廣東佛山全順來(lái)針織有限公司總經(jīng)理曾翔
原材料成本上漲，勞動(dòng)力資源傾向有限供給，低廉要素成本比較優(yōu)勢(shì)下滑，生產(chǎn)訂單急劇壓縮不斷流失……諸多不確定風(fēng)險(xiǎn)，都為中國(guó)紡織服裝的高速前行蒙上了一道陰影。
即使陰霾已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“新常態(tài)”，依然有企業(yè)好似穿上抗風(fēng)險(xiǎn)盔甲，成為好日子與壞光景里的“常勝冠軍”——全順來(lái)，一家專注于絲光棉T恤貼牌生產(chǎn)的企業(yè)，就是其中最具代表性的一個(gè)。掌舵人曾翔相信，惟有秉承獨(dú)特而又堅(jiān)韌的生存哲學(xué)，“身處變局，理性布局，胸懷大格局”，才能成就“制造商品牌”的身份定位，形成與品牌商和諧共舞的雙贏局面。
“好一則博”：“貼牌”也能當(dāng)“大牌”
在終端消費(fèi)品牌看似“高的讓人咂舌”的吊牌價(jià)格面前，很多生產(chǎn)型企業(yè)紛紛放棄做貼牌生產(chǎn)，卷入自創(chuàng)品牌的大潮之間，似乎有了自主品牌，獲取沒(méi)有天花板的利潤(rùn)空間也就高枕無(wú)憂了。
可是，做了10年絲光棉T恤貼牌生產(chǎn)，曾翔和他的全順來(lái)還是巋然不動(dòng)，并無(wú)自起爐灶、創(chuàng)立品牌的打算。這多少讓記者有些好奇：難道，這個(gè)有著學(xué)院派背景，印象中精明睿智的商人真的遁于現(xiàn)狀，絲毫不為之心動(dòng)?
“拒絕過(guò)度延伸的誘惑，恰恰是因?yàn)榱硪环N誘惑的存在�！痹柽@樣回答記者的疑問(wèn)——“做大不是目的，做強(qiáng)才是全順來(lái)的目標(biāo)。只有‘專注’了，才能在自身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)，做到更‘專心’，更‘專業(yè)’�！�
曾翔認(rèn)為，如今，各種魚(yú)龍混雜的“品牌”充斥街頭巷尾。并非所有做品牌的企業(yè)都對(duì)自己有“清醒的自知”與“堅(jiān)持朝前走的定力”。實(shí)際上，有如參天大樹(shù)的長(zhǎng)成，惟有去除多余的枝蔓，才能成就向上的挺拔。企業(yè)定位同樣如此，惟有“聚焦、聚焦、再聚焦”，才能塑造自身不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
這也是全順來(lái)為何選擇將自身定位于“絲光棉T恤貼牌生產(chǎn)第一品牌”的戰(zhàn)略考慮——擁有多年專注絲光棉T恤豐富的生產(chǎn)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，一支能打市場(chǎng)“硬仗”的卓越團(tuán)隊(duì)，以及一批成熟的品牌客戶作為市場(chǎng)積淀，曾翔認(rèn)為，只要能在這個(gè)細(xì)分行業(yè)里成為“No.1”，全順來(lái)就能在這個(gè)“有限市場(chǎng)”挖掘出“無(wú)限潛能”。
而對(duì)于傳統(tǒng)觀念中貼牌生產(chǎn)有如“品牌殖民”，低品牌商一等的觀點(diǎn)，同時(shí)擁有中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)T恤分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)身份的曾翔也想給制造企業(yè)“打打氣”——
“誰(shuí)說(shuō)貼牌不能當(dāng)大牌?”曾翔反問(wèn)記者，“追根溯源，制造商與品牌商之間的關(guān)系，起源于制造商與中間商之間的競(jìng)爭(zhēng)。不管什么身份，離不開(kāi)好的產(chǎn)品作為前提。制造商的地位自古至今都是舉足輕重的。”
曾翔認(rèn)為，有品質(zhì)，懂設(shè)計(jì)的貼牌生產(chǎn)企業(yè)，一樣“能文能武天地寬”。
首先，貼牌生產(chǎn)的專業(yè)職能，緣于產(chǎn)業(yè)鏈分工縱深細(xì)分的客觀需要。曾翔認(rèn)為，所謂“患得”，即是“患失”。想要面面俱到，那就什么都不是。有如荀子所云：“好一則博”——立足于自身性情與特色優(yōu)勢(shì)，方能“從極狹的范圍內(nèi)生出極博來(lái)”。
專注貼牌生產(chǎn)更是基于品牌“心智定位”的需要。產(chǎn)品營(yíng)銷的關(guān)鍵在于認(rèn)知，“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占領(lǐng)思想比占領(lǐng)市場(chǎng)更重要�！痹柘Ｍ�，品牌商與消費(fèi)者一看到絲光棉，就能立刻聯(lián)想到“全順來(lái)”。絲光棉生產(chǎn)在中國(guó)是朝陽(yáng)行業(yè)，誰(shuí)能在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)占鰲頭，誰(shuí)就能處于竟?fàn)庪A梯的高位，成為行業(yè)標(biāo)桿與領(lǐng)軍者。
“大而全，且無(wú)特色的企業(yè)定位最傾向于同質(zhì)化。如果要求品牌商與消費(fèi)者專一，那么，你自身就得專注再專注�！痹鑼�(duì)記者說(shuō)道，“許多企業(yè)會(huì)傾向于對(duì)廣度的追求，而全順來(lái)所聚焦的，則是對(duì)深度的執(zhí)著與專注。”
“研精畢智”：“制造商品牌”的角色定位
一個(gè)貼牌生產(chǎn)企業(yè)，如何才能抵抗當(dāng)下諸多不確定風(fēng)險(xiǎn)，真正有實(shí)力做到“風(fēng)吹云動(dòng)心不動(dòng)”?
塑造自身核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為了曾翔面對(duì)的一道必答題。
不過(guò)，在做這道“必答題”之前，曾翔做了這樣一道“選擇題”——如果要在“價(jià)格”、“規(guī)�！迸c“品牌”這三個(gè)優(yōu)勢(shì)之間做出選擇，毫無(wú)疑問(wèn)，他希望全順來(lái)?yè)碛械氖恰捌放啤薄?/p>
曾翔回憶道，10年前，他在廣州看見(jiàn)一些搞批發(fā)的品牌，高峰期大概一天可以出30萬(wàn)件衣服。只要一件衣服賺一兩塊錢，企業(yè)就能過(guò)的挺滋潤(rùn)。但需要具備的前提是：“組織大規(guī)模生產(chǎn)的能力”，“擁有異常充沛的勞動(dòng)力資源”。那時(shí)候有的是工人，也足以依靠單純“跑量”來(lái)支撐銷售業(yè)績(jī)。
“如今，勞動(dòng)力資源稀缺已成為不爭(zhēng)事實(shí)。生產(chǎn)型企業(yè)沒(méi)什么捷徑好走，就是要做強(qiáng)、做精，成為名副其實(shí)的‘制造商品牌’�！痹枵f(shuō)道。
在他看來(lái)，未來(lái)的竟?fàn)幨沁@一供應(yīng)鏈與另一供應(yīng)鏈的竟?fàn)�，供�?yīng)商惟有打造生產(chǎn)品牌，才能與服裝品牌相匹配，達(dá)成緊密協(xié)作利益共存的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系�！案咂焚|(zhì)、優(yōu)服務(wù)、守信譽(yù)、維護(hù)合作品牌形象”，成為了全順來(lái)定位制造商品牌的四個(gè)鮮明特質(zhì)。
“真正的品牌商很少將‘價(jià)格’作為首要的杠桿。不能說(shuō)誰(shuí)的價(jià)錢低，馬上就可以切入它的品牌，價(jià)格高就進(jìn)不去�！痹璞硎�，“質(zhì)量話語(yǔ)權(quán)、時(shí)尚引導(dǎo)力、知行合一的承諾力，是‘生產(chǎn)商品牌化’的價(jià)值衡量基準(zhǔn)。”
正是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的完美苛求，出類拔萃的ODM創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力，以及主動(dòng)服務(wù)、信守承諾的一站式服務(wù)理念，全順來(lái)才能與國(guó)內(nèi)外眾多一線品牌達(dá)成堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略合作關(guān)系，成為品牌商眼里的“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重大戰(zhàn)役中的物資裝備供給隊(duì)伍”。
“道行無(wú)惑”：文化價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)核
許多人把服裝生產(chǎn)定位成傳統(tǒng)的勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)，但在曾翔看來(lái)，服裝制造行業(yè)卻是真正“創(chuàng)造美、傳遞愛(ài)”的時(shí)尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。正如全順來(lái)之歌《真愛(ài)》所傳唱的，“每一個(gè)創(chuàng)意都是心靈的碰撞，每一件衣裳都是真愛(ài)的傳揚(yáng)”。惟有知道自己該做什么，才能誠(chéng)心專一做什么，并用不一般的精神動(dòng)力，真正地做出點(diǎn)什么。
“用文化撬動(dòng)企業(yè)的發(fā)展?jié)撃��！痹璨⒉徽J(rèn)為是“形而上”的玄虛，企業(yè)內(nèi)生的價(jià)值觀與文化，會(huì)以某種涵蓋力和滲透力，在潛移默化之間演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，成為企業(yè)內(nèi)在的氣質(zhì)。
讓每一個(gè)員工領(lǐng)悟全順來(lái)的文化價(jià)值觀，在曾翔看來(lái)，算的上是對(duì)全順來(lái)人才隊(duì)伍的“氣質(zhì)教育”。這個(gè)有著大學(xué)教書(shū)背景的企業(yè)老板，對(duì)設(shè)計(jì)文化、質(zhì)量文化和管理文化，都有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和提煉。
對(duì)于設(shè)計(jì)，曾翔提倡的是“整合兼容、開(kāi)放設(shè)計(jì)、合作提高、張揚(yáng)創(chuàng)意�！弊鳛樵O(shè)計(jì)總監(jiān)的他，喜歡將自己的靈感和盤托出，鼓勵(lì)不同風(fēng)格及不同年齡階段的設(shè)計(jì)師展開(kāi)主題式討論，互動(dòng)式交流，碰撞靈感，飛躍進(jìn)步。
對(duì)于管理，曾翔更傾向于“實(shí)用主義”，他很少會(huì)在管理實(shí)踐中對(duì)照那些花哨的管理學(xué)術(shù)語(yǔ)照本宣科，而希望能夠摸索出與企業(yè)個(gè)性最匹配的特色管理方案。比如質(zhì)量控制。一旦在同一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了兩次近似錯(cuò)誤，曾翔首先會(huì)讓管理層立刻撿索流程，很少直接從懲罰員工這樣的簡(jiǎn)單層面粗線條去解決問(wèn)題。
而對(duì)于服務(wù)文化，曾翔更是希望全順來(lái)能夠真正秉承“尊重”的價(jià)值觀：一個(gè)重要的體現(xiàn)在于尊重并維護(hù)合作伙伴的形象：在貼牌合作的過(guò)程中，絕不因?yàn)檠矍袄�，將品牌方委托生產(chǎn)的貼牌產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣給任何第三方，知客至上，誠(chéng)信為本，才能贏得彼此的尊重。
“企業(yè)發(fā)展空間的大小，生存命運(yùn)的長(zhǎng)短，都與企業(yè)家的格局、企業(yè)家的文化主張有著密不可分的關(guān)系�！痹柘蛴浾哒f(shuō)道。
采訪至此，記者也就不疑惑，為什么在不容樂(lè)觀的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下，有些企業(yè)門口羅雀，而像全順來(lái)這樣的隱形冠軍，卻能成為頂尖品牌商們不離不棄的“親密愛(ài)人”了。
