2003年和2004年,浙江潔麗雅集團(tuán)接連摘下了中國(guó)目前最為耀眼炫目的兩頂品牌桂冠——“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌”。
奇跡,源自于創(chuàng)造。奇跡,源自于不斷的創(chuàng)新。
從2004年3月起,潔麗雅接連收購(gòu)了湖北嘉魚(yú)、咸寧、漢川等多家國(guó)有企業(yè),開(kāi)始了將生產(chǎn)基地向中部地區(qū)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的一連串大動(dòng)作……
然而,潔麗雅直接面對(duì)的,是這些攙雜著國(guó)有成分的企業(yè),如何改造?如何重生?無(wú)疑又是一次更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
挾資西進(jìn),既是潔麗雅響應(yīng)國(guó)家“西部戰(zhàn)略”、“中部戰(zhàn)略”的一個(gè)實(shí)質(zhì)舉措,同時(shí)也是潔麗雅實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)基地戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的自身發(fā)展的需要。
這是一次機(jī)遇,同樣也是一次冒險(xiǎn)。
嘉棉,一個(gè)曾經(jīng)的省屬重點(diǎn)企業(yè),一個(gè)有著二千多名員工的大型企業(yè),只緣計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的種種因素制約,它邁不動(dòng)了,垮下了……然而,可以垮倒一個(gè)企業(yè),但不能垮倒人心,更不能絲毫動(dòng)搖社會(huì)穩(wěn)定的基石。因此,潔麗雅明顯感到了政府通力支持的背后,隱含有一種殷殷的期望。在收購(gòu)嘉魚(yú)棉紡織廠的過(guò)程中,從意向、商談、收購(gòu)等一個(gè)個(gè)重大關(guān)節(jié),當(dāng)?shù)卣案骷?jí)部門可謂一路綠燈。
收購(gòu),一個(gè)純商業(yè)的行為,F(xiàn)在,卻有了沉重的社會(huì)責(zé)任。董事長(zhǎng)石昌佳暗暗確定了第一步戰(zhàn)略:
改造嘉棉
潔麗雅是一家民營(yíng)企業(yè)。而企業(yè),從來(lái)都是以“追求利潤(rùn)”為第一目的,但這又絕非終極目標(biāo)。至少,潔麗雅是這樣認(rèn)為的,也一直是這么做的。
這,便是一個(gè)“商人”、一個(gè)“老板”與一個(gè)“企業(yè)家”最根本的區(qū)別。
潔麗雅開(kāi)始了她在嘉魚(yú)的“步步為營(yíng)”、“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的戰(zhàn)略。
改造嘉棉,先從“人”抓起!潔麗雅沒(méi)有廣發(fā)“英雄帖”,卻做了一件對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)幾乎不可想象的事:全員招收原“嘉棉”的下崗工人。
有人不禁為潔麗雅擔(dān)心,擔(dān)心她被“國(guó)企下崗工人”六個(gè)字所累。然而,潔麗雅卻堅(jiān)信:“沒(méi)有不稱職的士兵,只有不稱職的將軍。”
以心交心,以情換情。這不僅體現(xiàn)在潔麗雅與大部分員工的面對(duì)面談話與交心上,更體現(xiàn)在潔麗雅做出的一個(gè)至今都讓人難以理解的近乎“冒險(xiǎn)”的決定:除了從總部帶來(lái)的個(gè)別人員之外,所有公司要職一律從下崗員工中產(chǎn)生。
事實(shí)上,不僅是嘉魚(yú),在咸寧、在漢川,潔麗雅共招收的近2000名員工中,下崗工人竟占了其中的99%!連“財(cái)務(wù)部經(jīng)理”都向“外人”拱手相讓。
人本理念
其實(shí),未去湖北之前,潔麗雅就為員工的工資標(biāo)準(zhǔn)定在了一個(gè)相當(dāng)“誘惑”的水準(zhǔn),比其他企業(yè)至少高出10%,落實(shí)的結(jié)果,卻是又一次“地震”:潔麗雅不僅為員工平均加薪150元,更額外增加了“免費(fèi)工作餐”、“生日禮物”等,還新建了“職工食堂”,如此以來(lái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了員工的期望值。
“以人為本”、“企業(yè)文化”是目前使用頻率相當(dāng)高的兩個(gè)詞。然而,如何理解、如何定位、又如何實(shí)施,卻實(shí)在是一門大學(xué)問(wèn)。闖蕩市場(chǎng)多年的潔麗雅,已經(jīng)形成了自己獨(dú)具特色的“人本管理模式”:“征服”,一個(gè)生硬、霸氣的字眼。但人心,確實(shí)是需要征服的,也是最難征服的,一旦征服了,就會(huì)變成一股巨大的動(dòng)力,一股來(lái)自于精神的動(dòng)力。因此,我們完全可以說(shuō),潔麗雅不僅能制造“毛巾”,同樣能制造一種更具價(jià)值的“產(chǎn)品”——精神。潔麗雅對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),已上升到了一個(gè)更高的層面,已經(jīng)融入到了潔麗雅的方方面面,進(jìn)而成了潔麗雅的另一個(gè)“拳頭產(chǎn)品”。比如,潔麗雅竟讓員工來(lái)決定企業(yè)的許多重大制度的是否出臺(tái)、以及如何出臺(tái),方式是民主測(cè)試、無(wú)記名投票。這在許多企業(yè)幾乎是不可想象的事,潔麗雅卻做到了,而且做成了潔麗雅“可持續(xù)發(fā)展”的一種無(wú)窮的動(dòng)力,這就是公司“文化墻”上的那一句潔麗雅“名言”——“有你有我,甘苦與共;昨天今天,同創(chuàng)明天”!
人本文化也好,民主管理也好,潔麗雅的終極目標(biāo),就是要讓員工對(duì)潔麗雅有一種“家”的認(rèn)同,形成“一榮俱榮,一損俱損”、“休戚與共、同甘共苦”的企業(yè)理念。眾所周知,關(guān)愛(ài)企業(yè),等于關(guān)愛(ài)自己的家,這曾經(jīng)是一種近乎理想的目標(biāo),是眾多企業(yè)求之若渴的一種愿景?上驳氖牵瑵嶜愌抛龅搅,至少在目前,潔麗雅已成了員工們心中的“家”。
潔麗雅又一次成功了。潔麗雅的社會(huì)責(zé)任心又一次得到了升華。
改造嘉棉,無(wú)疑是一次戰(zhàn)役。改造嘉棉,其實(shí)更是一次更大戰(zhàn)役的序曲。在湖北,潔麗雅將堅(jiān)持迅速擴(kuò)大湖北基地的戰(zhàn)略,按照既定目標(biāo),加速實(shí)施新廠區(qū)建設(shè)和技術(shù)改造,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的高位切入,充分運(yùn)用市場(chǎng)力量,完成現(xiàn)代家紡行業(yè)重要基地的建設(shè)。實(shí)施跨越式的發(fā)展戰(zhàn)略,加快技術(shù)改造步伐,把技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品升級(jí)作為發(fā)展的突破口,以人才帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展,以科技引導(dǎo)產(chǎn)品升級(jí),積極實(shí)施品牌發(fā)展和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展思路,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理和市場(chǎng)意識(shí),提升壯大主業(yè),打造中國(guó)家紡行業(yè)的世界知名品牌。
董事長(zhǎng)石昌佳說(shuō):“你只有做好奔跑姿態(tài),才能加速快跑。”潔麗雅“快跑”的目標(biāo)已經(jīng)確定,潔麗雅“快跑”的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。