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多家國際名牌服裝頻登黑榜 質(zhì)量把關要加強

2014-11-19 15:38:33 來源:中國服裝網(wǎng)

發(fā)現(xiàn)好貨

近年來,ZARA、H&M、UNIQ-LO、GAP等國際知名快時尚品牌在中國市場上取得的驕人業(yè)績,吸引了越來越多本土服裝品牌也將目光投向了這塊市場,他們紛紛推出自己的同類商品。然而筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),本土服裝品牌在“快時尚”這條路上走得并不順暢,遭遇到無法持續(xù)引領時尚潮流、新品更新速度慢、產(chǎn)品缺乏明確定位及對O2O模式運營不成熟等問題。

對此,業(yè)內(nèi)人士指出,本土服裝品牌應清醒地認識到,僅是簡單地效仿快時尚類商品仍難以吸引消費者,服裝企業(yè)不能以此作為“救命稻草”,而是應該提高供應鏈效率、加強開發(fā)能力,唯此才是緩解銷售困境的根本。

筆者日前走訪發(fā)現(xiàn),各大商場、購物中心的快時尚類商品都銷售火爆。在位于北京龍德廣場的ZARA店里,消費者劉小姐正在選購服裝。她告訴筆者,自己的衣服幾乎全來自快時尚品牌,因為它們的服裝不僅價格便宜,款式的更新速度也非常快。

筆者在多家商場看到,與快時尚品牌門店相比,美特斯邦威、佐丹奴、班尼路、李寧等本土服裝品牌門店的銷售情況顯得十分冷清。一位銷售人員告訴筆者,為了應對激烈的市場競爭和較大的庫存壓力,目前很多本土服裝品牌都在開發(fā)快時尚類商品,并復制國外快時尚品牌的運營模式,以求吸引消費者的關注。

“快時尚類商品近兩年在中國市場上的不俗業(yè)績是吸引本土品牌紛紛效仿的最大誘因!睒I(yè)內(nèi)人士王宏濤表示,以ZARA為例,其自2006年在上海開設國內(nèi)首家門店至今,銷售額每年都保持兩位數(shù)的增長,這是很多本土服裝品牌難以企及的。

王宏濤認為,雖然本土服裝品牌正面臨著多重壓力,但僅是在形式上效仿快時尚品牌,很難令其走出困境。“并非任何品牌都適合推出快時尚類商品,要想打造出一個真正的快時尚品牌并不容易。”王宏濤表示,對于服裝企業(yè)來說,要想成功推出快時尚類商品必須具備三個核心要素——緊跟時尚潮流、供應速度快及商品價格大眾化。

盡管現(xiàn)在的很多本土服裝品牌都在對產(chǎn)品進行自我革新和升級,但速度緩慢且持續(xù)性差。據(jù)王宏濤介紹,服裝產(chǎn)業(yè)鏈共分為7個環(huán)節(jié),即設計、原料采購、制造、倉儲運輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營和終端零售。一般來說,國內(nèi)傳統(tǒng)服裝企業(yè)走完這些環(huán)節(jié)的平均周期為180天;而國際知名品牌需要120天,國際流行且成熟的快時尚品牌僅需要15天!叭绱丝斓男缕飞鲜兴俣任簧傧M者幾乎每月都要光顧快時尚門店一次,因此其根本不愁銷量。而本土品牌的服裝不僅款式不夠新穎,價格也偏高。以一家知名本土品牌服裝為例,一件普通服裝的價格也要千元左右;但快時尚品牌的同類服裝價格大多在300元—500元左右,所以相比之下,人們自然更傾向購買后者。”王宏濤建議本土服裝品牌,應向快時尚品牌學習高效的商品企劃體系、生產(chǎn)配送模式及貼近市場的策略,從而針對其在國內(nèi)市場上的短板,走出一條符合自身條件的差異化道路。只有這樣才能贏得消費者的青睞,從而在市場中占有一席之地。

上海市工商行政管理局最新公布的2014年第二季度流通領域快時尚服裝質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示,65批次不合格產(chǎn)品中,多款“國際名牌”赫然在列。為什么動輒數(shù)千元、上萬元的國際名牌服裝居然還會有質(zhì)量問題?專家認為,處罰力度偏弱,違法成本低,是一些企業(yè)“無所畏懼”的原因。

上海市工商行政管理局最新公布的2014年第二季度流通領域快時尚服裝質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示,65批次不合格產(chǎn)品中,多款“國際名牌”赫然在列。為什么動輒數(shù)千元、上萬元的國際名牌服裝居然還會有質(zhì)量問題?專家認為,處罰力度偏弱,違法成本低,是一些企業(yè)“無所畏懼”的原因。

中國消費者協(xié)會律師團成員、北京市潮陽律師事務所律師胡鋼告訴記者,依據(jù)現(xiàn)行的《產(chǎn)品質(zhì)量法》,對違法違規(guī)企業(yè)僅處以貨值3倍以下罰款,處罰力度過低,而且操作上仍有較大的彈性空間。而依據(jù)最新修訂的《消費者權益保護法》,消費者購買到不合格產(chǎn)品,主要的處罰措施就是退貨,對于有欺詐行為的,增加貨款3倍的懲罰性賠償。

  而據(jù)介紹,在美國,對于產(chǎn)品質(zhì)量問題,律師會主動召集受害者進行集體訴訟,特別是因為“陪審團”制度的存在,違法企業(yè)可能將面臨“天價”的賠償;而在歐洲一些國家,相關的消費者保護組織有權力組織仲裁庭,以行業(yè)自律的形式切實保護消費者權益,拒不履行義務的企業(yè)有可能面臨“市場禁入”的嚴懲。

業(yè)內(nèi)專家認為,國際著名品牌頻現(xiàn)“黑名單”,卻仍然在大型商場中廣受追捧,一方面是因為處罰力度偏弱,另一方面也表明國內(nèi)消費者維權意識淡泊。多位年輕受訪者對記者表示,買到質(zhì)量不合格的服裝,雖然心疼,但也不至于花費更多的財力精力去維權。

此外,盡管目前已經(jīng)建立共享平臺,但是工商、質(zhì)檢、財稅部門仍然各自為政,數(shù)據(jù)應用上還是“單打獨斗”。“一家受到質(zhì)檢部門查處的企業(yè),在工商部門仍是信用a級。”浙江省質(zhì)監(jiān)局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督稽查處處長沈華清認為,應當建立統(tǒng)一的企業(yè)代碼和統(tǒng)一的“黑名單”制度,加強監(jiān)管的“合奏”。

因此,中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌認為,加強懲罰力度很重要,但建立一個統(tǒng)一的誠信體系更迫切。為更方便商家、消費者等查閱,應根據(jù)商品類型建立相應的查詢機制。比如服裝,應依據(jù)服裝品牌建立查詢系統(tǒng),消費者可以隨時查閱某一品牌的誠信狀況,這樣才能最大程度地消除“信息不對稱”,對違法違規(guī)企業(yè)和廠家構(gòu)成實質(zhì)性的威懾。

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