據(jù)比特網(wǎng)報(bào)道，5月底，亞洲消費(fèi)電子展（CES Asia）在上海火爆舉行。此次展會(huì)期間，拉斯維加斯會(huì)展及觀光局帶領(lǐng)當(dāng)?shù)貢?huì)展代表團(tuán)訪問(wèn)上海，代表團(tuán)中有美國(guó)無(wú)線通訊和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)（CTIA）、翡翠博覽集團(tuán)（Emerald Exposition）、國(guó)際直升機(jī)協(xié)會(huì)、美國(guó)住宅建筑商協(xié)會(huì)（NAHB）、美國(guó)國(guó)家廣播協(xié)會(huì)（NAB）、勵(lì)展博覽集團(tuán)（Reed Exhibitions）等眾多重量級(jí)展覽會(huì)的主辦方，借由CES Asia的契機(jī)，由點(diǎn)及面的推介拉斯維加斯的展覽項(xiàng)目、展覽場(chǎng)館及配套服務(wù)。不得不說(shuō)，拉斯維加斯會(huì)展及觀光局的組團(tuán)推廣，展示出其展覽產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的強(qiáng)大威力。
    無(wú)獨(dú)有偶，6月2日，在國(guó)家會(huì)議中心舉辦的魅族手機(jī)發(fā)布會(huì)上，魅族副總裁李楠宣布將整合一系列的硬件設(shè)備商和內(nèi)容提供商，打造手機(jī)智能服務(wù)生態(tài)圈，為用戶提供全方位的使用體驗(yàn)。這些事例表明，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到目前階段，已經(jīng)不再是企業(yè)間的單一競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)通過(guò)整合周邊資源，同關(guān)聯(lián)企業(yè)形成矩陣式利益共同體，與競(jìng)爭(zhēng)者開(kāi)展的集群化較量。
    近年來(lái)，業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)打造展覽產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的呼聲強(qiáng)烈。在筆者看來(lái)，主要分為兩類：一類是主辦機(jī)構(gòu)，例如中國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子博覽會(huì)（SINOCES）的主辦方早在2005年就積極與CES的主辦方——CEA開(kāi)展合作，顛覆了原有的展品結(jié)構(gòu)及模式，逐步向智能、互聯(lián)、融合等行業(yè)新趨勢(shì)邁進(jìn)。雙方在客戶共享、宣傳推廣、產(chǎn)品與技術(shù)發(fā)布等方面展開(kāi)全方位合作，有效提高了SINOCES的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理水平，推進(jìn)了其成為亞洲最重要的消費(fèi)電子展的進(jìn)程。通過(guò)營(yíng)造商業(yè)生態(tài)圈，SINOCES獲得了跨越式提升的機(jī)會(huì)，CEA也得以深入了解中國(guó)市場(chǎng)，最終CES Asia于今年登陸上海，并獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。展覽主辦機(jī)構(gòu)之間建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，既能通過(guò)垂直整合，豐富展覽項(xiàng)目的題材內(nèi)涵，又能通過(guò)外部延展，探索新的商業(yè)空間，催生全產(chǎn)鏈型展覽和跨界融合型展覽，是展覽業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向。
    另一類是會(huì)展場(chǎng)館，尤其是涉及管理輸出業(yè)務(wù)的會(huì)展場(chǎng)館。會(huì)展場(chǎng)館展前是生產(chǎn)平臺(tái)，展中是展示交流平臺(tái)，展后是物資回收平臺(tái)。產(chǎn)業(yè)鏈上的各類型企業(yè)，從主辦機(jī)構(gòu)到垃圾回收商，場(chǎng)館是唯一需要和方方面面直接打交道的一方。因此，搭建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈是必然選擇。一個(gè)展覽項(xiàng)目，從報(bào)館開(kāi)始，場(chǎng)館就開(kāi)始對(duì)生態(tài)圈中的合作者灌輸各種安全、品質(zhì)、服務(wù)的理念，力求通過(guò)建立統(tǒng)一模式，為受眾提供一場(chǎng)高水準(zhǔn)的展覽活動(dòng)。很多時(shí)候用戶評(píng)價(jià)某某場(chǎng)館協(xié)同性好，配套服務(wù)完善，其實(shí)就是指該場(chǎng)館所建立的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈發(fā)揮出了應(yīng)有的作用。
    場(chǎng)館的管理輸出業(yè)務(wù)更是需要通過(guò)建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈來(lái)確立標(biāo)準(zhǔn)，明晰規(guī)則，建立普適性的商業(yè)模式。輸出管理公司打造的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，應(yīng)該囊括規(guī)劃院、設(shè)備商、軟件商、服務(wù)商、主辦機(jī)構(gòu)、媒體機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)等重要部門(mén)，從一家會(huì)展場(chǎng)館的設(shè)計(jì)階段，管理公司就應(yīng)該開(kāi)始向投資方提出功能、裝修、設(shè)施、設(shè)備、家具、電器，用品等方方面面的要求，管理公司自己雖不直接生產(chǎn)任何的相關(guān)產(chǎn)品，但是可以通過(guò)其打造的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，由各專業(yè)機(jī)構(gòu)分領(lǐng)域、分步驟、分批次的提供，只有在業(yè)主投資的會(huì)展中心符合“輸出標(biāo)準(zhǔn)”的前提下，管理公司才會(huì)簽訂委托管理合同。如此一來(lái)，交付的會(huì)展中心就具有統(tǒng)一規(guī)格，充分滿足運(yùn)營(yíng)條件，拿來(lái)就可以直接經(jīng)營(yíng)。這與目前會(huì)展場(chǎng)館管理輸出中遇到的先建設(shè)、后咨詢，再改造，折騰一圈之后才能進(jìn)入經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的情況相比，能夠節(jié)省大量的資金成本和時(shí)間成本。
    國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》中明確提到：“鼓勵(lì)展館運(yùn)營(yíng)管理實(shí)體通過(guò)品牌輸出、管理輸出、資本輸出等形式提高運(yùn)營(yíng)效益。加強(qiáng)全國(guó)場(chǎng)館信息管理，推動(dòng)館展互動(dòng)、信息互通，提高場(chǎng)館設(shè)施的使用率�！逼放啤⒐芾�、資本及信息無(wú)法由某一家公司來(lái)全盤(pán)提供，只能靠構(gòu)建的商業(yè)生態(tài)圈來(lái)整合。對(duì)于展覽業(yè)稍落后的地區(qū)，選擇專業(yè)場(chǎng)館管理公司的目的，絕不僅僅是滿足管理訴求，其對(duì)管理公司入駐后所帶來(lái)的客戶、服務(wù)商、供應(yīng)商、媒體甚至投資者都給予了相當(dāng)程度的期盼，專業(yè)場(chǎng)館管理公司的最終作用是為場(chǎng)館所在地建立起一個(gè)完整的展覽業(yè)生態(tài)圈。這個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈可以使管理公司的專業(yè)化能力真正得以體現(xiàn)。場(chǎng)館管理輸出的不是單一的管理體系，而應(yīng)是由眾多合作企業(yè)矩陣化構(gòu)建的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    無(wú)論展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈由主辦機(jī)構(gòu)發(fā)起還是由展覽場(chǎng)館策動(dòng)，目前已經(jīng)步入了實(shí)際操作階段。未來(lái)這些生態(tài)圈將會(huì)把主辦方、場(chǎng)館、觀眾、服務(wù)商更加緊密地結(jié)合到一起，形成各自領(lǐng)域的集成化品牌，萬(wàn)達(dá)的所謂城市綜合體就是其打造的商業(yè)生態(tài)圈的實(shí)體展現(xiàn)，會(huì)展業(yè)離這一天也越來(lái)越近。
    （作者系國(guó)家會(huì)議中心總經(jīng)理）