2013年度全國進(jìn)口服裝產(chǎn)品質(zhì)量狀況
隨著我國人民生活水平的提高,進(jìn)口服裝以其時尚的設(shè)計、快速的更新速度受到廣大消費者的青睞。然而,在進(jìn)口服裝大行其道的同時,進(jìn)口商往往以進(jìn)口服裝質(zhì)量安全為代價換取市場份額的快速擴(kuò)張,而國內(nèi)消費者也被眼花繚亂的服裝品牌、款式所吸引,忽略了進(jìn)口服裝本身的質(zhì)量安全問題。自2011年對部分進(jìn)口服裝實施強(qiáng)制性檢驗以來,進(jìn)口服裝的不合格率始終較高,2013年全國各地出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)對進(jìn)口產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生、環(huán)保項目的監(jiān)管,不斷完善和創(chuàng)新進(jìn)口服裝檢驗監(jiān)管模式,推動貿(mào)易便利化,全面提高進(jìn)口服裝產(chǎn)品的質(zhì)量安全水平。
一、進(jìn)口服裝質(zhì)量整體情況
2013年,全國出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)實施進(jìn)口服裝檢驗共計57793批,同比增長22.08%,貨物總計10528.12萬件,及113.29噸,貨值101021.93萬美元。其中抽樣檢驗進(jìn)口服裝22472批,抽檢率為38.88%,檢出質(zhì)量安全不合格貨物1859批,總計53萬件,貨值1032萬美元。全國進(jìn)口服裝抽樣檢驗不合格率為8.27%,比2012年下降0.39個百分點。中文標(biāo)簽不合格率低于10%,較2012年有大幅下降。
進(jìn)口服裝的檢驗包括外觀檢驗和質(zhì)量安全檢驗,不合格情況主要為纖維成分含量、色牢度、pH值和中文標(biāo)識標(biāo)簽等。對于中文標(biāo)簽和纖維含量不合格的產(chǎn)品,因其不涉及人身財產(chǎn)安全、健康、環(huán)保項目,可經(jīng)整改合格后進(jìn)口;對于安衛(wèi)環(huán)項目不合格的產(chǎn)品,均作退運或銷毀處理。
(一)進(jìn)口服裝原產(chǎn)地不合格情況
從貿(mào)易國別和地區(qū)來看,我國進(jìn)口服裝來自世界各地。2013年進(jìn)口服裝量排名前三位的貿(mào)易國別是中國(出口復(fù)進(jìn)口)、意大利和土耳其,這三個國家的進(jìn)口量占進(jìn)口總批次的48.6%。繼2012年,中國、意大利仍位列第一、第二。土耳其、孟加拉、葡萄牙取代了2012年的西班牙、韓國、法國分列3-5位。印度、越南仍占6、7位。泰國、突尼斯、羅馬尼亞首次進(jìn)入了前十位。土耳其、孟加拉國、印度、越南等國的進(jìn)口量較2012年大幅提高,服裝質(zhì)量問題也進(jìn)一步凸顯。
質(zhì)量安全不合格批次最多的原產(chǎn)地是意大利,占所有不合格批次的16.0%,孟加拉國為14.4%排名第二,印度和土耳其并列第三,為12.2%。摩洛哥、韓國、日本等國并未進(jìn)入進(jìn)口服裝貿(mào)易國前十位,但不合格批次排名卻進(jìn)入了前十,質(zhì)量問題比較突出,應(yīng)引起重視。
(二)進(jìn)口服裝類別不合格情況
從進(jìn)口服裝類別來看,抽樣檢驗的22472批進(jìn)口服裝產(chǎn)品中,主要包括嬰幼兒及兒童服裝、襯衫及T恤、睡衣、內(nèi)衣四種類別,其中不合格(包括質(zhì)量安全和標(biāo)識標(biāo)簽)批次最多的是襯衫及T恤產(chǎn)品2282批,占不合格樣品的50.89%,其他三類產(chǎn)品不合格率相對較低,其中嬰幼兒及兒童服裝474批,內(nèi)衣380批和睡衣123批,分別占總體不合格批次的10.57%、8.47%和2.74%。除以上四類產(chǎn)品外,其他類別進(jìn)口服裝1225批,占總體不合格批次的27.32%。
(三)進(jìn)口服裝品牌不合格情況
2013年經(jīng)檢驗的進(jìn)口服裝品牌多達(dá)一百多種,其中很多是世界知名品牌。檢驗結(jié)果顯示,許多“快時尚”品牌安全項目不合格率較高。近年“快時尚”品牌服裝在中國受到追捧,商家為了搶占市場,紛紛制定策略,以“新”和“快”取勝,忽視了產(chǎn)品本身的質(zhì)量。
(四)進(jìn)口服裝檢驗項目不合格情況
在質(zhì)量安全項目檢測中,纖維成分不合格占所有不合格項目比例最高,達(dá)到了49.96%,其次是色牢度,不合格比例30.72%,pH值不合格比例15.76%,甲醛含量不合格比例5.65%,可分解芳香胺染料和異味不合格比例較低,分別為0.81%和0.11%。安全項目不合格會對消費者的健康造成隱患,其中甲醛超標(biāo)能引發(fā)呼吸道和皮膚炎癥等,而受禁偶氮染料與皮膚長期接觸后會形成致癌的芳香胺化合物。
2013年,標(biāo)簽標(biāo)識不合格現(xiàn)象雖引起了企業(yè)的重視有所好轉(zhuǎn),但不合格批次的比例仍接近10%。主要問題是信息不全或標(biāo)注錯誤。產(chǎn)品標(biāo)識雖不屬于安衛(wèi)環(huán)項目,但其成分含量、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、號型規(guī)格、洗滌方法等信息標(biāo)注錯誤或者不全,會影響到消費者的穿著使用,也會造成消費者的誤解,從而引發(fā)索賠糾紛,對服裝企業(yè)或者品牌造成名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)上的影響和損失,因此,標(biāo)識問題必須引起重視。
二、進(jìn)口服裝產(chǎn)品安全質(zhì)量問題原因分析
(一)“快速時尚”品牌進(jìn)口量不斷增大,質(zhì)量管理重視程度不足,不合格率居高不下
一是“快速時尚”品牌采用全球統(tǒng)一物流模式和買手制度,缺少嚴(yán)格的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)和針對中國標(biāo)準(zhǔn)的檢測。部分快速時尚品牌從需求調(diào)研到設(shè)計、生產(chǎn)再到上架銷售僅需14天時間,不足以完成安衛(wèi)環(huán)項目檢驗,且快速時尚品牌大多采用買手模式,產(chǎn)品在生產(chǎn)時并不能確定最終流向,因此難以根據(jù)我國的強(qiáng)制性技術(shù)規(guī)范有針對性地檢測。
二是“快速時尚”的戰(zhàn)略建立在性價比優(yōu)勢上,單件產(chǎn)品成本低,因此即使被查出不合格后僅對產(chǎn)品實施退運或銷毀無法起到足夠的警示作用。
三是“快速時尚”品牌的目標(biāo)顧客群對價格因素較為敏感,對安衛(wèi)環(huán)項目關(guān)注程度較低,且消費者普遍對服裝產(chǎn)品安衛(wèi)環(huán)項目的危害程度認(rèn)識不足,因此“快速時尚”品牌雖然屢屢被曝不合格仍大行其道。
四是“快速時尚”品牌往往有強(qiáng)大的營銷和公關(guān)團(tuán)隊,在發(fā)生問題后通過媒體公關(guān)、退貨等方法降低不良影響,維護(hù)消費者的品牌忠誠度。
(二)產(chǎn)自發(fā)展中國家的服裝不合格率較高,管理水平和技術(shù)水平有待提高
近年來,我國加工成本的上升導(dǎo)致傳統(tǒng)的服裝加工產(chǎn)業(yè)向東南亞國家轉(zhuǎn)移,印度、孟加拉國等發(fā)展中國家憑借其成本優(yōu)勢吸引了大量生產(chǎn)訂單,國內(nèi)一些紡織企業(yè)也在東南亞國家建廠,導(dǎo)致2013年我國進(jìn)口服裝的國別結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。土耳其、孟加拉國、印度、越南等國的進(jìn)口量較2012年有很大的提高,服裝質(zhì)量問題也進(jìn)一步凸顯。其中,進(jìn)口量前十位的土耳其、孟加拉國、印度、越南等國家的批次不合格率較高,一方面是質(zhì)量管理水平不高,缺乏完善的質(zhì)量控制與管理制度;另一方面是生產(chǎn)人員質(zhì)量責(zé)任意識較差,技術(shù)水平尚待提高。
(三)意識淡薄、質(zhì)量控制不嚴(yán)造成部分項目不合格批次有所增加
2013年度,檢驗檢疫機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對進(jìn)口服裝的檢驗監(jiān)管力度,加強(qiáng)安全、衛(wèi)生、環(huán)保及反欺詐項目檢測,同時加強(qiáng)對企業(yè)進(jìn)行國內(nèi)外相關(guān)技術(shù)法規(guī)的宣貫工作。大部分進(jìn)口商了解和掌握了我國對進(jìn)口服裝產(chǎn)品的強(qiáng)制性要求,加強(qiáng)了服裝產(chǎn)品質(zhì)量的控制。強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn)《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》(GB 18401-2010)正式實施后,直接接觸皮膚服裝的pH值限量由原來的4.0-7.5放寬到4.0-8.5。2012年pH值不合格檢出率出現(xiàn)了大幅下降,占不合格項目的9.30%,但2013年又有回升,占不合格項目的15.76%,部分原因可能是新的限量范圍使企業(yè)放松了質(zhì)量控制。不合格的樣品中,檢測結(jié)果偏堿性的居多,東南亞、北非等發(fā)展中國家是不合格高發(fā)地。
從2013年的抽樣檢驗結(jié)果看,纖維含量的批次不合格率占3.88%,占質(zhì)量安全不合格率的49.96%,成為最多的質(zhì)量安全不合格項目。造成這個問題的主要原因為:一是面料生產(chǎn)商在紡紗時出現(xiàn)配比誤差,出廠時未經(jīng)嚴(yán)格檢驗,導(dǎo)致外商提供的基礎(chǔ)信息有誤;二是在標(biāo)識翻譯過程中出現(xiàn)錯誤,或是與其它產(chǎn)品的吊牌混淆,出現(xiàn)吊牌與耐久性標(biāo)簽上成分標(biāo)注不一致的情況;三是翻譯不專業(yè),或過于隨便導(dǎo)致的不規(guī)范;四是纖維含量的標(biāo)注不符合GB5296.4的規(guī)定。標(biāo)注了主體大身面料的成分,卻未按照GB 5296.4的要求標(biāo)注其它面積大于15%的部分,如里料、袖子面料等;五是存在貿(mào)易中的商業(yè)欺詐,以次充好,謊報,虛報現(xiàn)象。使用低性能、低價值的纖維卻標(biāo)為高性能、高價值的纖維,或者故意將高性能、高價值纖維含量標(biāo)高,提高產(chǎn)品檔次,誤導(dǎo)消費者和欺騙商客。
國家質(zhì)檢總局將根據(jù)進(jìn)口服裝產(chǎn)品的質(zhì)量狀況繼續(xù)加大檢驗監(jiān)管力度,不斷完善不合格貨物處置制度,對產(chǎn)品質(zhì)量安全問題較大的進(jìn)口服裝企業(yè)實施風(fēng)險預(yù)警,切實保護(hù)消費者健康,提升消費者對進(jìn)口服裝質(zhì)量安全的信心。