如果說姚晨是“微博女王”，那他就是微博上出現(xiàn)的首個(gè)裁縫。今年下半年，微博上“瘋狂的裁縫”迅速走紅，截至目前已經(jīng)擁有了近6萬粉絲，媒體稱他為“濕定制教父”，而這是他短短半年創(chuàng)下的成績。裁縫叫張叢斌，他說自己在販賣一個(gè)夢想：做讓每個(gè)人都能買到的好衣服。
我的品牌沒有什么品牌溢價(jià)，我只是單純地想幫顧客做一件她想要的衣服，就是這么簡單。
“最初就是想做大家都買得起的好衣服。做衣服本來是很件美好的事情，做大家都買得起的好衣服是一件更美好的事情�！�
做大家都能買得起的好衣服
“裁縫”不是科班出身，經(jīng)歷繁多復(fù)雜：擺過地?cái)偖?dāng)過兵，“做了十年金礦，搞過一些建筑”。這樣一個(gè)人后來居然從事服裝業(yè)，甚至是高檔時(shí)尚女裝，不免讓人覺得好奇�！白畛蹙褪窍胱龃蠹叶假I得起的好衣服。做衣服本來是很件美好的事情，做大家都買得起的好衣服是一件更美好的事情�！睆垍脖筮@樣解釋他的創(chuàng)業(yè)動機(jī)。
2007年，張叢斌決定朝服裝業(yè)發(fā)展，第一準(zhǔn)備工作是“學(xué)習(xí)”。未曾接觸過服裝業(yè)的他在網(wǎng)上發(fā)招聘，聘請服裝企業(yè)的經(jīng)理，通過和他們在網(wǎng)絡(luò)上交流溝通，逐漸學(xué)習(xí)了服裝業(yè)的知識和企業(yè)的流程。而這一學(xué)，就是三年。
2010年，張叢斌來到廣州，把第一家店開在曉港中路的TIT創(chuàng)意園，正式開始了他的服裝業(yè)創(chuàng)業(yè)之旅。他想做“大家都能買得起的好衣服”，但傳統(tǒng)的服裝業(yè)運(yùn)營模式并不能解決“好而貴”的問題。經(jīng)過一年半的摸索，他推出了“濕定制”的運(yùn)作模式。
在張叢斌的莫爾斯密碼公司官方主頁上寫著：定價(jià)=成本+傭金�！皾穸ㄖ啤辈皇歉呒壎ㄖ苹蛘吡可矶ㄖ疲怯煞b企業(yè)制作出樣衣，顧客進(jìn)行試穿，如果喜歡就下單定做，企業(yè)進(jìn)行訂單收集后，再進(jìn)行面料采購和生產(chǎn)，最后交予顧客。
試穿—下單—按單制作—交貨，這種類似訂貨會的模式，被張叢斌寄以厚望，這種模式可以去除服裝生產(chǎn)和顧客獲得之間的所有不必要的中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而避免傳統(tǒng)服裝業(yè)中的庫存問題，并去除傳統(tǒng)服裝的高附加值，做出又好又便宜的服裝。
在他看來，“濕定制”的市場巨大，因?yàn)檎嬲枰棵苼碚蔑@身份的人其實(shí)并不多，而只是服裝面料和加工，成本其實(shí)很低“。就這樣，不高的成本就可以做出”純粹的好衣服。
微博定制打開銷量
然而，現(xiàn)實(shí)不總是會按照人的愿望來發(fā)展，由于“濕定制”是首創(chuàng)模式，缺少效仿和學(xué)習(xí)的對象，張叢斌在創(chuàng)業(yè)初期也遇到了一系列問題。直到微博開始流行，張叢斌也注冊了一個(gè)賬號，自稱“瘋狂的裁縫”。或許是福至心靈，他某天忽然意識到微博也可以用來做業(yè)務(wù)平臺。
今年4月，他開始嘗試在網(wǎng)上發(fā)布一些服裝的樣板，并接受微博上網(wǎng)友的訂單。結(jié)果馬上就有粉絲留言，表示要訂做�！隘偪竦牟每p”迅速走紅網(wǎng)絡(luò)，截止目前，已經(jīng)擁有了近6萬粉絲，每日都能接到近五百張訂單，營業(yè)額最高時(shí)，三天達(dá)到一百多萬元。
張叢斌將市場目標(biāo)群體定位為中等收入水平的女性客戶，認(rèn)為這類客戶更注重服裝本身而非品牌，更能夠理性消費(fèi)。他也認(rèn)為，越來越多的年輕女性開始不再崇尚名牌，不需要依靠名牌來彰顯身份，“濕定制”正好滿足了這類需求。傳統(tǒng)的流通渠道中，服裝的價(jià)格經(jīng)過代工廠、品牌商、總代理，再到加盟商，一直到最后實(shí)體店層層加價(jià)，還要加入實(shí)體終端店鋪的租金、水電和工人的工資。這一切最終都會轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者的頭上。
“我的品牌沒有什么品牌溢價(jià)，我只是單純地想幫顧客做一件她想要的衣服，就是這么簡單”。按照張叢斌的說法，在大商場里5000元左右的一件大衣，成本最多在500元左右，他們會再另外收取一定傭金，將價(jià)格定為同類名牌服裝的一折到兩折左右。
在張叢斌創(chuàng)業(yè)過程中，曾有一位非常觸動他的女顧客。這位女顧客在商場里看上了某品牌的一件衣服，前后去了三次，但是都狠不下心去購買，最終痛下決心要去購買的時(shí)候，到了商場那件衣服已經(jīng)下架了，她當(dāng)時(shí)就哭了。“我們的顧客都是年輕女性，她們都希望自已能夠很美，她們需要好衣服來妝點(diǎn)自已的生活，但是那些虛高的價(jià)格讓她們那點(diǎn)基本的心愿都變成一種奢望，這是很殘忍的一件事情�！睘榱藵M足這類客戶的需求，張叢斌和他的團(tuán)隊(duì)正在努力著。
要把概念店開到更多地方
不過，讓記者心生疑問的是，傳統(tǒng)的服裝購買中，需要現(xiàn)場進(jìn)行挑選、試穿，才能挑出適合自己的合體服裝。如果僅僅依靠微博進(jìn)行定制，會不會出現(xiàn)衣服不合適？僅僅依靠圖片來挑選衣服，客戶感受較少，諸如面料、顏色等信息不能直接感受，會不會出現(xiàn)貨不對板？
張叢斌為了解決這個(gè)問題，不僅僅在微博上進(jìn)行這種業(yè)務(wù)拓展，還開設(shè)了實(shí)體店和概念店。概念店并不進(jìn)行實(shí)質(zhì)的服裝銷售，顧客可以到店里挑選服裝，并進(jìn)行試穿，試穿滿意后再到網(wǎng)上進(jìn)行下單。因此，能來概念店挑選的客戶都很少出現(xiàn)不合身的情況。而對于不能夠前往概念店挑選的客戶，只能由客服人員依靠專業(yè)的技能為他們提供建議了。
對于未來的發(fā)展，張叢斌表示，“濕定制”不僅僅可以運(yùn)用在女裝上，也可以運(yùn)用在童裝、皮包等服裝業(yè)的其他分支之上�！拔覀儠M量把概念店開到更多的地方”，他正在開展全國的招商加盟，希望能將這個(gè)概念帶到全國。不過，張叢斌也表示，加盟會設(shè)置較高的門檻，讓那些理解并認(rèn)同濕定制概念并且有能力更好地位顧客服務(wù)的人成為合作伙伴。
不過就如同所有的新事物一樣，張叢斌坦言“濕定制”也有沒辦法突破的問題貨期。由于定價(jià)建立在零庫存上，制作好服裝所需要的面料也沒有現(xiàn)貨，只能夠訂貨。從拿到訂單開始，面料貨期大約需要50天，制作工期需要20天左右，合起來從開始定做到能夠交貨，整個(gè)服裝的貨期大概在75天左右。對此，張叢斌認(rèn)為目前還有沒辦法解決，只能夠推廣時(shí)間提前，例如從11月份就開始推廣春季。提前一個(gè)季節(jié)接受定制。
創(chuàng)業(yè)啟示：
1、明確市場定位，細(xì)分市場非常重要的。
張叢斌的成功，很大程度上是建立在他明確的市場定位和市場細(xì)分之上，其明確地將目標(biāo)客戶定位為能理性消費(fèi)的“中等收入水平”的女性，做大家都能買得起的好衣服，從而刪減不必要的環(huán)節(jié)。
2、在傳統(tǒng)行業(yè)中創(chuàng)新商業(yè)模式，開創(chuàng)藍(lán)海。
服裝業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)，市場細(xì)分較全面，競爭激烈，高端產(chǎn)品不斷進(jìn)行營銷大戰(zhàn)，低端產(chǎn)品的不斷進(jìn)行價(jià)格屠殺。在傳統(tǒng)行業(yè)中，如能進(jìn)行一定的“模式創(chuàng)新”，就可以滿足消費(fèi)者的某種特定需求。
3、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該注意新媒體的影響。
每一次新媒體的出現(xiàn)，都會給創(chuàng)業(yè)者帶來不同的機(jī)會和挑戰(zhàn)。從傳統(tǒng)的紙媒、電視，到后來的門戶網(wǎng)站、SNS網(wǎng)站人人網(wǎng)等，都有不同的體現(xiàn)。微博作為當(dāng)今國內(nèi)炙手可熱的信息傳播方式，其作用不僅僅是作為普通信息的傳遞，也可以作為商業(yè)業(yè)務(wù)的拓展平臺。在國外，通過微博、等SNS網(wǎng)站進(jìn)行病毒式營銷，早已是常事。
