一提起正裝面料,相信很多人都會(huì)聯(lián)想到“品質(zhì)”、“舒適”、“功能”等特征。應(yīng)對(duì)當(dāng)前行業(yè)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變,正裝面料企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)思路也日漸清晰:一批企業(yè)在高端、獨(dú)創(chuàng)上尋求突破,從而有能力獲得貿(mào)易鏈高端價(jià)值;一批企業(yè)在嚴(yán)格成本控制下,圍繞多組分、多功能、環(huán)保做文章,穩(wěn)穩(wěn)抓住中高端市場(chǎng)。
一旦明確了產(chǎn)品定位之后,多數(shù)正裝面料企業(yè)選擇引入國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)和人才,同時(shí)提升服務(wù)品質(zhì):快速交貨、小批量、多花色,為客戶特別是重點(diǎn)客戶提供優(yōu)質(zhì)的一對(duì)一服務(wù)。
技術(shù)和人才作為堅(jiān)強(qiáng)后盾
作為近兩年在男裝面料領(lǐng)域亮眼的企業(yè)之一,江蘇新宏基紡織科技有限公司聘請(qǐng)了意大利資深設(shè)計(jì)公司與企業(yè)合作,為新宏基每年做春夏、秋冬兩季的流行趨勢(shì)與產(chǎn)品風(fēng)格規(guī)劃。同時(shí)在意大利設(shè)立面料研究室,聘請(qǐng)外籍資深設(shè)計(jì)師,及時(shí)搜尋國(guó)際時(shí)尚與流行趨勢(shì),力求達(dá)到研發(fā)上融進(jìn)多種風(fēng)格。企業(yè)加強(qiáng)推進(jìn)與歐洲紡織界知名企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)合作,如Nobilia,雙方企業(yè)互為各自國(guó)度面料產(chǎn)品總代理,促進(jìn)紡織研發(fā)文化交流。與國(guó)內(nèi)紡織高等院校形成有效互動(dòng),在江南大學(xué)建立“產(chǎn)、學(xué)、研”合作及博士后實(shí)驗(yàn)中心,專注實(shí)用新型面料研發(fā)課題,把學(xué)術(shù)研究轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,同時(shí)承接國(guó)際羊毛創(chuàng)新公司合作相關(guān)羊毛應(yīng)用創(chuàng)新課題。充分運(yùn)用新宏基工廠引進(jìn)的國(guó)際一流的歐洲生產(chǎn)裝備,與研發(fā)課題有效結(jié)合,通過(guò)研發(fā)打樣,加強(qiáng)工藝的深度研究與整合,打造新產(chǎn)品研發(fā)的深度與精度。
山東魯泰集團(tuán)是以終端需求為產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)向標(biāo),層層推進(jìn),整合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),進(jìn)行集成創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)棉花到完整產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)。企業(yè)負(fù)責(zé)人談到,從技術(shù)研發(fā)角度進(jìn)行集成開發(fā),有利于技術(shù)的集中和整合。他舉了一個(gè)例子,魯泰的紗線開發(fā)是從棉花育種開始的,2006年企業(yè)為了解決300支紗以上超高支棉紗技術(shù),利用了新疆棉的長(zhǎng)和美國(guó)棉的強(qiáng)進(jìn)行合理的配棉,創(chuàng)新突破了傳統(tǒng)的紡紗工藝,解決了超高支紡紗的技術(shù)難題,推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)紡紗技術(shù)和裝備的升級(jí)。企業(yè)研發(fā)了300支紗以后,才有了后來(lái)的400支紗和500支紗。
原創(chuàng)產(chǎn)品助力快速反應(yīng)
“快速反應(yīng)體系的創(chuàng)立,產(chǎn)品開發(fā)是其中重要的組成部分,你必須有新產(chǎn)品提供給客戶,讓客戶接受我們自主研發(fā)的產(chǎn)品,這樣可以用我們南山的顏色,南山的紗線做產(chǎn)品,以達(dá)到快速反應(yīng)的目的!鄙綎|南山紡織服飾有限公司負(fù)責(zé)人談道。
南山最近5年提出快速反應(yīng),小批量、多花色、快交貨。在南山的產(chǎn)品里,目前能做到快速反應(yīng)的達(dá)到60%以上!鞍盐覀兒鸵獯罄髽I(yè)相比較,在營(yíng)銷方面我們面臨一個(gè)很大的問(wèn)題,意大利企業(yè)的產(chǎn)品是沒有訂貨量限制的,其交期是非常快的。為什么人家能夠做到這一點(diǎn),而中國(guó)企業(yè)做不到。因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)很多時(shí)候都是拿著客戶樣品進(jìn)行生產(chǎn),因而交期不可能縮短!蹦仙狡髽I(yè)負(fù)責(zé)人談到,要提高服務(wù)水平,做到快速反應(yīng),就必須有自己的產(chǎn)品來(lái)引導(dǎo)市場(chǎng)。
這就是強(qiáng)調(diào)主動(dòng)創(chuàng)新的能力。如果企業(yè)自主研發(fā)的產(chǎn)品能夠占據(jù)一定的市場(chǎng),那么企業(yè)就可以有預(yù)見性的進(jìn)行備貨,或者備紗,這是快速反應(yīng)的一大保障。
與國(guó)際先進(jìn)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作,提前一年的產(chǎn)品開發(fā),確保了魯泰整體產(chǎn)品方向的準(zhǔn)確性。而企業(yè)完善的備紗系統(tǒng),包括常規(guī)紗線和流行紗線兩種,為企業(yè)的快速反應(yīng)提供了保障。據(jù)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),魯泰新推出的不受起訂量限制的產(chǎn)品,大概在1000款左右,客戶可以選擇訂1000米或是2000米,甚至更少,這種操作模式很受客戶的追捧。
為重點(diǎn)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
山東康平納集團(tuán)有限公司,上至董事長(zhǎng),下至企業(yè)的每一名員工,都在抱著打拼的精神,面對(duì)每一次的挑戰(zhàn)!拔覀兌麻L(zhǎng)在上海面輔料展上就沒有空閑的時(shí)候,他會(huì)從展會(huì)開始完整地跟到展會(huì)結(jié)束。我們重視每一次同客戶的接觸,因?yàn)檫@代表著商機(jī)?灯郊{現(xiàn)在有重點(diǎn)客戶二三十家,并為它們建立了檔案,有針對(duì)性的為他們開發(fā)產(chǎn)品,同時(shí)還方便了彼此之間的長(zhǎng)期合作!笨灯郊{市場(chǎng)策劃部設(shè)計(jì)助理介紹起企業(yè)內(nèi)的一些營(yíng)銷細(xì)節(jié)來(lái)。
展會(huì)營(yíng)銷一直是邁亞新品推廣的重要渠道,快速傳播產(chǎn)品概念。企業(yè)研發(fā)部門負(fù)責(zé)人談到,展會(huì)結(jié)束后,利用目標(biāo)客戶群體的采樣單,將新品快速導(dǎo)入客戶。如果是新客戶,區(qū)域經(jīng)理前期初步跟進(jìn),如有需求,設(shè)計(jì)師和區(qū)域經(jīng)理一起重點(diǎn)拜訪。如果是老客戶,區(qū)域經(jīng)理則會(huì)帶著樣衣參加客戶的訂貨會(huì),后期區(qū)域經(jīng)理和設(shè)計(jì)師會(huì)再次重點(diǎn)拜訪追單。但同時(shí)企業(yè)也會(huì)遇到一些很難規(guī)避的麻煩,“一般客戶很謹(jǐn)慎不會(huì)馬上下大單,只是選小樣。這樣的話如果在價(jià)格問(wèn)題上合作不了,客戶就是帶著小樣找其他企業(yè)生產(chǎn),企業(yè)新品信息就會(huì)泄露”。
在這位負(fù)責(zé)人看來(lái),邁亞的研發(fā)人員之所以能夠如此細(xì)膩地掌握市場(chǎng)動(dòng)向,銷售部門在研發(fā)中扮演的角色功不可沒。銷售部門為研發(fā)提供市場(chǎng)信息,研發(fā)部在收到銷售部門提供的信息研發(fā)更適合客戶的產(chǎn)品,也為銷售部提供了占領(lǐng)市場(chǎng)的“子彈”。邁亞研發(fā)部每個(gè)設(shè)計(jì)師與銷售經(jīng)理緊密結(jié)合成拍檔關(guān)系,一對(duì)一為客戶提供專業(yè)性極強(qiáng)的產(chǎn)品服務(wù)。(中國(guó)紡織報(bào))