最近騰訊公司對(duì)智能硬件可穿戴設(shè)備市場(chǎng)做了一個(gè)調(diào)查,樣本數(shù)量達(dá)到24877個(gè),而通過(guò)這些數(shù)據(jù)顯示出的調(diào)查結(jié)果頗有意思,我們來(lái)仔細(xì)看一下。
一、穿戴式設(shè)備雷聲大雨點(diǎn)小
數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),在互聯(lián)網(wǎng)群體中,知道穿戴式設(shè)備的人還是很多的,但是肯使用的只有2.9%了,這個(gè)比例還是比較低的。一方面說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)的潛力還很大,另外一方面,說(shuō)明現(xiàn)在的穿戴式設(shè)備還沒有找到人們的需求痛點(diǎn),能用到的人太少。
從使用的種類看,還是什么能買到就用什么。而且和手機(jī)密切相關(guān)。智能眼睛很熱鬧,買不到啊。三星的智能手表,小米的智能手環(huán)跟著手機(jī)賣,用戶加錢拿一個(gè)很方便。所以這兩種還是占數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)。
二、嘗鮮,新奇是賣點(diǎn)
從獲知渠道看,科技網(wǎng)站是用戶知道穿戴式設(shè)備的主要渠道,然后是產(chǎn)品官網(wǎng)和購(gòu)物網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)媒體,特別是專業(yè)媒體對(duì)于穿戴式設(shè)備的宣傳有重要作用。
算了一下用戶自己購(gòu)買的比率,大約有四分之三是自己掏錢的,如果算上前面2.9%的使用率,只有2.17%的用戶掏錢買了穿戴式設(shè)備。從渠道看,官網(wǎng)和實(shí)體店也是手機(jī)購(gòu)買的重要渠道,說(shuō)明穿戴式設(shè)備目前和智能手機(jī)的關(guān)系很密切。
產(chǎn)品使用率也很可憐,有58%的人還在用,其余基本放棄,說(shuō)明手環(huán)的實(shí)用性不高,嘗鮮過(guò)后扔掉的不少。
滿意率和還在用的比例差不多,功能太少,電池續(xù)航差,連接手機(jī)麻煩是三大原因。體驗(yàn)差,沒啥用是穿戴式設(shè)備的主要問(wèn)題。
從這些數(shù)據(jù)看,穿戴式設(shè)備還在玩具階段,大家看到科技媒體介紹,買手機(jī)的時(shí)候順便拿來(lái)玩玩,用用不好用就不玩了。真正找到痛點(diǎn)被廣泛接受的產(chǎn)品還沒出現(xiàn)。
三、什么人在用穿戴式設(shè)備?
調(diào)查里面有個(gè)很有意思的數(shù)字,學(xué)生比例是20%,收入不愿意透露是18.1%。無(wú)收入的學(xué)生在穿戴式設(shè)備中占得比例并不小。
從人群看,初中到大學(xué)文化,20-40歲的社會(huì)中堅(jiān)力量也是穿戴式設(shè)備消費(fèi)的主力軍。
穿戴式設(shè)備樂于被社會(huì)中堅(jiān)力量所接受,但是這表明了它的潛力,而目前沒有普及,是產(chǎn)品本身的問(wèn)題,而非用戶的問(wèn)題。
結(jié)論:從騰訊的調(diào)查結(jié)果看,穿戴式設(shè)備已經(jīng)被網(wǎng)民認(rèn)知,在主流人群中有很高的認(rèn)知普及。有很大的市場(chǎng)潛力,但是由于目前的產(chǎn)品沒有足夠誘人的功能,體驗(yàn)也不好。人們對(duì)其滿意度和購(gòu)買欲望都是比較低的,還停留在玩具的階段。從潛力到銷量還有很長(zhǎng)的路要走。