失望 名牌蠶絲被竟是假貨
張女士收到的正是這套“富安娜優(yōu)雅蠶絲被”
1月19日,張女士接到平安保險(xiǎn)公司客戶人員電話稱,臨近春節(jié),平安保險(xiǎn)公司為回饋客戶,將免費(fèi)贈(zèng)送她富安娜蠶絲被一床,并通知她盡快前去平安公司位于南津街文悅酒店6樓的辦公室領(lǐng)取。
市面上的富安娜蠶絲被要賣上千元,張女士想到這次能免費(fèi)領(lǐng)到,心里別提多開(kāi)心了。當(dāng)天下午,她立即跑了一趟平安公司,領(lǐng)回蠶絲被。晚上回家后,張女士興致勃勃地拆開(kāi)外包裝盒,不料她吃驚地發(fā)現(xiàn),這套贈(zèng)送的蠶絲被與在富安娜專賣店里見(jiàn)過(guò)的蠶絲被有著明顯差異!拔壹依镆苍谟酶话材鹊漠a(chǎn)品,所以對(duì)它還算了解。當(dāng)我拿到那套贈(zèng)送的蠶絲被時(shí),發(fā)現(xiàn)不僅手感不好,而且做工也十分粗糙!睆埮咳缡钦f(shuō)。
憑自己的經(jīng)驗(yàn),張女士判斷這套蠶絲被可能是“假貨”。為了證實(shí)自己的猜測(cè),次日上午,她把蠶絲被原封不動(dòng)地裝回包裝盒,并帶去久長(zhǎng)路步行街的富安娜專賣店進(jìn)行查證。讓她哭笑不得的是,一走進(jìn)專賣店,還沒(méi)來(lái)得及打開(kāi)包裝盒,她就被富安娜工作人員告知,這套蠶絲被絕對(duì)是假冒偽劣的產(chǎn)品,因?yàn)椤案话材人挟a(chǎn)品均沒(méi)有該蠶絲被的包裝盒”。隨后,工作人員將蠶絲被取出,詳細(xì)地講解了鑒別的方法。
“太過(guò)分了,即便是贈(zèng)品,也不能拿假冒偽劣產(chǎn)品來(lái)欺騙顧客吧!睆埮繗鈶嵉卮螂娫捦ㄖ擞浾。“我已和富安娜專賣店的負(fù)責(zé)人將此事舉報(bào)給工商部門,希望還我一個(gè)公道!睆埮窟表示,除了得到物質(zhì)賠償,其實(shí)自己更希望通過(guò)媒體報(bào)道,讓更多廣大市民在忙著受贈(zèng)商家禮品時(shí),都能注意禮品品質(zhì)。一旦遇到劣質(zhì)產(chǎn)品時(shí),都能勇敢站出來(lái)舉報(bào),決不能姑息養(yǎng)奸。
推脫 公司負(fù)責(zé)人拒絕擔(dān)責(zé)
平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部,至今仍存放著假冒的蠶絲被
1月29日下午,記者聯(lián)系到富安娜合川專賣店負(fù)責(zé)人聶小平。
聶小平告訴記者,接到張女士投訴后,她立即前往平安保險(xiǎn)公司,發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)的很多部門均擺有張女士所持的那種蠶絲被。“我看到以后,當(dāng)即向公司員工指出這屬于假冒偽劣產(chǎn)品,希望他們停止侵權(quán),但他們并未理會(huì)。”聶小平說(shuō)。隨后她與張女士一起到合川區(qū)合陽(yáng)工商所進(jìn)行舉報(bào)。
1月22日下午,聶小平與合陽(yáng)工商所的工作人員再次前往平安公司,找到一陳姓負(fù)責(zé)人溝通了解情況。在工商所的工作人員面前,該陳姓負(fù)責(zé)人不得不承認(rèn),公司內(nèi)部的大量“富安娜蠶絲被”皆為假冒偽劣產(chǎn)品,但他不愿提供供貨商相關(guān)信息及聯(lián)系電話,而且拒絕在工商部門的調(diào)查報(bào)告上簽字。
此后,聶小平進(jìn)行了一系列明察暗訪,最終得知這批蠶絲被是合川平安保險(xiǎn)公司以55元/床的價(jià)格從外地批發(fā)回來(lái)的,目的就是以高檔禮品為噱頭招攬客戶。
“這批蠶絲被外包裝雖然還算精美,但我們內(nèi)行明眼一看就能知道,肯定不是富安娜產(chǎn)品!甭櫺∑街钢旅捌返耐獍b盒告訴記者。
在她看來(lái),精美的包裝上存在著明顯“不走心”的紕漏,比如紙盒側(cè)面寫(xiě)著“深圳市富安娜床上用品有限公司監(jiān)制”,但富安娜公司的全稱其實(shí)是“深圳市富安娜家居用品股份有限公司”。此外,這批蠶絲被僅從表面看,填充物倒也挺白的,像蠶絲的感覺(jué),不過(guò)拿出一小撮填充物燃燒實(shí)驗(yàn),就會(huì)聞到非常刺鼻的味道,燃燒剩余物也不像真正的蠶絲一樣變成粉狀,而是凝固在一起。
“很明顯,這是一批假蠶被。對(duì)于平安公司這樣的行為,我們將通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)。同時(shí),希望在平安公司領(lǐng)取了該蠶絲被的客戶可直接聯(lián)系富安娜公司進(jìn)行舉報(bào),舉報(bào)有獎(jiǎng)!甭櫺∑綄(duì)記者說(shuō)。
后續(xù) 工商部門將進(jìn)一步調(diào)查
1月29日下午16時(shí)許,記者聯(lián)系到合川區(qū)合陽(yáng)工商所袁所長(zhǎng)了解情況。袁所長(zhǎng)表示,平安公司的蠶絲被確實(shí)屬于偽劣產(chǎn)品。但具體到平安公司是將這批假冒的蠶絲被留作自用,還是銷售或是贈(zèng)送,這方面還需要進(jìn)一步的調(diào)查。
截止記者截稿時(shí),尚未聯(lián)系到平安公司的負(fù)責(zé)人。