近期 ZARA已經(jīng)采用新的物流系統(tǒng)，運轉(zhuǎn)將會更快。ZARA的母公司 Inditex 之前在年度股東大會上宣布ZARA將采用一種基于無線射頻識別的電子標簽系統(tǒng)(RFID)，能夠方便追溯商品從工廠到零售店的全鏈條動態(tài)，使運轉(zhuǎn)效率更高。
Inditex是全球最大，也是最“快”的服裝零售商，旗下包括ZARA、Massimo Dutti、Bershka等諸多品牌。最新的標簽物流系統(tǒng)已經(jīng)在其全球700多個ZARA零售店開始使用。集團董事長Pablo Isla在股東大會上表示，即使每年開500家新店，系統(tǒng)也可以應(yīng)付得過來。
不過 Inditex 沒有說明這套RFID 系統(tǒng)整體投入了多少錢，而是表示系統(tǒng)可以方便呈現(xiàn)哪些衣服需要補貨，以提高庫存管理效率，還可以提高顧客服務(wù)體驗。快速補貨這一點對公司利潤至關(guān)重要。比如有時某一尺碼在某地可能經(jīng)常缺貨，想買衣服的人還是買不到。再比如當明星被拍下穿著ZARA的衣服時，該款服裝總是迅速被搶光。
