重慶市市民鄧虎、余定勇購買155件重慶小林被服有限公司 （以下簡稱小林公司）生產(chǎn)的“暖馨羊絨被”，捐贈給貧困山區(qū)留守兒童過冬，沒想到羊絨被中竟然沒有羊絨，經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定為不合格產(chǎn)品。重慶市工商機關(guān)已查扣涉案批次產(chǎn)品。小林公司于近日召開新聞發(fā)布會，宣布緊急召回涉案產(chǎn)品。
買羊絨被送貧困學生過冬
鄧虎、余定勇告訴記者，他們一向關(guān)注貧困山區(qū)的留守兒童，2012年，重慶遭遇30多年來最寒冷的冬天，他們想到山里的留守兒童棉被單薄，便于11月20日在重慶市渝中區(qū)七星崗小林寢飾專賣店，購買了20床小林公司生產(chǎn)的暖馨羊絨被，捐獻給了重慶市巫溪縣城廂鎮(zhèn)兩所小學的留守兒童。城廂鎮(zhèn)政府及兩所小學共同蓋章出具了20床羊絨被收條，并為鄧、余二人頒發(fā)了愛心證明。
從第一批羊絨被送出到12月3日，鄧、余二人分5次在重慶市解放碑兩家商場的小林寢飾專柜，購買了135床暖馨羊絨被，加上之前捐獻的20床，總共155床。按照計劃，這批羊絨被將全部送給貧困山區(qū)學生。
羊絨被不含一絲羊絨
鄧、余二人告訴記者，“小林寢被”是重慶著名商標，小林公司是重慶家紡業(yè)的龍頭企業(yè)，其產(chǎn)品質(zhì)量肯定有保證。他們購買這批羊絨被時，經(jīng)銷商正在搞促銷，原價每床1049元，優(yōu)惠價為299元，樣品吊牌及標簽均標明填充成分中，羊毛含量為80%、羊絨含量為20%。
就在準備將第二批羊絨被送往山區(qū)的時候，他們偶然得知這批羊絨被質(zhì)量有問題，便拿著45床羊絨被到小林公司討說法，要求10倍的賠償，并希望公司立即召回問題產(chǎn)品，遭到拒絕。于是，他們又拿著90床羊絨被到重慶市工商局渝中區(qū)分局舉報。渝中區(qū)工商分局委托四川省纖維檢驗局對羊絨被進行鑒定，結(jié)論為：羊絨纖維含量為0，羊毛纖維含量為100%，樣品填充材料成分含量使用說明項目，不符合FZ/T81005-2006（紡織行業(yè)標準）標準要求。
渝中區(qū)工商分局經(jīng)檢支隊副支隊長戴鵬向記者解釋說，受檢驗的羊絨被“真實含量與標識不符”，屬不合格產(chǎn)品。憑借這份鑒定報告，工商執(zhí)法人員對小林公司倉庫中剩余的80床暖馨羊絨被進行了扣押，加上鄧、余二人上交的90床，總共扣押了170床。
小林公司召回暖馨羊絨被
據(jù)小林公司負責銷售的總經(jīng)理林良直介紹，這批羊絨被是該公司委托江蘇省南通市一家家紡企業(yè)加工的，對方交付產(chǎn)品后，公司要進行抽樣檢驗，合格后才送到商場銷售，“就我們抽檢的情況來看，產(chǎn)品沒有問題”。對于四川纖維檢驗局出具的鑒定報告，林良直說，有可能某些批次產(chǎn)品存在標識不符，他承認公司有責任、工作有疏忽，產(chǎn)品標注有誤。
小林公司市場部一位劉姓工作人員接受記者采訪時說，就公司掌握的信息，鄧、余二人都是專業(yè)打假人士，普通消費者不可能購買155床羊絨被，他們當初提出10倍的賠償要求，公司無法接受。
對此，鄧、余二人給出了不一樣的說法，“我們是在購買了155床羊絨被后才得知產(chǎn)品質(zhì)量可能有問題，小林公司作為重慶知名企業(yè)，將不含羊絨的羊毛被虛假宣傳為羊絨被，這種欺詐行為就該受到重罰，這是我們提出10倍賠償?shù)脑颉薄?
渝中區(qū)工商分局經(jīng)檢支隊副支隊長戴鵬告訴記者，經(jīng)調(diào)查，小林公司確實和江蘇南通一家公司有委托加工合同，合同明確約定，加工被子含20%羊絨、80%羊毛。單從合同而言，小林公司也算是受害者。但消費者購買的是小林公司的產(chǎn)品，小林公司肯定要承擔賠償責任。除此之外，工商機關(guān)還要對小林公司作出行政處罰。經(jīng)調(diào)解，鄧、余二人與小林公司達成賠償協(xié)議，小林公司依法按“退一賠一”原則給予賠償。
1月10日，小林公司就該事件召開新聞發(fā)布會。小林公司銷售總經(jīng)理林良直首先向消費者表示深深的歉意，接著介紹說，經(jīng)過公司自查等流程，認定目前只有“暖馨羊絨被”出現(xiàn)了標識不符的問題，該批次產(chǎn)品其余40多項指標都是合格的，并不影響正常使用。該批次產(chǎn)品是2012年10月生產(chǎn)的，數(shù)量不多，總共銷售了幾百床，目前已通知經(jīng)銷商停止銷售，并立即召回已售產(chǎn)品。凡是購買了該批次產(chǎn)品的消費者，均可到小林寢飾各專賣店辦理退換貨手續(xù)，該公司依法承擔退一賠一的法律責任。（中國消費者報）
