隨著移動(dòng)互聯(lián)的迅速發(fā)展,長(zhǎng)春百貨公司開始給消費(fèi)者的購物體驗(yàn)“加料”,提供免費(fèi)的Wifi服務(wù),以增加購物黏性,拉攏客戶向?qū)嶓w商家回歸。
線下試衣,線上購買。險(xiǎn)些淪為“抄碼族”們“試衣間”的傳統(tǒng)百貨商場(chǎng),開始借Wifi“逆襲”。
隨著移動(dòng)互聯(lián)的迅速發(fā)展,長(zhǎng)春百貨公司開始給消費(fèi)者的購物體驗(yàn)“加料”,提供免費(fèi)的Wifi服務(wù),以增加購物黏性,拉攏客戶向?qū)嶓w商家回歸。
微信掃碼漸成商家營銷新寵
最近,喜歡逛街的長(zhǎng)春市民于女士發(fā)現(xiàn),在長(zhǎng)春的不少百貨商場(chǎng),品牌商的柜臺(tái)上悄然擺起了微信掃碼的廣告牌。打開微信掃廣告上的二維碼,關(guān)注商家微信公眾平臺(tái),不僅能第一時(shí)間了解最新資訊,還能定期參加商家活動(dòng)。
“我之前有個(gè)朋友去金店買黃金,就參加了掃碼活動(dòng)。掃完二維碼后,又推薦給三個(gè)微信好友,持手機(jī)截圖享受了每克5元的優(yōu)惠!彼f。
在如今微信、陌陌、微博等移動(dòng)社交客戶端無處不在時(shí),商家用這些最前沿、時(shí)尚的營銷方式,著實(shí)會(huì)吸引部分年輕的潮男潮女們。
長(zhǎng)春亞泰富苑購物中心營銷策劃部經(jīng)理王永丹在接受記者采訪時(shí)說,隨著移動(dòng)互聯(lián)的不斷發(fā)展,微信、微博等社交平臺(tái)的傳播力和影響力已經(jīng)越來越大,通過這些平臺(tái)進(jìn)行營銷成本低、范圍廣、傳播快,而且更容易與年輕人貼近。
“我們現(xiàn)在已經(jīng)開通了官方微博和微信,粉絲在不斷增長(zhǎng),通過在這些平臺(tái)上推介我們的活動(dòng)和打折信息,不一定是要顧客來,但是至少可以讓顧客知道!彼f。
Wifi覆蓋有望成長(zhǎng)春商場(chǎng)標(biāo)配
長(zhǎng)春有頭腦的商家自然不能錯(cuò)過這個(gè)加分的小細(xì)節(jié)。
長(zhǎng)春中東城市廣場(chǎng)湖西路店總經(jīng)理馮獻(xiàn)宗介紹,目前該店正在做開業(yè)前的籌備,而Wifi全覆蓋,已成為購物中心的硬性配套。
“提高顧客的購物體驗(yàn)非常重要,我們希望能讓顧客在這里逛街感到舒適和方便!彼f,目前一個(gè)商場(chǎng)一年配套無線網(wǎng)絡(luò),成本大概在40萬左右?紤]到購物中心的客流量大,商場(chǎng)內(nèi)的網(wǎng)速能達(dá)到40兆,可以滿足2000人同時(shí)上網(wǎng)且速度不受影響。
王永丹透露,該購物中心今年也有覆蓋Wifi的計(jì)劃!拔覀兩虉(chǎng)的定位是年輕時(shí)尚客群,這樣的服務(wù)必然會(huì)增加客戶黏性,讓顧客體驗(yàn)到方便和舒適!彼f。
而記者在長(zhǎng)春不少購物廣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),不少經(jīng)營在購物廣場(chǎng)內(nèi)的餐飲店已經(jīng)可以提供小范圍的免費(fèi)Wifi。隨著城市購物中心的不斷發(fā)展和變革,相信Wifi覆蓋將有望成為長(zhǎng)春商場(chǎng)的標(biāo)配。