窗簾管理理念:
一.高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷。高標(biāo)準(zhǔn),即高標(biāo)準(zhǔn)要求員工,生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品;精細(xì)化,即將產(chǎn)品的生產(chǎn)工序細(xì)化,提高員工的窗簾生產(chǎn)技術(shù)的熟練程度;零缺陷,即要求生產(chǎn)出來(lái)的窗簾產(chǎn)品無(wú)任何缺陷,假如發(fā)現(xiàn)有一批窗簾產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,著立即對(duì)這批產(chǎn)品召回,并免費(fèi)為顧客更換新的無(wú)缺陷的產(chǎn)品,或者返還顧客的全部購(gòu)買費(fèi)用。
二.高質(zhì)量的窗簾產(chǎn)品是由高技術(shù)的人生產(chǎn)出來(lái)的。對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),讓員工們都能掌握窗簾產(chǎn)品的生產(chǎn)和維修技術(shù)。
三.要么不干窗簾,要干就爭(zhēng)取第一。嚴(yán)格要求自己,生產(chǎn)出最好的窗簾產(chǎn)品,為顧客提供最好窗簾的服務(wù)。
四.轉(zhuǎn)變買賣窗簾觀念,賣信譽(yù)窗簾而不是賣窗簾產(chǎn)品。以信譽(yù)至上的原則與其它企業(yè)合作,以信譽(yù)至上的原則為顧客提供窗簾服務(wù)。
五.尊重用戶,用戶永遠(yuǎn)的是對(duì)的。用戶如果對(duì)產(chǎn)品不滿意,說(shuō)明窗簾產(chǎn)品質(zhì)量不符合用戶要求;如果對(duì)服務(wù)窗簾不滿意,說(shuō)明窗簾服務(wù)質(zhì)量不好。
六:市場(chǎng)觀念要求企業(yè)必須根據(jù)社會(huì)和用戶的需要來(lái)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而市場(chǎng)也是企業(yè)存在的前提。企業(yè)要有市場(chǎng)觀念,了解市場(chǎng)。其次還要確定對(duì)策去占有市場(chǎng)以及贏得市場(chǎng)。