知名家居收納品牌科特豪斯自6月初在天貓網(wǎng)開展“回到過(guò)去”的促銷活動(dòng)以來(lái),吸引眾多消費(fèi)者,記者查看中下旬的銷售記錄后發(fā)現(xiàn),科特豪斯天貓店依然門庭若市,勢(shì)頭強(qiáng)勁。這次活動(dòng)不僅僅是一次促銷,更是一次終端亮劍。
據(jù)介紹,科特豪斯的促銷活動(dòng)從6月1日正式開始,一方面科特豪斯提前在網(wǎng)絡(luò)媒體和論壇上發(fā)布優(yōu)惠信息,讓消費(fèi)者廣泛獲取相關(guān)資訊;另一方面在天貓網(wǎng)店內(nèi),店面裝修童趣十足,一群成年好友駕駛豪車風(fēng)馳電掣地“回到過(guò)去”,整個(gè)氛圍讓人心情爽朗,主題、色彩、禮品、促銷信息等非常搶眼,有意向的買家一眼就能看到感興趣的優(yōu)惠信息。促銷涵蓋科特豪斯經(jīng)典的內(nèi)衣收納盒、化妝品收納盒、各式收衣袋等熱門產(chǎn)品,提供了買贈(zèng)、秒殺等多種促銷方式,對(duì)消費(fèi)者形成十足的吸引力。
如今,越來(lái)越多的電商提出“終端為王”的理念,打破傳統(tǒng)的終端售賣模式,不再停留于只是在網(wǎng)上簡(jiǎn)單的陳列產(chǎn)品,而是通過(guò)策劃相應(yīng)的主題活動(dòng),引發(fā)消費(fèi)者的共鳴,營(yíng)造一個(gè)作用于買家全方位感知的環(huán)境。這類精心策劃、巧妙陳列、貼心互動(dòng)組成的品牌體驗(yàn),自然而然勾起消費(fèi)者購(gòu)買欲望,最終下單完成購(gòu)買。促銷活動(dòng)就是離消費(fèi)者最近的互動(dòng)。
自入駐天貓商城以來(lái),科特豪斯還在亞馬遜開設(shè)了店面。縱觀收納用品同行的網(wǎng)店,科特豪斯的店面顯得出類拔萃------僅從店面裝修來(lái)看,時(shí)尚、新銳、高端,親切感撲面而來(lái)。除卻陳列各類拳頭產(chǎn)品外,總是將消費(fèi)者放在第一位讓人感受最深?铺睾浪篂榫W(wǎng)友展示更多的收納技巧,讓其感受到家居整理的樂(lè)趣;在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,首先考慮的是買家使用的方便和簡(jiǎn)單易行,再加上材質(zhì)的環(huán)保,要保障買家的身體健康。店面全方位地呈現(xiàn)產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)節(jié),如花紋選取、色彩搭配、轉(zhuǎn)角設(shè)計(jì)、防水膜、車縫線等,讓消費(fèi)者能夠在實(shí)景中體會(huì)到科特豪斯的精致和用心。
科特豪斯天貓店的店長(zhǎng)告訴記者:“終端就是所有跟消費(fèi)者接觸的環(huán)節(jié),店面展示是其中一個(gè)層面?头淼臏贤、物流的配送都缺一不可,F(xiàn)在人們選購(gòu)收納用品越來(lái)越重視品牌和客服,對(duì)于不知名的產(chǎn)品,即使優(yōu)惠再大,也很難打動(dòng)追求質(zhì)量和品位的消費(fèi)者?铺睾浪沟钠放凭哂泻芨叩恼承,一般只要有過(guò)一次購(gòu)買體驗(yàn),以后都會(huì)認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)品牌。還有不少買家是認(rèn)準(zhǔn)了客服代表,只要是她推薦的產(chǎn)品都會(huì)購(gòu)買?铺睾浪棺鐾赓Q(mào)生意近20年,在國(guó)際上的口碑不錯(cuò),有很多買家是朋友從日本或德國(guó)帶回國(guó),才知道這個(gè)牌子,進(jìn)而轉(zhuǎn)到天貓店消費(fèi)!
據(jù)店長(zhǎng)介紹,科特豪斯為提升終端服務(wù),還準(zhǔn)備請(qǐng)專業(yè)的老師為買家上收納整理課。在日本,家居收納不僅僅是家庭主婦們的日常工作,還有專業(yè)的培訓(xùn)師來(lái)為人們提供收納課程培訓(xùn)和上門咨詢、服務(wù)。目前在國(guó)內(nèi)出版暢銷書《怦然心動(dòng)的人生整理魔法》就是日本收納專家近藤麻理惠的杰作。家居收納不只是簡(jiǎn)單地將雜物放進(jìn)收納盒,通過(guò)收納整理,讓家人有更多活動(dòng)空間和相處的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)并提升自我,培養(yǎng)自信,以收納為契機(jī)整理生活,成就美麗人生,這才是科特豪斯受到消費(fèi)者歡迎的真正原因吧。