新房裝修好了，消費(fèi)者都會(huì)去窗簾店定制幾套漂亮的窗簾。然而在家居用品中看似普通的物品，如果你一不小心上了商家的圈套，說(shuō)不定花費(fèi)便遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期。記者昨天從工商部門了解到，從定做到安裝，窗簾消費(fèi)過(guò)程中隱藏的“陷阱”不少，讓人防不勝防。
消費(fèi)者投訴：窗簾實(shí)際價(jià)格遠(yuǎn)超預(yù)期
灌云消費(fèi)者陳女士不久前在一家窗簾店為新居定制三套窗簾，按照商家測(cè)量的尺寸以及布料的零售價(jià)，預(yù)算花費(fèi)在2000元左右，然而窗簾上門安裝后付款時(shí)她才知道，三套窗簾居然要花近5000元。
“比我預(yù)期的多出一倍�！标惻坎唤刮豢跊鰵�，隨后才想到仔細(xì)詢問(wèn)安裝人員具體費(fèi)用都花到哪里呢？
“光花邊和一些零碎的小配件，加起來(lái)就將近1000元，還有軌道、羅馬桿等等�！标惻渴潞蟾嬖V記者，這些配件自己也知道有，但選購(gòu)時(shí)只顧和商家談窗簾布的價(jià)格，總認(rèn)為這些零碎配件價(jià)格不貴，就沒(méi)有詳談，只是大概選了一下樣式，沒(méi)想到居然上了套。事后她又去其他窗簾店比較了一下，同樣的配件，自己買的要貴得多�！熬腿玟X合金的羅馬桿，別人家一米也就賣30元左右，好點(diǎn)的才賣60元左右，可窗簾店給我150元/米�！�
和陳女士有相同遭遇的消費(fèi)者不在少數(shù)。記者的一位朋友在定制客廳窗簾時(shí)，商家建議她按照1:2.5的比例做褶皺，說(shuō)這樣做出來(lái)的窗簾才有效果。結(jié)果做好的窗簾掛到客廳后，因?yàn)轳薨櫶蠖屓烁杏X(jué)太過(guò)沉重，在和商家大吵一架后，才得以將比例改至1：1.8。
記者調(diào)查：漂亮窗簾暗藏“陷阱”
記者從工商部門獲悉，窗簾定制市場(chǎng)的“陷阱”的確不少，而且讓人防不勝防。在此，略舉幾個(gè)比較普遍的案例，提醒消費(fèi)者留意。
首先是夸大褶皺比例。據(jù)悉，為了凸顯窗簾自然垂懸的效果，在定做的時(shí)候都會(huì)打上褶皺。一般來(lái)說(shuō)，除非滿墻窗簾會(huì)按照1:2做褶皺外，半墻窗簾以及窗紗的褶皺比例為1:1.5即可。可很多窗簾店都會(huì)讓消費(fèi)者按照1:2，甚至是1:2.5的比例購(gòu)買窗簾布，理由是褶皺越多越好看。如果你聽信了這樣的話，就開始花冤枉錢了。
其次是模糊配件費(fèi)用。花邊、綁帶、珠花、流蘇、軌道、窗簾桿、圈環(huán)等配件，在窗簾定制中必不可少。你可別小瞧了這些零零碎碎的小物件，如果不精打細(xì)算，一套下來(lái)花費(fèi)不菲。一些不良商家就是抓住消費(fèi)者愛(ài)“抓大頭”的消費(fèi)心理，往往將窗簾布料的價(jià)格報(bào)得很低，談到配件的價(jià)格，往往輕描淡寫地表示：這些都是小錢，到時(shí)用多少算多少吧！有的商家，最多也只將配件單價(jià)標(biāo)上，不注明尺寸，就如花邊20元/米。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者也不知道最后到底能用多少，總覺(jué)得單價(jià)不貴，總價(jià)也不會(huì)貴到哪里去。最后結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)因配件用量太大而超出預(yù)算時(shí)，又苦于之前沒(méi)有注明交易信息而無(wú)法維權(quán)，只好商家說(shuō)多少錢就付多少錢。
還有就是窗簾尺寸“縮水”。驗(yàn)收時(shí)，很少有消費(fèi)者會(huì)去丈量窗簾布的尺寸是否夠數(shù)，這給不法商家創(chuàng)造了可乘之機(jī)。一些不良商家在消費(fèi)者定制時(shí)承諾按測(cè)量的尺寸加上褶皺比例收費(fèi)，讓消費(fèi)者感覺(jué)很公道，但做好后的窗簾尺寸會(huì)“縮水”。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)尺寸不夠時(shí)，商家便會(huì)以包邊、損耗、誤差等借口進(jìn)行解釋。
工商提醒：簽訂合同防“陷阱”
采訪中，曾有賣窗簾的商家向記者透露：“現(xiàn)在布料的價(jià)格都很透明，這個(gè)我們都是賠錢賣的，配件才能掙到錢。”
工商部門提醒消費(fèi)者在購(gòu)買窗簾時(shí)，首先，千萬(wàn)別一味去和窗簾布的價(jià)格“較勁”，最好是連同窗簾桿、軌道、花邊等配件的價(jià)格一起比較并談好價(jià)格，至于具體的用量，即使商家不能現(xiàn)場(chǎng)給出一個(gè)具體數(shù)字，最好也要讓他說(shuō)出個(gè)大概，做到心中有數(shù)。
其次，在交付定金時(shí)，一定要簽訂詳細(xì)的合同，上面除了注明布料以及各種所需配件的型號(hào)、名稱、材質(zhì)和價(jià)格外，最好注明用量以及是否包含上門安裝等費(fèi)用。
窗簾做好后，如果發(fā)現(xiàn)費(fèi)用和之前預(yù)算的相差較大，一定要商家給出具體費(fèi)用明細(xì)，有必要的話，自己親自測(cè)量一下，如果發(fā)現(xiàn)有欺詐行為，要及時(shí)和商家協(xié)商解決，協(xié)商不成，可到當(dāng)?shù)毓ど袒蛳麉f(xié)部門投訴。
