隨著體驗經(jīng)濟時代的到來,體驗式營銷(Experiential Marketing)越來越多地影響到人們的消費行為和消費理念。所謂體驗式營銷,即站在消費者的情感(Feel)、思索(Think)、感覺(Sense)、行動(Act)、相關(Relate)等五個方面,重新設計經(jīng)營行為的營銷模式。
當前傳統(tǒng)行業(yè)競爭日趨激烈,經(jīng)濟發(fā)展進入“體驗經(jīng)濟”時代,人們越來越崇尚“高效率工作、慢節(jié)奏生活”的生活理念,手工甜點吧、DIY數(shù)字油畫、DIY水晶、DIY手做布偶、手工香皂DIY……眾多富有創(chuàng)意的體驗式產(chǎn)品應運而生,受到了追求個性體驗的眾多消費者的喜愛,也成為商家在激烈的市場大潮中博弈的利器。
什么是體驗式營銷呢?有一個實例很恰當?shù)孛枥L了體驗式營銷的涵義。說有一個農(nóng)夫栽了一棵蘋果樹,等到蘋果成熟,農(nóng)夫摘下自己吃了,這是農(nóng)業(yè)營銷;這個農(nóng)夫摘下蘋果賣到市場上,這叫商品營銷;這個農(nóng)夫沒吃也沒賣蘋果,而是自己開了一個餐廳,把蘋果做成果汁、水果沙拉賣給客人,這叫作服務營銷;而如果農(nóng)夫不賣蘋果,而是經(jīng)營了一塊碩果累累、綠意昂然的蘋果園,并對城市的自駕旅游者開放,收取進園門票,游客進去可以邊采摘邊吃,這就是體驗式營銷!
體驗式營銷的精髓在于“互動”、“體驗”,更在于“情感”。多年來流行著一個經(jīng)典的經(jīng)營理念:三流的企業(yè)做產(chǎn)品,二流的企業(yè)做品牌,一流的企業(yè)做文化,而“情感”和“體驗”正是文化營銷的核心要素。體驗式產(chǎn)品十字繡火暴大江南北多年,正是因為十字繡不僅僅是簡單的產(chǎn)品,更蘊涵了制作者一針一線的文化底蘊和深深情感。
在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的環(huán)境下,作為十字繡的升級產(chǎn)品,手做布偶品牌店“瑞恒鑫達”引起了人們的廣泛關注。所謂DIY手做布偶,就是買來已經(jīng)設計好并裁剪好的布料、配件等材料包,自己親自動手,制作完成一件件時尚、個性的布偶、抱枕等,手做布偶以其時尚、個性的豐富元素和內(nèi)涵,成為當下年輕女性喜愛和追捧的時尚產(chǎn)品。閑暇時親手制作和體驗一件件個性布偶、家居等時尚生活用品,正成為眾多年輕女性的一種潮流和時尚。