據(jù)新華社北京電,近日提請全國人大常委會審議的全國人大常委會執(zhí)法檢查組關于檢查《中華人民共和國消費者權益保護法》實施情況的報告顯示,近年我國電子商務發(fā)展迅猛,網(wǎng)絡消費成為消費侵權案件多發(fā)領域。
據(jù)商務部反映,互聯(lián)網(wǎng)領域侵犯消費者合法權益、制售假冒偽劣商品等違法犯罪行為突出,已經(jīng)成為侵權假冒的重點環(huán)節(jié)。一是質量不合格和假冒現(xiàn)象比較嚴重。據(jù)國家工商總局抽查,2014年的網(wǎng)購正品率只有58.7%。二是投訴和案件增長迅速。2014年全國工商部門共受理網(wǎng)絡購物投訴7.78萬件,同比增長356.6%;在消協(xié)組織受理的20135件遠程購物投訴中,網(wǎng)絡購物占到了92.3%。