吳江市易立紡織品有限公司（潤(rùn)蕾紡織），坐落在國家級(jí)紡織星火密集地——綢都盛澤；地處滬寧杭三角中心，交通便利。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，專業(yè)的技術(shù)條件，雄厚的資金實(shí)力。公司始創(chuàng)于2002年，剛開始成立時(shí)只是個(gè)小小的貿(mào)易公司，在總經(jīng)理陳建春的帶領(lǐng)下，不斷發(fā)展壯大，如今已成為一個(gè)集貿(mào)易和紡織廠為一體的綜合性公司。

今年，在歐債危機(jī)的陰影下，整個(gè)紡織行情普遍不景氣，但是，當(dāng)筆者走訪易立紡織廠的時(shí)候發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)近百臺(tái)機(jī)器全部開工，工人們干得如火如荼。筆者詫異了，是什么魔力使易立在如此蕭條的大環(huán)境中保持如此生機(jī)勃勃呢？易立紡織廠陸廠長(zhǎng)為我們解開了一個(gè)又一個(gè)疑惑。

品牌意識(shí)-----專注20D細(xì)旦尼龍

記者走訪易立紡織廠時(shí)納悶了，偌大個(gè)廠為什么大部分產(chǎn)品都是20D細(xì)旦消光、半光尼龍呢？陸廠長(zhǎng)微笑的說：“我們廠一直致力于生產(chǎn)高端產(chǎn)品，20D可算是我們廠的元老了，從建廠開始就做20D，到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年的經(jīng)驗(yàn)了，公司有一批熟練的工人，有國內(nèi)最先進(jìn)的無梭高速噴水織機(jī)，如今已經(jīng)形成了一整套加工模式，用固定廠家的原料，不斷完善的生產(chǎn)工藝，加工出來的產(chǎn)品20D相當(dāng)精準(zhǔn)，這不但利于公司對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的管控，同時(shí)也在客戶心理形成一種信賴與認(rèn)可度。現(xiàn)在我們產(chǎn)品遠(yuǎn)銷意大利等歐洲國家，同時(shí)像紹興等國內(nèi)的很多地方也有我們的老客戶�！�

話匣子打開之后，陸廠長(zhǎng)接著說：“我們公司的模式是這樣的，先通過高品質(zhì)的產(chǎn)品打開市場(chǎng)，創(chuàng)立自己的品牌，然后讓客戶自己找上門來，這不，近半年的時(shí)間就有很多客戶找到了我們。現(xiàn)在我們?nèi)债a(chǎn)一萬五千米都供不應(yīng)求啦。”

服務(wù)意識(shí)-----顧客就是上帝

記者問：“你們是怎樣了留住老客戶的？如果他們碰到疑難雜癥怎么辦？”陸廠長(zhǎng)說：“這個(gè)我們遇到過，如今，客戶所面對(duì)的問題其復(fù)雜程度是難以想象的，我們也意識(shí)到了這種挑戰(zhàn)。因此，我們集中資源、人員、技術(shù)和資金，去針對(duì)每一位客戶的需求來制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和對(duì)策，以此來滿足他們的要求。當(dāng)我們以創(chuàng)造性的方式來解決客戶問題時(shí)，我們依然遵守著根深蒂固的價(jià)值觀念，本著真誠為本，品質(zhì)為先的經(jīng)營理念，致力于為我們的客戶服務(wù)，這些理念不僅塑造了我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職業(yè)規(guī)范，而且還將鞭策著我們企業(yè)不斷進(jìn)步。”

憂患意識(shí)-----對(duì)產(chǎn)品精益求精

“一個(gè)為企業(yè)一定要有危機(jī)意識(shí)”陸廠長(zhǎng)說，“只有具備了危機(jī)意識(shí)，我們的企業(yè)才會(huì)有緊迫感，才能創(chuàng)造出高質(zhì)量的產(chǎn)品和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，才能在復(fù)雜的市場(chǎng)里分得一杯羹。”

“如今原料在往上漲，人工成本在往上漲，布在往下掉，紡織企業(yè)的利潤(rùn)越來越低了。怎樣才能解決這個(gè)問題呢？”記者問。陸廠長(zhǎng)說：“我們只有做高端產(chǎn)品，做那些別的廠家做不出來的產(chǎn)品，這樣我們才能賺錢。因此，我們決定逆勢(shì)出擊，準(zhǔn)備明年把機(jī)器擴(kuò)大到200臺(tái)，瞄準(zhǔn)15D細(xì)旦尼龍市場(chǎng)，生產(chǎn)出更細(xì)、工藝要求更高的產(chǎn)品�！�

商場(chǎng)有句俗話：大魚吃小魚，快魚吃慢魚。為了不被吃掉，易立紡織不斷提高自己，時(shí)刻跑在別人的前面，經(jīng)過多年的努力，在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。