當(dāng)傳統(tǒng)會展業(yè)遇上互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，會碰撞出怎樣的火花？連日來，記者在貴陽數(shù)博會場內(nèi)場外“轉(zhuǎn)悠”，感到有一股無形的力量，在驅(qū)動貴陽會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
“驅(qū)動貴陽會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級的無形力量，來自互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)+。”貴陽市投資促進(jìn)局副局長、會展辦副主任吳宏春說。在數(shù)博會現(xiàn)場，她邊向記者介紹貴陽會展業(yè)以貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展的新精神為契機(jī)，推動轉(zhuǎn)型升級的打算，邊穿插數(shù)博會布展背后的故事。
時(shí)代迫使貴陽會展業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
站在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代風(fēng)口上，傳統(tǒng)會展業(yè)如何用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己，實(shí)現(xiàn)跨界創(chuàng)新，成為擺在業(yè)界人士面前的一道新命題。“此次數(shù)博會大膽植入全新思維，竭力打造智能化展會，可以視為貴陽會展業(yè)跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)�！眹夜I(yè)和信息化部機(jī)關(guān)服務(wù)局的王曉勇接受記者采訪時(shí)說。
“大數(shù)據(jù)時(shí)代迫使貴陽會展業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。面對挑戰(zhàn)，我們引入國內(nèi)先進(jìn)的展會信息化服務(wù)系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)手段實(shí)現(xiàn)了‘三個(gè)升級’�！眳呛甏捍蜷_電腦，興致勃勃地向記者展示數(shù)博會使用的“新式武器”。
據(jù)介紹，本次數(shù)博會首先引入了會展專用云計(jì)算應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)參展與觀眾的線上注冊，確保展商及專業(yè)觀眾信息的全面收集；同時(shí)，建立起展商、觀眾數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)展中、展后的數(shù)據(jù)分析，形成分析報(bào)告，為辦好下一屆數(shù)博會提供數(shù)據(jù)支持。其次，開發(fā)手機(jī)APP軟件及微信注冊、iBeacon會展導(dǎo)航等創(chuàng)新手段，實(shí)現(xiàn)觀眾的自助參與，增強(qiáng)觀眾與展商適時(shí)互動。第三，在實(shí)現(xiàn)展商線上注冊的同時(shí)，為展商提供展臺觀眾統(tǒng)計(jì)、收集產(chǎn)品信息、潛在商機(jī)管理等增值服務(wù)。這“三個(gè)升級”，為打造“永不落幕的數(shù)博會”奠定了基礎(chǔ)。
以這次數(shù)博會為標(biāo)志的貴陽會展業(yè)跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級，讓市民觀眾享受到了便捷與實(shí)惠�！笆謾C(jī)掃一掃二維碼，填上個(gè)人信息，報(bào)名觀展就成功了，不用來回跑路，不用排隊(duì)買票，真的很方便。在貴陽看展覽，享受這樣的待遇還是頭一回。”供職于貴州衛(wèi)視的楊力高興地說。
貴陽會展業(yè)的跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級，受到了參展商的交口稱贊。在1號館，記者和供職于富士康的鄭耀庭聊了起來，說到參展、布展的感受，他說：“貴陽市對參展企業(yè)給予大力支持，在布展過程中，相關(guān)部門和單位提供一流服務(wù)，真的很好。特別是本次數(shù)博會對互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)新技術(shù)的運(yùn)用，積極探索實(shí)體展與虛擬展線上線下相互融合、相互促進(jìn)，集聚了海量的場內(nèi)場外觀眾持續(xù)關(guān)注展會，這讓參展企業(yè)感到很值，也將深刻影響貴陽會展行業(yè)今后的趨勢走向。”
貴陽會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級底氣足
互聯(lián)網(wǎng)造就了電商興起并快速發(fā)展、日益強(qiáng)勢，對傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生的沖擊越來越激烈，會展業(yè)內(nèi)人士也同樣擔(dān)憂虛擬展會對實(shí)體展造成嚴(yán)重沖擊。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后的貴陽，會展業(yè)能否抵擋這樣的沖擊？又如何應(yīng)對這樣的沖擊？
帶著這樣的問題，我們有必要了解貴陽會展業(yè)的“身體素質(zhì)”。
先看看貴陽會展業(yè)的“體量”。貴陽市會展辦提供的資料顯示，去年全市共舉辦各類會展活動680余場，參會參展人數(shù)約351萬人次，實(shí)現(xiàn)直接經(jīng)濟(jì)效益18.27億元，綜合經(jīng)濟(jì)效益137億元。中國會展經(jīng)濟(jì)研究會的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，貴陽市會展業(yè)在全國省會城市的綜合排名由2011年的第30位上升到2014年的第18位，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。
再來看看貴陽會展業(yè)的“體質(zhì)”。依托“爽爽貴陽、避暑之都”的品牌效應(yīng)，近年來貴陽會展業(yè)的發(fā)展可謂風(fēng)生水起。比如，生態(tài)文明貴陽國際論壇上升為國家層面的國際性論壇，中國（貴州）國際酒類博覽會已連續(xù)舉辦四屆，國際數(shù)博會又落戶貴陽，充分體現(xiàn)貴陽展會的檔次和質(zhì)量都在不斷提升。截至目前，貴陽摘取了“中國十大最具潛力會展城市獎”、“中國十佳品牌會展城市”、“中國最佳綠色會議目的地城市”等10余塊金字招牌。
一串串真金白銀的數(shù)字，說明貴陽會展業(yè)的“體量”不小，一塊塊閃光的金字招牌，說明貴陽會展業(yè)的“體質(zhì)”不差，“中國夏季會展名城”名符其實(shí)。怪不得許多網(wǎng)友發(fā)帖“博覽會為啥那么鐘愛貴陽？”有的網(wǎng)友這樣寫道：“很多博覽會東一榔頭西一棒子，打一槍換一個(gè)地方；但一些重量級的博覽會呢，看到貴陽天藍(lán)水綠水美，就決定駐扎在這兒了�！�
“客觀地說，貴陽會展業(yè)還算‘身強(qiáng)體壯’，跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的底氣比較足�！辟F陽市會展辦負(fù)責(zé)人說：“我們非但不懼怕互聯(lián)網(wǎng)虛擬展會對實(shí)體展帶來的沖擊，相反，我們認(rèn)為這是傳統(tǒng)會展業(yè)‘化蛹成蝶’的寶貴機(jī)遇，正積極主動去迎接挑戰(zhàn)。以這次貴陽數(shù)博會為新的起點(diǎn)，貴陽會展業(yè)跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的腳步不會停留�！�
貴陽會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級正當(dāng)時(shí)
其實(shí)，讓貴陽市會展辦班子成員信心滿滿的底氣，除了貴陽會展業(yè)已有的“存量”優(yōu)勢，還有兩個(gè)極其重要的“增量”優(yōu)勢。
其一，國務(wù)院新近出臺了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，強(qiáng)調(diào)要推動展覽業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，開展服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，發(fā)展新興展覽業(yè)態(tài)；舉辦網(wǎng)絡(luò)虛擬展覽會，形成線上線下有機(jī)融合的新模式；推動云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)等在展覽業(yè)的應(yīng)用。這無疑是貴陽會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“尚方寶劍”。
其二，貴陽市委、市政府落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)+國家戰(zhàn)略的力度十分強(qiáng)勁，僅僅用一年多的時(shí)間，就奇跡般創(chuàng)造出五個(gè)“中國第一”——中國首個(gè)大數(shù)據(jù)交易所、首個(gè)全域公共免費(fèi)WIFI城市、首個(gè)塊上集聚的大數(shù)據(jù)公共平臺、首個(gè)政府?dāng)?shù)據(jù)開放示范城市和首個(gè)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。特別是國際數(shù)博會花落貴陽，使這座西部省會城市由大數(shù)據(jù)的‘跟跑者’變?yōu)椤I(lǐng)跑者’。依托這樣的優(yōu)勢，貴陽會展業(yè)跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級，完全可以“近水樓臺先得月”。
越來越多的業(yè)界人士認(rèn)為，貴陽會展業(yè)跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級正當(dāng)其時(shí)。在數(shù)博會現(xiàn)場，記者遇到了來自北京國際展覽中心的劉伊，他說：“運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)會展業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，至少會帶來三大好處：一是在展會落幕后還可以持續(xù)獲得新的信息，讓觀眾持續(xù)關(guān)注與展會相關(guān)的內(nèi)容；二是參展商在展后仍然可以獲得大眾對企業(yè)及其產(chǎn)品的關(guān)注，并由此萌生潛在的購買力；三是互聯(lián)網(wǎng)思維將會改變主辦方的辦會理念和工作方式，下功夫不斷提升增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多贏局面�！�
事實(shí)上，本次數(shù)博會背后的貴陽會展業(yè)在跨界創(chuàng)新方面作出的探索與努力，已經(jīng)讓這種多贏局面初步顯現(xiàn)。
鄭耀庭則對依托大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)貴陽會展業(yè)跨界創(chuàng)新提出具體建議。他說：“過去，展會的收入主要來自展位銷售、門票及廣告等；現(xiàn)在，數(shù)據(jù)信息也能創(chuàng)造價(jià)值，而由多個(gè)細(xì)小數(shù)據(jù)匯集而成的大數(shù)據(jù)則是會展業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力之一。以舉辦數(shù)博會為契機(jī)，貴陽展會應(yīng)該著眼于小處，從細(xì)小的數(shù)據(jù)做起，努力將數(shù)據(jù)做得精準(zhǔn)，并深入挖掘展會‘塊數(shù)據(jù)’的價(jià)值�！�
“今天，會展業(yè)跨界創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級不缺新技術(shù)，缺的是對技術(shù)深入挖掘的人才�！眳呛甏赫f：“但‘開弓沒有回頭箭’，無論面臨什么樣的困難和問題，我們將在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以改革創(chuàng)新破解難題，用實(shí)干巧干推動轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)貴陽會展業(yè)更好更快發(fā)展，為全面打造貴陽發(fā)展升級版添磚加瓦。”
