日前，博洋家紡電子商務公司以歷史最高分——94分的好成績通過了國家“服務標準化”項目驗收，成為家紡行業(yè)第一家電子商務領域的“服務標準化”單位。

    據(jù)驗收組評定，博洋家紡申報的“家紡產(chǎn)品電子商務服務標準化項目”，是近幾年來所有申報“服務標準化”項目的試點單位中執(zhí)行情況最好的，并推薦博洋家紡申報浙江省“省級服務標準化”單位，成為國家級標桿、寧波市名片。

    博洋家紡表示，為貫徹落實浙江省寧波市海曙區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)新驅動和轉型發(fā)展的戰(zhàn)略要求，建立健全以標準化管理為基礎的家紡行業(yè)電子商務領域的服務標準化管理體系，有效提升博洋家紡集團電子商務公司在企業(yè)管理、信息化管理、安全管理、服務質量等方面的工作效率，博洋家紡于2014年6月開始，在全公司積極推動“家紡產(chǎn)品電子商務服務標準化試點項目”，并根據(jù)家紡產(chǎn)品電子商務服務特點、運行管理需要和保障服務質量要求，建立了一整套標準體系，完成了銷售管理、物流管理、人力資源管理等90余條企業(yè)標準的制修訂工作，基本覆蓋了家紡行業(yè)在服務業(yè)標準化上的重點運營環(huán)節(jié)。經(jīng)過一年多時間的標準實施，目前博洋家紡內部已建立了較為完整的制度體系，服務質量指標達到試點要求。

    驗收期間，驗收組通過查資料、現(xiàn)場調查、座談交流以及詢問等一系列考核方式，對博洋家紡進行了綜合評價：標準體系完整，運行有序規(guī)范，保障措施到位，各項工作符合標準化試點項目管理辦法的基本要求，取得了較為明顯的效果。