)話費(fèi)充值，優(yōu)惠信息，更改套餐為主;
2 銀行服務(wù)有銀行卡查詢，轉(zhuǎn)賬，信用卡還款等功能;
3 繳費(fèi)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了查欠費(fèi)收賬單，交水電煤氣費(fèi)等;
4 其他更多公眾服務(wù)里目前只有壹基金和麥咖啡�？雌饋�(lái)，公眾服務(wù)極其簡(jiǎn)陋，并沒(méi)有什么特別的，不值得注意(似乎也沒(méi)引起什么注意)。作者起初也這樣想，但是稍微使用了下后，發(fā)現(xiàn)自己too young, too naive。
人們都說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)使用場(chǎng)景，更多的是解決/使用便利的問(wèn)題。阿里巴巴支付寶的出現(xiàn)，從來(lái)不是解決什么便利的問(wèn)題，它解決了在中國(guó)經(jīng)商最困難的一個(gè)“誠(chéng)信”的問(wèn)題，阿里一整套的B2B，B2C,C2C能健康運(yùn)作下去，歸根結(jié)底是因?yàn)樘岣吡司W(wǎng)民，中小企業(yè)交易的信任度的問(wèn)題。
正因?yàn)橛?誠(chéng)信 這一個(gè)品牌影響力，支付寶在與支付有關(guān)的一切活動(dòng)中有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，雖然微信有強(qiáng)大的用戶量和黏度，在這點(diǎn)上依然只能說(shuō)是個(gè)姍姍學(xué)步的孩子。
回過(guò)頭，再看支付寶新版本，更多服務(wù)里加入了大量合作商戶的服務(wù)，用戶可以自由選擇添加(添加后自動(dòng)加載，有點(diǎn)輕應(yīng)用的味道)，同時(shí)這些商戶利用支付寶的支付技術(shù)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化展現(xiàn)了自身配套服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了訂單轉(zhuǎn)化。
另外，公眾服務(wù)號(hào)目前更多的是品牌展示與服務(wù)，有點(diǎn)類(lèi)似微信訂閱號(hào)，用戶甚至可以通過(guò)支付寶賬號(hào)自助添加公眾服務(wù)號(hào)，讓銀行和品牌為自己服務(wù)。
可以看到，支付寶在安全誠(chéng)信這個(gè)品牌光環(huán)下培養(yǎng)了用戶多年良好的支付習(xí)慣和付費(fèi)安全意識(shí)，更多便民商戶的支持未來(lái)爆發(fā)力可見(jiàn)一斑。而以?shī)蕵?lè)，聊天，八卦為主的微信(公眾賬號(hào))或許很難承載微信支付這個(gè)重?fù)?dān)，一方面智能手機(jī)上多是一個(gè)APP承載一個(gè)功能;另一方面，在休閑扯淡的地方，做一些網(wǎng)銀，金錢(qián)的操作會(huì)不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)不會(huì)被盜號(hào)，愿與愿意添加自己的銀行卡，信用卡信息，這些都是值得推敲的，更何況，微信還承載著很大一部分約炮的任務(wù)，附近的人，搖一搖的時(shí)候使用真實(shí)信息是否有安全隱患?這可能也是財(cái)付通的問(wèn)題所在?
