家居裝飾公司JudyGeorgeInternational的首席執(zhí)行官朱迪·喬治是一名家庭主婦,也是四個(gè)孩子的母親。她沒有經(jīng)驗(yàn),卻一步步成長為熱門家居裝飾公司的掌門人。她說,被人炒魷魚是開始追求自己夢(mèng)想的最好起點(diǎn)。今天,她依然在奮斗。今年,她已經(jīng)70出頭。
2008年時(shí),朱迪·喬治的事業(yè)似乎一度走到了盡頭,她創(chuàng)立的家具連鎖店公司DomainHome在金融危機(jī)下奄奄一息。雖然喬治女士仍是首席執(zhí)行官,但新的私募股東們決定提交破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng),希望盡可能多地拿回投資。但這位接受過女子精修學(xué)院教育的四個(gè)孩子母親并沒有就此一蹶不振。她用了多少時(shí)間從公司倒閉和個(gè)人失敗中重新振作起來?僅僅約一周時(shí)間。接著,又創(chuàng)立了一家新公司。
如今,喬治女士已經(jīng)年屆72歲,是JudyGeorgeInternational的所有人。這家新的家居裝飾公司是她和設(shè)計(jì)師合伙人金·薩梅拉共同建立的。如今,該公司的床墊已在600家Sleepy’s商店中出售。而且,公司還計(jì)劃提供一系列家居裝飾設(shè)計(jì)的授權(quán)。該公司預(yù)計(jì)今年收入將達(dá)到3,500萬美元。喬治女士對(duì)話《財(cái)富》雜志(Fortune),暢談她作為職業(yè)母親的生活,如何獲得追求成功的超人動(dòng)力,以及如何扛過最眾目睽睽的失敗。
我16歲時(shí)曾參加面試,希望成為美國出生缺陷基金會(huì)MarchofDimes的全美青少年代言人。當(dāng)時(shí)正是小兒麻痹癥爆發(fā)高峰過后,我想為此做點(diǎn)什么。我沒有參加全美級(jí)的代言人選拔,因?yàn)槟赣H不讓我遠(yuǎn)行,但我成為了MarchofDimes的新英格蘭地區(qū)代言人。從那時(shí)開始,我開始熱愛表達(dá)自己的想法,同時(shí)獲得別人的反饋,這讓我感覺很好。我能代表所有人,但我想有時(shí)候,企業(yè)家都是很饑渴的人。這種饑渴不是情感上的,而是在生命中做一些重要事情。我就很饑渴。
我從女子精修學(xué)校ChandlerSchoolforWomen畢業(yè)后,19歲就結(jié)婚了。我母親希望我能藉此學(xué)會(huì)如何引來金龜婿。這就是那個(gè)年代女子精修學(xué)院學(xué)習(xí)的內(nèi)容。因此,我對(duì)它煩透了。
從那時(shí)開始,我就將自己的想法和創(chuàng)意寄給一些公司。我會(huì)寫產(chǎn)品、電視劇和報(bào)紙專欄的宣傳語。等到26歲時(shí),我已經(jīng)有了4個(gè)孩子,每個(gè)孩子相隔一歲半。我把這些想法發(fā)給各個(gè)地方的公司,只是為了讓自己保持積極的思考。有兩個(gè)想法得以采納:有個(gè)電視節(jié)目喜歡我的想法,我成為了定期嘉賓,我開始為《先驅(qū)報(bào)》(TheHerald)撰寫專欄《家裝達(dá)人》(DecoratorintheHouse)。我一直覺得,就算沒錢,也可以打造一個(gè)漂亮的房間,讓你走進(jìn)自己家時(shí)不再有寒酸的感覺。這就是當(dāng)時(shí)這個(gè)專欄談的內(nèi)容。它背后的構(gòu)想是將那些只有富人才有的東西的價(jià)格降到大眾能承受的水平。
這就是我,一個(gè)結(jié)過婚并有4個(gè)小孩的鄉(xiāng)村女孩正在實(shí)現(xiàn)的構(gòu)想。當(dāng)我申請(qǐng)第一份工作(馬薩諸塞州布倫特里Hamilton’sFurniture的室內(nèi)設(shè)計(jì)總監(jiān))時(shí),該公司所有人——喬治·漢密爾頓——最初拒絕了我,因?yàn)槲覜]有任何經(jīng)驗(yàn)。我就想:“我必須得引起這個(gè)人的注意!庇幸惶,我和孩子們?cè)诤┥蠒r(shí)心中也在想著這個(gè)問題。這時(shí)我看到一架飛機(jī)飛過頭頂,打著什么廣告,我記得是百加得朗姆酒(BacardiRum)的廣告。每個(gè)人都在看那個(gè)廣告。
因此,我跑去租了一架豪客比奇(HawkerBeechcraft)飛機(jī),讓它拖著寫有“喬治,朱迪·喬治將給你賺幾百萬”的條幅飛行。我讓飛機(jī)每天都在他的辦公室上方飛,飛了一個(gè)星期,直到他讓警察聯(lián)系我,指控我有騷擾之嫌。然后,接下來的一周,他雇傭了我。
后來,他的公司收購了家具店ScandinavianDesign,我的傳奇就是從這里開始的。時(shí)任首席執(zhí)行官羅伯特·達(dá)爾文給了我一生中真正的機(jī)會(huì)。我們一起努力,在不到6年的時(shí)間內(nèi)將公司收入從300萬美元提升到了8,900萬美元左右。接著,我又開始提出所有這些想法,一家新店的想法。
然后有一天,我開車去上班,進(jìn)門就被解雇了。羅伯特告訴我:“你有你自己的夢(mèng)想,那不是我的夢(mèng)想!
我的心都碎了。被人炒魷魚令人感覺相當(dāng)羞愧,特別是對(duì)于女性。我從沒想過我能挺過來。然后,我開始制定一個(gè)商業(yè)計(jì)劃。
這一次,我單槍匹馬。我請(qǐng)了最好的律師事務(wù)所。我去找一流的會(huì)計(jì)師。我去了德勤(Deloitte&Touche),我們達(dá)成了一個(gè)協(xié)議:如果他們幫助我將這個(gè)商業(yè)計(jì)劃搭建起來,我將聘請(qǐng)他們做這家公司的會(huì)計(jì)師,但我不能預(yù)付。他們做到了。他們承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn),為我做了20年的會(huì)計(jì)師。
至于啟動(dòng)資金,我去找了貝恩資本(BainCapital),在那里我遇到了米特·羅姆尼。我喜歡米特·羅姆尼。我對(duì)政治不感興趣。我一直遠(yuǎn)離政治。但米特冒了一次貝恩資本任何人都不會(huì)冒的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)時(shí),他在那里的資歷也較淺。我想米特所做的是,他認(rèn)識(shí)到了我的激情和決心,相信“如果有人能做到,她就能做到。”
并不是因?yàn)槲沂且粋(gè)天才,也不是因?yàn)槲覔碛惺澜缟献詈玫狞c(diǎn)子。我想,我做的最重要的事情是正確待人。猜猜看,是誰幫我拿到了啟動(dòng)資金?是制造商和員工們,當(dāng)貝恩資本打電話向他們了解情況時(shí),他們都給了我很高的評(píng)價(jià)。四年內(nèi),我為這家公司籌集了3,000萬美元的創(chuàng)始資金。
1986年,我們創(chuàng)辦了Domain,迅速取得了成功。產(chǎn)品設(shè)計(jì)與(我老東家)Scandinavian的斯堪的納維亞風(fēng)格截然不同。我的設(shè)計(jì)更歐式。我知道每個(gè)人都有巴黎、意大利或西班牙情結(jié)。因此,我融入了這些國家的元素,設(shè)計(jì)了外觀。
2002年我出售這家公司時(shí),它的銷售額為6,800萬美元,當(dāng)時(shí)是美國一流的家具公司之一。我以3,000萬美元出售了這家公司,我沒有把這些錢據(jù)為己有。約20名Domain員工從這筆買賣中獲得了巨額回報(bào),因?yàn)槲抑牢蚁胱鲂┢渌虑。如果我真的要做其他事情,我需要他人的好評(píng)。
Domain在2006年再度易手。當(dāng)時(shí)整個(gè)行業(yè)不斷走低,最終收購它的那家公司不想長期持有它。他們進(jìn)來是想輕松賺些快錢,但在家具行業(yè)這根本不可能。當(dāng)時(shí)美國的經(jīng)濟(jì)狀況是大蕭條以來最糟糕的情況之一。他們失去了耐心。2008年Domain提交了破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng)。
我試圖把它買回來,但沒有銀行愿意提供這樣的貸款。這是我一生中第二次感到羞愧——讓相信我的制造商們失望,讓相信我的客戶們失望。我不知疲倦地從家里努力把商品和家具賣給人,懇求可以幫我找到卡車的每個(gè)人。
我決定在這個(gè)消息發(fā)布時(shí)離開一周,和我的姐姐、姐夫暫時(shí)住一陣。登機(jī)時(shí),有人在給每個(gè)人分發(fā)《環(huán)球》(TheGlobe)周日刊。當(dāng)我沿著過道走向座位時(shí),人們抬頭看著我,就像他們認(rèn)出了我一樣。我的照片登在《環(huán)球》的頭版,并附有全文。
我悄悄入座。坐在我對(duì)面的人說,“這是你嗎?”這真讓人吃驚。他說:“我很為你難過。我知道,從這篇文章來看,這件事對(duì)你來說一定很難承受!
我離開了一周,回來后就創(chuàng)立了JudyGeorgeInternational——我的新品牌和設(shè)計(jì)公司;貋頃r(shí)我已經(jīng)做好了努力工作的準(zhǔn)備。
如今,我正在做一生中最大的交易Sleepy’s。也許人們會(huì)說,“賣床墊有什么讓人興奮的?”但我們提供的不僅是床墊。我們提供所有的床上用品。他們?cè)试S我們做床頭板,這是Sleepy’s從未做過的東西。我們的產(chǎn)品將在800家店鋪出售。
因此,我回顧自己的生活,看看我的年齡。我今年72歲了,我不想改變我自己。我不想讓人們認(rèn)為我比實(shí)際年齡年輕。我不會(huì)去做臉部除皺術(shù),我比25年前更加精力充沛。我獲得了Sleepy’s管理團(tuán)隊(duì)的信任。我喜歡他們。他們也喜歡我。他們給了我和我的合伙人可貴的機(jī)會(huì),做一些人只能夢(mèng)想的事情。
我的建議:
每件事都需要調(diào)查研究。每次開會(huì)前,我都會(huì)做大量的背景調(diào)查。與投資者和潛在合作伙伴會(huì)面時(shí),我會(huì)找一些他們說過的話,在談話中引用這些話。我甚至?xí)o調(diào)查人員很多錢,盡我所能搜索我的談話對(duì)象和他們公司的相關(guān)信息。我創(chuàng)辦Domain時(shí),用房屋貸款,聘請(qǐng)了一家公司進(jìn)行市場調(diào)查。后來在投資者會(huì)議中用到了這些調(diào)查結(jié)果。
視失敗為起點(diǎn)。我總是告訴人們,不要安于現(xiàn)狀。如果你賺太多錢,如果你沒有承擔(dān)足夠的風(fēng)險(xiǎn),你抱著“我將來會(huì)做”的想法將真正好的想法束之高閣,結(jié)果只能是不了了之。沒什么事比被人炒魷魚更能推動(dòng)一個(gè)人自尋出路,追尋自己的夢(mèng)想。
帶著孩子。我的秘密武器一直是我的家庭。在我的整個(gè)工作生涯中,我到哪里都帶孩子們。我需要這么做,免得事后愧疚,過度工作,但這也教給我組織管理和人員管理的經(jīng)驗(yàn)。如今,我走到哪里都帶著我的孫子孫女們。