王梁告訴億邦動力網(wǎng),從2015年的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來看,只要產(chǎn)品性價(jià)比高,縱使定價(jià)較高也容易被用戶接受!皬那熬W(wǎng)民買便宜貨,現(xiàn)在他們逐漸回歸理性。羅萊LOVO這幾年嘗試賣一些定價(jià)更高的產(chǎn)品,到今年提價(jià)力度加大了,一些定價(jià)高的產(chǎn)品也很好賣!
同時(shí),王梁也總結(jié)了2015年的失利之處以及相應(yīng)教訓(xùn)!盀榱俗非蟾叩匿N售目標(biāo),開發(fā)了大量新品,做了比原計(jì)劃更多的產(chǎn)品。SKU增多了,整個(gè)鏈條的效率就降低了,最后經(jīng)營成本也受到了影響!
在王梁看來,線上的流量越來越碎片化,電商紅利已經(jīng)消失,現(xiàn)在的零售是以商品為中心,未來的零售要走向以顧客為中心!拔磥淼牧闶鄄灰欢ㄓ泄潭▓鏊瑹o時(shí)不在,無處不在,顧客有需求的地方都會有零售。”
據(jù)資料顯示,LOVO家紡作為羅萊公司專為互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)打造的美式家居品牌,誕生已有6個(gè)年頭,2015年雙十一總銷量以1.81億的成績第四度問鼎家紡類目冠軍,全網(wǎng)銷售1.90億元。并且,為提升客戶體驗(yàn),實(shí)行全自動物流分揀流水線,安排超兩百多人的客服團(tuán)隊(duì),在產(chǎn)品、物流和服務(wù)三項(xiàng)DSR評分上達(dá)到了新高度。
以下是億邦動力網(wǎng)與羅萊王梁的8問8答
億邦動力網(wǎng):所在行業(yè)出現(xiàn)了什么新趨勢?
王梁:第一,原先聚集的流量現(xiàn)在開始碎片化和多元化;第二,電商行業(yè)紅利正在消失,平臺的流量正在向汽車、房產(chǎn)等高客單價(jià)的產(chǎn)品走,因?yàn)檫@有利于各大平臺去沖銷售;第三,從前網(wǎng)民買便宜貨,現(xiàn)在他們逐漸回歸理性。羅萊家紡這幾年嘗試賣一些定價(jià)更高的產(chǎn)品,到今年提價(jià)力度加大了,一些定價(jià)高的產(chǎn)品也很好賣。
億邦動力網(wǎng):在商業(yè)理念上,作為CEO在2015年最大收獲是什么?
王梁:比較起低價(jià)的產(chǎn)品,高性價(jià)比的產(chǎn)品更受市場歡迎。比如,我們有一款進(jìn)口的匈牙利被子,賣得比所有同行都貴,但成交量也比所有同行都高。
億邦動力網(wǎng):2015年最痛的領(lǐng)悟是什么?
王梁:為了追求高的銷售目標(biāo),開發(fā)了大量新品,做了比原計(jì)劃更多的產(chǎn)品。SKU增多了,整個(gè)鏈條的效率就降低了,最后經(jīng)營成本也受到了影響。
億邦動力網(wǎng):推薦一家欣賞的公司(除開自家公司)。
王梁:最欣賞樂視,從電視切入,構(gòu)建了生態(tài)圈,上市估值也高。還有嘰嘰科技,欣賞邢這個(gè)人,他選擇健康領(lǐng)域來創(chuàng)業(yè)很不錯(cuò),模式也很好。
億邦動力網(wǎng):看衰哪種商業(yè)模式(或:自己絕對不做哪種生意)。
王梁:為了滿足中間環(huán)節(jié)的利益,而提高了終端的售價(jià),這種模式不會長久。
億邦動力網(wǎng):描繪一下自己心中未來零售的模樣。
王梁:現(xiàn)在的零售是以商品為中心,未來的零售是以顧客為中心。未來的零售不一定有固定場所,無時(shí)不在,碎片化的,顧客有需求的地方都會有零售。
億邦動力網(wǎng):推薦一本書以及理由。
王梁:《場景革命》,這本書把流量的場景化作了很好的描述。
億邦動力網(wǎng):為啥看或者不看億邦。
王梁:看,億邦是標(biāo)題黨,一看就抓住人的興趣,打開內(nèi)容也不錯(cuò),覺得有收獲。