“現(xiàn)在,線上平臺的日銷售額最高時已突破600萬元,全員營銷取得了不錯的效果。我們根據(jù)當前情況對今年銷售目標進行了調(diào)整,整體銷售預(yù)期在二、三季度恢復(fù),力爭在四季度補回損失!2月26日,在雅戈爾總部會議室,李如成信心滿滿地告訴記者。
過去十年,沒有抓住互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的機遇,是李如成的遺憾之一。
其實,從高調(diào)宣布“回歸服裝主業(yè)”,到去年與阿里簽訂協(xié)議,雅戈爾一直在新零售領(lǐng)域探索。但是,無論是電商渠道和實體門店的磨合,還是消費場景與消費時間的轉(zhuǎn)換,李如成對雅戈爾線上線下的融合度并不滿意。
疫情的沖擊是巨大的。面對線下消費寒潮,雅戈爾在全國的3000余家門店悉數(shù)關(guān)閉。另一方面,春夏季服飾在去年年底就已生產(chǎn)完畢,眼看新款成庫存,如何另辟蹊徑拓寬銷售渠道已是當務(wù)之急。
疫情來得猝不及防,但李如成也不算毫無準備。從去年開始,雅戈爾在上海、重慶的團隊就開始試點微商城運營。攜手阿里后,雙方在智能制造、供應(yīng)鏈、新零售等方面也開展了一系列合作,各項技術(shù)已相對成熟。
2月13日上午,李如成面對攝像鏡頭,一人端坐在本可以容納100人的會議室!叭w員工要在做好防疫工作的基礎(chǔ)上,學(xué)會線上銷售技能,加入銷售大軍!币粓鋈f人視頻會議,讓全體員工邁進了新零售的大門。
隨后,專職人員對全體員工進行了微商城營銷操作和技巧的培訓(xùn),并進行了實時線上答疑。一時,微信群、朋友圈成了雅戈爾疫情下的“主戰(zhàn)場”。“羽絨服折扣,這個季節(jié)買剛好,抓緊”“有喜歡的找我領(lǐng)券”……下到車間工人,上到管理層紛紛“參戰(zhàn)”,借助發(fā)放專屬優(yōu)惠券等方式吸引用戶消費,拉動銷售增長。
與實體店相比,瀏覽線上商城更方便快捷。除了雅戈爾的“鎮(zhèn)店爆款”襯衫、西裝等,更具設(shè)計感的休閑服飾、女式套裝等的銷量也非?捎^。
更讓李如成感到意外的是,旗下品牌漢麻世家一款價值近萬元的高端羽絨被也屢次沖上銷售榜——雅戈爾的潛在客戶,也許比他想象的還要多。