“理想化的設(shè)計師是需要資本的——才能和財能,這樣才可以讓設(shè)計如懸空而至的藝術(shù)一般,引眾人欣賞。但是,完全脫離市場的設(shè)計,基本很難生存。”
劉華女士:杭州女裝品牌Hopeshow紅袖總經(jīng)理兼品牌總監(jiān)
杭州不僅誕生了一批有著新時代特征的女裝企業(yè),也培育了諸多頗具特色的女裝品牌。清新雅致的設(shè)計風格,婉約細膩的江南氣息,這些共同的品牌特色使“杭派”之謂不脛而走。但在這熱鬧繁榮的現(xiàn)狀背后,卻引來了讓品牌擁有者擔憂的競爭局勢。不過,面對這般激烈的市場競爭,倒也不乏一些穩(wěn)定發(fā)展、客流不斷的成功品牌。
“紅袖Hopeshow”就是杭州女裝品牌之一,這個已有近15年歷史的女裝品牌,于2001、2003、2005年連續(xù)三次被杭州市政府評為“杭州市十大女裝品牌”。紅袖品牌總監(jiān)劉華女士也曾獲“中國十佳設(shè)計師品牌”稱號。那么這位設(shè)計師出身的老板,又是怎樣打點自己的品牌并穩(wěn)步邁向成功的?“紅袖”總經(jīng)理劉華女士,將與你分享她的管理經(jīng)驗。
記者:當初您是怎么想到建立這樣一個名字極具詩意的品牌?靈感來源于哪里?
劉華:因為酷愛詩歌和音樂,在創(chuàng)建品牌之初,就想取一個與音樂或詩歌有關(guān)的名字!凹t袖”一詞源于中國唐代大詩人白居易的詩句“紅袖織綾夸柿蒂”。而取“紅袖”作為我們女裝品牌名字,意味著我們既要不斷開發(fā)與國際同軌的時尚女裝,又要繼承中國的傳統(tǒng)文化,結(jié)合新時代潮流為25至35歲當代職業(yè)女性設(shè)計出“知性”、“優(yōu)雅”、“時尚”的服裝。其實,杭派服裝整體來說,代表著一種中國女裝文化,取名多多少少也都會與地域有關(guān),所以,不止我們,幾個競爭品牌也都默契地取了這樣詩意、婉約、飽含江南韻味的名字。
記者:您覺得一個品牌若要獲得成功,并擁有一批穩(wěn)定且不斷擴大的客戶群,關(guān)鍵是什么?
劉華:個人認為成功的關(guān)鍵是品牌的自身定位以及對市場和客戶需求的關(guān)注及了解!凹t袖”建立初期,從品牌第一階段迎合市場、滿足客戶需求,慢慢轉(zhuǎn)變到品牌的第二階段,了解國際流行趨勢,并結(jié)合國內(nèi)市場需求,在日益發(fā)展的過程中,不斷樹立和穩(wěn)定品牌風格。如今已是品牌建設(shè)的第三階段,隨著品牌影響力和知名度的不斷擴大及提升,“紅袖”將根據(jù)市場的細分,及時滿足各級市場需求,同時也開始致力于品牌的多元化發(fā)展。最終做到引領(lǐng)顧客、引領(lǐng)潮流。
記者:紅袖創(chuàng)立至今已有近15年,這15年里,服裝的整體風格是否根據(jù)市場需求而發(fā)生過變化或改革?
劉華:其實在這15年里,“紅袖”經(jīng)歷了三次風格轉(zhuǎn)變。為了迎合市場、緊跟國際潮流趨勢,在每季產(chǎn)品中,我們都會加入新的時尚元素,但同時仍保留原有風格。而實踐證明,我們的顧客也非常樂于接受時尚的新元素。服裝是需要不斷變化和更新的,最終品牌很自然的形成了兩大系列服裝,Hopeshowelegant時尚系列和Hopeshowcollection優(yōu)雅精致系列,來滿足不同需求的顧客。
記者:您是如何讓加入了時尚元素的新產(chǎn)品一上市,就能獲得新老顧客的青睞?
劉華:新產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié)非常重要,既要有新的流行元素和有特色的細節(jié),同時也一定要建立在滿足顧客們的實際需求的基礎(chǔ)上。所以,必須將廓型與流行及細節(jié)完美的結(jié)合,這樣才能推出熱銷的產(chǎn)品。
記者:紅袖在2007年創(chuàng)立了一個新的品牌H.SbyHopeshow,為何創(chuàng)建這個品牌?
劉華:作為一名設(shè)計師,除了原有品牌風格的設(shè)計,我們一直希望能為消費者帶來更多更好的其他風格的產(chǎn)品。其實每一種風格的服裝都展現(xiàn)著一種生活方式,都是對生活的一種理解,只是通過不同的服裝語言來表達罷了。我們借鑒了一些意大利服裝公司的品牌發(fā)展路線,就是在一個品牌下逐漸衍生多個充滿顯著個性的品牌。在H?SbyHopeshow開創(chuàng)至今,我們也一直在摸索更好的風格路線。
記者:全球經(jīng)濟有復蘇之望,紅袖會趁此機會占有更多的市場嗎?您與您的品牌訂下了怎樣的發(fā)展目標?
劉華:新一年開始,紅袖將進一步增加品牌形象的推廣力度,來提升品牌知名度,同時保證品牌市場占有率的穩(wěn)定增長,以此來應對這個激烈的競爭局勢和多元化的市場。
記者:作為紅袖的總經(jīng)理兼品牌總監(jiān),您在工作中是如何權(quán)衡這兩個職位的?您覺得設(shè)計師老板的利弊又是什么?
劉華:因為自己是學設(shè)計出身,所以從品牌創(chuàng)立開始,就比較注重產(chǎn)品設(shè)計的環(huán)節(jié)。相對的,對于品牌的管理及品牌形象的市場推廣方面,有一定的疏忽。杭派服飾品牌眾多、競爭激烈,很多新品牌都有后來居上的架勢,門店數(shù)量也與日遞增。為了讓品牌更具競爭優(yōu)勢,我目前正著手培養(yǎng)旗下的設(shè)計師團隊,讓他們學會聯(lián)合設(shè)計與銷售,這樣我才可以放手去管理品牌的企劃、推廣等環(huán)節(jié)。新的一年,我想要在品牌推廣上加大力度,來提升紅袖的品牌魅力。就利弊而言,遺憾的是我無法只做自己喜歡的服裝風格,但慶幸的是我正從事著最熱愛的服裝行業(yè),經(jīng)營著自己的品牌。不過我希望能通過我和我的團隊的共同努力,將“紅袖品牌”打造成為一個“輕松擁有美麗時尚的著名女裝品牌”。