電子商務(wù)服務(wù)平臺Nosto的數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，在歐美和澳新市場，服裝和配飾等時尚產(chǎn)品的線上銷售收入在3月份同比下降了30%，不過現(xiàn)在情況正在復(fù)蘇，4月的線上銷售收入較去年同期增長了21%，超過了疫情前的水平。
　　該公司追蹤了英國、美國、德國、法國、瑞典、澳大利亞和新西蘭的線上零售情況，對服裝和配飾領(lǐng)域的271家時尚零售商的業(yè)績情況，進行了為期50天的追蹤。
　　數(shù)據(jù)顯示，3月7日前后，上述地區(qū)電子商務(wù)的訪問量、訂單和總銷售額開始顯著下降，并在3月12日之后出現(xiàn)大幅下滑。許多零售商的銷售額在3月20日觸底，平均同比下降32%，此時在線訪問量平均下降24%，平均訂單價值(AOV)下降6%，轉(zhuǎn)化率下降9%。
　　情況在4月得到好轉(zhuǎn)，4月時尚電商銷售額較去年同期增長了21%，在線訪問量平均增長了9%，訂單量平均增長了30%，轉(zhuǎn)化率增長了12%。其中，美國的時尚電商銷售額較去年同期增長24%，在線訪問量增長8%，轉(zhuǎn)化率增長29%。
　　 但目前尚不清楚這種增長在多大程度上是由于(歐美實施隔離封鎖政策后)消費者無法逛實體店而帶來的，或在多大程度上是由于線上的巨大打折力度而帶來的。
　　4月，歐美和澳新市場時尚電商的平均訂單價值(AOV)下降了3%，并保持在一個較低的水平，其中美國下降了10%——這也佐證了打折促銷的影響。Nosto的全球市場主管Matthew Levin認為，目前的零售折扣水平是一種“無法長期持續(xù)的策略”。