4月底,一家大型賣場在香港最繁華的商業(yè)區(qū)銅鑼灣開張,店面分三層。每層占地3500平方米,按香港屋宇中介機(jī)構(gòu)評(píng)估的商業(yè)屋宇租金水平,銅鑼灣商業(yè)區(qū)每平方英尺平均月租786元港幣(約624元人民幣),相當(dāng)于每平方米月租8460元港幣(約6716元人民幣)。
這家店鋪每月的鋪?zhàn)庵С黾s需9900萬元港幣(約7900萬元人民幣),在銅鑼灣最旺的地段,租金水平比上述數(shù)據(jù)高三倍左右,也即相同大小的門店租金有可能高達(dá)每月近3億元港幣(約2億多元人民幣)。
花如此巨大的成本高調(diào)在香港最繁華的商業(yè)區(qū)開張如此宏大的店面,頗有奢侈品巨頭的風(fēng)范,店鋪空中高懸的人體模特,和五顏六色的休閑衫褲表明這是一家服裝店,從人頭攢動(dòng)、熱鬧非凡的場面看,這家店主打的是大眾消費(fèi)市場,它是日本快時(shí)尚服裝巨頭迅銷公司(Fast Retailing),中國人更多的是記住了其屬下的品牌優(yōu)衣庫(UNIQLO),銅鑼灣新店是優(yōu)衣庫香港旗艦店。
以中低價(jià)位普羅快時(shí)尚服裝為形象的優(yōu)衣庫怎么也大手筆介入香港市場呢?據(jù)說也是以內(nèi)地購物群體為主要目標(biāo)客戶。越來越多的內(nèi)地自由行或者旅游團(tuán)消費(fèi)者到香港購物,香港人用“掃貨”形容這種購物的狂放。而一般印象中內(nèi)地游客比較青睞奢侈品、金飾珠寶、高端數(shù)碼電器、中高檔時(shí)裝,還有近年來熱門的嬰兒配方奶粉等。
優(yōu)衣庫的產(chǎn)品從基本屬性上看似乎并非中國內(nèi)地赴港游客傳統(tǒng)的關(guān)注熱門,優(yōu)衣庫巨額投入的根據(jù)何在?
優(yōu)衣庫并非心血來潮,目前每年到香港購物的內(nèi)地游客數(shù)量已經(jīng)從10年前的680萬猛增至目前的3500萬,增加了5倍,香港購物的最大吸引力是香港的低稅率,香港近乎免稅的成本令相同的海外商品比內(nèi)地便宜不少,這種優(yōu)勢自然也會(huì)反映在優(yōu)衣庫的銷售之中。
在普眾服裝消費(fèi)市場,在中國有影響力的日本品牌并不多,一些日本品牌的職業(yè)女裝價(jià)位偏高。在中國商業(yè)賣場和網(wǎng)購市場主打日本款型的服裝卻不少。有分析認(rèn)為,日本服裝的設(shè)計(jì)因風(fēng)格較為貼近中國人而受到青睞,同為東方民族,在身形和審美上有不少共同點(diǎn)。
2013年,優(yōu)衣庫還計(jì)劃在上海開設(shè)“全球最大”的旗艦門店,上海是中國歷史最悠久的時(shí)尚中心,哪怕在上世紀(jì)物資匱乏的年代,上海也站在領(lǐng)中國著裝風(fēng)氣之先的位置。
優(yōu)衣庫擺出在中國市場做大的態(tài)勢,從商業(yè)競爭的角度是基于一種不進(jìn)則退的邏輯,在服裝連鎖賣場領(lǐng)域,全球市場目前處于三足鼎立之勢,優(yōu)衣庫是三足之一,其它兩家是西班牙的ZARA、瑞典的H&M,中國是必爭之地。
目前迅銷公司(Fast Retailing)的銷售額尚未達(dá)到ZARA和H&M的水平,差不多是上述兩家歐洲巨頭的60%左右,這可能與優(yōu)衣庫的市場主要還是日本國內(nèi)市場占大頭有關(guān),2011年迅銷在日本國內(nèi)取得6000億日元(約合43億人民幣),但其海外市場(包括中國市場)的銷售額僅為其日本市場的七分之一也即870億日元(約合6億元人民幣)。
從利潤額分析,優(yōu)衣庫的利潤僅為上述兩家的三分之一,說明優(yōu)衣庫的產(chǎn)品在成本價(jià)格平衡上還有較大空間,利潤水平低于ZARA和H&M也許與優(yōu)衣庫的市場規(guī)模小于上述兩家有關(guān)。
三足鼎立之一足,三分之一的市場份額差距,三分之一的利潤水平差距,優(yōu)衣庫有追趕的空間和動(dòng)力。分析人士認(rèn)為,基于文化和衣飾適合度的優(yōu)勢,優(yōu)衣庫首先應(yīng)擴(kuò)大亞洲市場的份額,將亞洲特別是中國作為其優(yōu)先拓展的市場領(lǐng)地。
中國是優(yōu)衣庫優(yōu)先拓展的市場,優(yōu)衣庫在日本現(xiàn)有1000家門店,計(jì)劃到2020年把中國的優(yōu)衣庫門店數(shù)做到與日本持平,每年以200家至300家的速度在海外開設(shè)門店。
世家之變
日本企業(yè)多與企業(yè)家的家族緊密關(guān)聯(lián),優(yōu)衣庫也不例外,柳井正家族即優(yōu)衣庫的另外一個(gè)代詞。
柳井正出身于服裝世家,1949年出生的柳井正趕上了戰(zhàn)后日本的艱難恢復(fù)期,柳井家族經(jīng)營定制和售賣男式西裝的店鋪,日本的西化程度很高,大量涌現(xiàn)的金融、證券業(yè)從業(yè)者以西裝作為其工作服裝(俗稱正裝),柳井家族的生意因之而持續(xù)。
與呆板的日本傳統(tǒng)小生意人不同,老柳井是個(gè)不愿意安于現(xiàn)狀的人,老柳井認(rèn)為單靠訂做和販賣自制的高級(jí)西服,基本處于三天不開張,開張吃三天的不穩(wěn)定狀態(tài),要面對(duì)養(yǎng)家糊口的巨大壓力,并不能達(dá)到其預(yù)期的財(cái)富積累目標(biāo)。老柳井開始嘗試走以銷量擴(kuò)大生意的路子,棄作坊模式邁向售賣成品之路,開設(shè)了自己的服裝公司小郡商事。老柳井的選擇在之后的實(shí)踐中被證明是對(duì)的,為柳井家族劃定其后的發(fā)展思路。
老柳井的不安分思維一直在主導(dǎo)其商業(yè)人生,為摸索更快的賺錢模式,西服生意漸入正軌的時(shí)候,老柳井又踏足建筑業(yè),開起了建筑公司,在戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)爬坡大興土木的年代,老柳井的建筑公司生意竟然遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于其西服店,以至于老柳井感嘆自己沒有早點(diǎn)擺脫傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)行。
柳井正年輕時(shí)到東京求學(xué),大學(xué)畢業(yè)后到日本著名的百貨業(yè)巨頭吉之島(JUSCO)工作過,終歸還是在一年后回到家族企業(yè)準(zhǔn)備子承父業(yè)。不安于現(xiàn)狀的基因在柳井正身上得以傳承,柳井正嘗試用從大企業(yè)體驗(yàn)到的商業(yè)流程改造小郡商事,改革導(dǎo)致不適應(yīng)的老員工紛紛離開,最極端的時(shí)候包括老板柳井正自己僅有兩人堅(jiān)守。
1984年老柳井患病倒下,同年柳井正注冊(cè)了UNIQLE。數(shù)年后優(yōu)衣庫在東京證交所成功上市,柳井正的事業(yè)開始起飛。
恰逢日本“失去的十年”到來,優(yōu)衣庫(UNIQLO)在獨(dú)特的環(huán)境中開始其獨(dú)特的成長之路。
日本的服裝消費(fèi)經(jīng)歷了從奢侈風(fēng)到簡約風(fēng)的轉(zhuǎn)變,在“失去的十年”再到長期低迷的經(jīng)濟(jì),有限的收入和不變的時(shí)尚追求,需要一種中間商品來平衡這種消費(fèi)矛盾,柳井正和優(yōu)衣庫也許歪打正著地站到了日本服裝消費(fèi)的時(shí)代潮頭。
獨(dú)秀之謎
正如西班牙的ZARA(Inditex)的紅火與西班牙黯淡的經(jīng)濟(jì)成為鮮明對(duì)照一樣,優(yōu)衣庫的強(qiáng)勢成長也與日本經(jīng)濟(jì)的長期萎靡相背離。優(yōu)衣庫的紅火,應(yīng)該放在日本經(jīng)濟(jì)近30年來的大背景中觀察。
上世紀(jì)80年代中期以前,日本經(jīng)濟(jì)在全球可謂如日中天,出口貿(mào)易帶來的巨大順差令日本人的財(cái)富劇增,日本持有世界上最多的債權(quán),日本人全球到處收購不動(dòng)產(chǎn),收購對(duì)象包括美國紐約的多幢摩天大樓甚至好萊塢。
相對(duì)日本經(jīng)濟(jì)的狂熱表現(xiàn),美國則已經(jīng)債臺(tái)高筑,對(duì)外貿(mào)易長期逆差,入不敷出。
美國祭出殺手锏:干預(yù)美元匯價(jià)。1985年9月,西方發(fā)達(dá)世界的核心國家美、德、法、英、日五國財(cái)長、央行行長舉行會(huì)議,達(dá)成關(guān)于聯(lián)合干預(yù)外匯市場的協(xié)議,會(huì)議在紐約廣場飯店(Plaza Hotel)進(jìn)行,因之稱為“廣場協(xié)議”。
“廣場協(xié)議”具有里程碑地位,全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易格局重新洗牌,在美元對(duì)其它主要貨幣大幅貶值的過程中,受打擊最慘重的莫過于日本。三年后的1990年,進(jìn)入日本投機(jī)的外資大舉撤離,日本股市股票價(jià)格平均下跌55%,1993年,日本房地產(chǎn)泡沫破裂,主要銀行的壞賬達(dá)1100億美元,其中三分之一與房地產(chǎn)有關(guān),1993年日本房價(jià)平均下跌55%。一般認(rèn)為從1991年到2000年,日本進(jìn)入所謂“失去的十年”低增長階段。