[導(dǎo)讀]在電視機(jī)上未能解決好的用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn),阿里拋下的“誘餌”還不足以吸引更多的人上鉤。
智能電視下一個(gè)熱門(mén)級(jí)應(yīng)用是購(gòu)物嗎?阿里云TV操作系統(tǒng)的推出試圖給觀望者們一個(gè)肯定的回答。近日,阿里云推出了TV版操作系統(tǒng),此操作系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是打通網(wǎng)上購(gòu)物與支付環(huán)節(jié),無(wú)縫接入阿里系電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)的底層。
對(duì)于前來(lái)助陣的四家電視機(jī)企業(yè)長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、海爾、康佳,以及其他終端企業(yè)而言,淘寶或天貓流量的引入可直接促動(dòng)終端的銷(xiāo)售,以及未來(lái)在購(gòu)物應(yīng)用上的利潤(rùn)分成,這無(wú)疑是一個(gè)巨大的“誘餌”。至少,淘寶的一批80后客戶(hù)是智能電視亟需“籠絡(luò)”的人群。
“我們將建立完整的TV支付體系和TV支付分成方案,把電商、游戲、教育等內(nèi)容和應(yīng)用引入到智能TV行業(yè),增加視頻和廣告之外的收入來(lái)源,與合作伙伴分享利潤(rùn)!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)副總裁喻策在發(fā)布會(huì)上重點(diǎn)介紹了使用阿里云TV操作系統(tǒng)的好處。
但是,電視機(jī)企業(yè)會(huì)棄目前的Android而采用阿里OS么?
盡管Android并未研發(fā)TV版本,但其平臺(tái)的開(kāi)放性,使得大部分電視機(jī)企業(yè)都采用了Android操作系統(tǒng)。目前,智能電視70%的產(chǎn)品都是Android版的TV。
對(duì)于阿里巴巴的淘寶、支付寶和云OS,彩電企業(yè)對(duì)前兩者的合作興趣更大!芭c阿里云TV操作系統(tǒng)的合作,還需要后續(xù)和對(duì)方深入的談判,至少要與我們的平臺(tái)對(duì)接!鄙鲜4家彩電企業(yè)之一的相關(guān)負(fù)責(zé)人向騰訊科技表示。
顯然,電視企業(yè)擔(dān)心未來(lái)的命運(yùn)由阿里把控。而在阿里推出TV版操作系統(tǒng)之前,國(guó)內(nèi)外主流電視企業(yè)早已布局,三星、LG一開(kāi)始便使用自己研發(fā)的操作系統(tǒng);長(zhǎng)虹、TCL、海信共同打造的中智盟早已開(kāi)始在產(chǎn)業(yè)鏈推廣STVOS標(biāo)準(zhǔn);創(chuàng)維今年發(fā)布了“天賜”系統(tǒng)……
“阿里作為客廳產(chǎn)業(yè)里的新成員,目前的籌碼還很難構(gòu)建和支撐智能電視整個(gè)生態(tài)體系!敝袊(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波(微博)認(rèn)為。
用戶(hù)會(huì)喜歡在電視機(jī)上購(gòu)物嗎?
對(duì)電視機(jī)用戶(hù)而言,用遙控器去選擇商品、填寫(xiě)支付前的個(gè)人信息,是一件皺著眉頭去完成的事情。
從華數(shù)與阿里即將上市的新彩虹BOX來(lái)看,電視購(gòu)物最終通過(guò)手機(jī)進(jìn)行支付。一位互聯(lián)網(wǎng)人士不解,“我在PC和手機(jī)端可以一次完成的購(gòu)物體驗(yàn),為何要選擇通過(guò)電視機(jī)呢?”他認(rèn)為,這違背了線上購(gòu)物方便、簡(jiǎn)單的操作理念。
“電視僅是一個(gè)展示屏,購(gòu)物內(nèi)容作了一些看似很眩的相關(guān)適配,但受限于電視屏的空間,內(nèi)容的豐富度會(huì)下降,這會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)在電視屏上尋覓不到淘寶的那種“淘”的感覺(jué)!绷髅襟w網(wǎng)CEO張彥翔認(rèn)為,用戶(hù)很難為此“埋單”。
至少,在電視機(jī)上未能解決好的用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn),正如拿塊木頭當(dāng)“誘餌”,有幾條魚(yú)會(huì)上鉤?