周成建，美特斯·邦威集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁。1994年，創(chuàng)立美特斯邦威品牌，因?yàn)榇竽懖捎昧?ldquo;虛擬經(jīng)營(yíng)”的嶄新模式，從而在服裝業(yè)成功立足并一路領(lǐng)先。2005年，美特斯邦威集團(tuán)以20.21億元的業(yè)績(jī)，躋身中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)，周成建本人也一躍成為中國(guó)休閑服市場(chǎng)的領(lǐng)軍人物。
主持人：觀眾朋友大家好，歡迎收看軒尼詩(shī)財(cái)富人生，如今在每個(gè)人的衣柜當(dāng)中總是或多或少的有著那么幾件休閑服，因?yàn)樗姆奖�，因�(yàn)樗碾S意，因而休閑服的市場(chǎng)也成為了服裝業(yè)者的必爭(zhēng)之地，在他其中周成建無(wú)疑是幸運(yùn)的，因?yàn)樗晒Φ膭?chuàng)立了“美特斯·邦威”品牌，但同時(shí)最具爭(zhēng)議的是，在他的身邊總是發(fā)生著高管的集體出走事件，在贊譽(yù)聲和質(zhì)疑聲當(dāng)中，周成建來(lái)到了我們的演播室。
主持人：歡迎您周成建先生作客軒尼詩(shī)財(cái)富人生。
周成建：謝謝
主持人：說(shuō)到“美特斯·邦威”品牌，很多人第一反應(yīng)，哎呀，它是不是一個(gè)外國(guó)品牌，因?yàn)槁?tīng)上去很洋氣，但實(shí)際上它是一個(gè)土生土長(zhǎng)的一個(gè)本土品牌，那么在起這個(gè)名字的時(shí)候，您是不是也是煞費(fèi)了一番苦心呢？
周成建：其實(shí)當(dāng)時(shí)也沒(méi)有想得很多，現(xiàn)在比較簡(jiǎn)單，現(xiàn)在就覺(jué)得這個(gè)名字起得好聽(tīng)一點(diǎn)，當(dāng)時(shí)就是這種想法，那從今天來(lái)詮釋這個(gè)名字還是蠻有意思的，我們?nèi)绾蝸?lái)更好的去體驗(yàn)和塑造美麗獨(dú)特的一種個(gè)性，揚(yáng)地方之威，揚(yáng)中華之威，它有這個(gè)內(nèi)涵，就是如何讓美麗度此再次，揚(yáng)故邦之威,揚(yáng)國(guó)邦之威，符合中國(guó)這個(gè)，現(xiàn)在中國(guó)制造，中國(guó)創(chuàng)造來(lái)更好的詮釋這個(gè)品牌，我們這個(gè)“美特斯·邦威”品牌賦有中國(guó)這種文化的淵源，我有機(jī)會(huì)最后邁進(jìn)全球的市場(chǎng)，這是我們的目標(biāo)，從最初沒(méi)有今天這么豐富的一種描述，從今天慢慢把這個(gè)五個(gè)字，其實(shí)我們?cè)谧鲞@個(gè)企業(yè)前面的十年的發(fā)展也是來(lái)慢慢豐富這個(gè)名字。
主持人：聽(tīng)過(guò)你的解釋，大家對(duì)這個(gè)內(nèi)涵真的是有一些了解了，的確它也是一個(gè)好名字，給您和您的企業(yè)帶來(lái)了好運(yùn)氣，但是業(yè)內(nèi)人士分析“美特斯·邦威”成功并不是完全因?yàn)樗×艘粋�(gè)好名字，而是因?yàn)樗幸惶转?dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，你把它稱之為虛擬經(jīng)營(yíng)是嗎，您給我們解釋一下什么叫虛擬經(jīng)營(yíng)？
周成建：什么是虛擬經(jīng)營(yíng)要通過(guò)理論去解釋的話,確實(shí)我一下子也沒(méi)有這個(gè)高度，只是說(shuō)“美特斯·邦威”從最初的開(kāi)始，它只是一種簡(jiǎn)單的借用外部的力量，通過(guò)生產(chǎn)，通過(guò)OEM的方式，市場(chǎng)的發(fā)展拓展通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)慢慢把市場(chǎng)做大，也的的確確像你剛才說(shuō)的，“美特斯·邦威”它過(guò)去的成功來(lái)自于從業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。剛好吻合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展，或者說(shuō)吻合國(guó)際一些優(yōu)勢(shì)企業(yè)它的一種業(yè)務(wù)模式的做法，使得這個(gè)企業(yè)起來(lái)。我經(jīng)常也在說(shuō)，“美特斯·邦威”用一種落后的管理先進(jìn)的業(yè)務(wù)模式補(bǔ)足了這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的契機(jī)使這個(gè)業(yè)務(wù)能夠起來(lái)。
主持人：你談到這個(gè)契機(jī)很重要，那么，“美特斯·邦威”創(chuàng)建的時(shí)候是1995年，剛才你談到那個(gè)OEM，就是貼牌生產(chǎn)。
周成建：對(duì)對(duì)對(duì)
主持人：應(yīng)該說(shuō)當(dāng)時(shí)一只手如果是貼牌生產(chǎn)，一只手是抓這個(gè)特許經(jīng)營(yíng)，當(dāng)時(shí)這個(gè)模式還是比較新鮮的？那么你當(dāng)時(shí)產(chǎn)生這樣一個(gè)經(jīng)營(yíng)的思路是從哪里來(lái)的。
周成建：其實(shí)當(dāng)時(shí)同樣作為企業(yè)做這種業(yè)務(wù)模式也是一個(gè)簡(jiǎn)單的，非常單純的一種想法或者一個(gè)機(jī)會(huì)，讓自己走上一個(gè)正確的發(fā)展的一個(gè)步伐，也就是說(shuō)我們最初做“美特斯·邦威”之前，我本人是從一個(gè)服裝專業(yè)角度做加工，也是為很多人做加工，那么在我腦子里面又想做一個(gè)品牌，如果自己去做品牌根據(jù)當(dāng)時(shí)那種經(jīng)濟(jì)環(huán)境，有很多人實(shí)力各方面比我都雄厚，如果大環(huán)境小環(huán)境都自己去建設(shè)的話，我自身的能力，實(shí)力不具備，所以當(dāng)時(shí)我們只有這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的想法，就是我把有限的資本或者自己的力量聚焦到一個(gè)核心，如何去塑造品牌，把相關(guān)的交到社會(huì)來(lái)完成，那么通過(guò)OEM這個(gè)方式，也就我從自己的想法，原來(lái)我是自己做工廠，幫人家去做，現(xiàn)在我換一種方式，那么我去做品牌讓其他人幫我做加工，過(guò)去我?guī)腿思易黾庸な菦](méi)有固定的品牌，那現(xiàn)在我有個(gè)固定品牌，委托人家?guī)臀易黾庸�，就是這樣一個(gè)概念形成了今天這樣的模式。
主持人：也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)如果說(shuō)資本有限的話，就去做核心的，剛才說(shuō)的創(chuàng)造品牌的這樣一個(gè)工作，也就是說(shuō)你當(dāng)時(shí)手里就是有一個(gè)“美特斯·邦威”品牌，然后就說(shuō)你來(lái)幫我生產(chǎn)服裝，你的服裝的品牌叫“美特斯·邦威”周成建：對(duì)
主持人：然而同時(shí)你又雇另外一群人來(lái)說(shuō)，我給你服裝，你去銷售，銷售的服裝叫“美特斯·邦威”
周成建：對(duì)，其實(shí)也不是說(shuō)零星的把兩頭簡(jiǎn)單的建立起生產(chǎn)與生產(chǎn)去溝通，銷售與銷售去溝通，其實(shí)我們?cè)?5年的4月22號(hào)是第一家專賣(mài)店開(kāi)始的，在開(kāi)專賣(mài)店之前其實(shí)整個(gè)運(yùn)營(yíng)了一年的時(shí)間，那么我們就一個(gè)完整的品牌塑造的一個(gè)概念，但是沒(méi)有今天這么清晰這個(gè)品牌到底是怎么定位，市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)是什么，它的市場(chǎng)渠道如何深化去這么建設(shè)，當(dāng)時(shí)沒(méi)有這么具體，當(dāng)時(shí)就是說(shuō)從兩個(gè)方面來(lái)考慮，市場(chǎng)是如何拓展的，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)拓展因?yàn)槲以谇暗旰髲S做過(guò)專業(yè)市場(chǎng)，也熟悉了一批專業(yè)的批發(fā)商，那么我讓這批批發(fā)商轉(zhuǎn)為我的經(jīng)銷商，讓我們生產(chǎn)來(lái)委托廣東那邊找一些專門(mén)做OEM為國(guó)際一些大牌做加工的，一方面可以讓他們有一個(gè)比較熟悉的加工渠道幫助我們，另外一個(gè)通過(guò)這個(gè)渠道里面也捕捉一些產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息，其實(shí)它是兩者結(jié)合，使“美特斯·邦威”很快的啟動(dòng)了。所以說(shuō)，應(yīng)該說(shuō)整個(gè)從籌備到開(kāi)業(yè)只用半年的時(shí)間，第一家專賣(mài)店就開(kāi)出來(lái)了，但是當(dāng)時(shí)第一家專賣(mài)店不像今天一樣很完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或者很系統(tǒng)的，從管理各方面,當(dāng)時(shí)是比較粗放型的，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也好各方面不是很清晰，也沒(méi)有自己一個(gè)系統(tǒng)的概念，當(dāng)時(shí)這樣一個(gè)市場(chǎng)背景下給了我們這樣的機(jī)會(huì)，如果今天回過(guò)頭來(lái)看，如果把當(dāng)時(shí)的時(shí)間換成今天，那成功的可能性機(jī)會(huì)是很小。我覺(jué)得現(xiàn)在我們也經(jīng)常去回顧當(dāng)時(shí)開(kāi)店的情景，那些照片去看看覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)和現(xiàn)在有很大的差距。
主持人：你們膽子也真大，當(dāng)時(shí)那樣也敢開(kāi)出來(lái)了。
周成建：當(dāng)時(shí)還是比較幼稚，但幼稚中還是比較沖動(dòng)。
主持人：當(dāng)時(shí)很好的一個(gè)想法就是干這樣一個(gè)市場(chǎng)的先機(jī)。
周成建:對(duì)
主持人：我們知道你來(lái)自于溫州，溫州我們知道很多它的一些加工行業(yè)，他大多采用的是“前店后作坊的一種生產(chǎn)方式，就是我后面的作坊里面生產(chǎn)什么，我門(mén)簾前面就賣(mài)什么，別人來(lái)采購(gòu)就到我的店里面來(lái)采購(gòu)，你為什么會(huì)有一個(gè)這樣有別于傳統(tǒng)的思路出現(xiàn)呢？
周成建：其實(shí)當(dāng)時(shí)同樣作為企業(yè)做這種業(yè)務(wù)模式也是一個(gè)簡(jiǎn)單的，非常單純的一種想法或者一個(gè)機(jī)會(huì)，讓自己走上一個(gè)正確的發(fā)展的一個(gè)步伐，也就是說(shuō)我們最初做“美特斯·邦威”之前，我本人是從一個(gè)服裝專業(yè)角度做加工，也是為很多人做加工，那么在我腦子里面又想做一個(gè)品牌，如果自己去做品牌根據(jù)當(dāng)時(shí)那種經(jīng)濟(jì)環(huán)境，有很多人實(shí)力各方面比我都雄厚，如果大環(huán)境小環(huán)境都自己去建設(shè)的話，我自身的能力，實(shí)力不具備，所以當(dāng)時(shí)我們只有這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的想法，就是我把有限的資本或者自己的力量聚焦到一個(gè)核心，如何去塑造品牌，把相關(guān)的交到社會(huì)來(lái)完成，那么通過(guò)OEM這個(gè)方式，也就我從自己的想法，原來(lái)我是自己做工廠，幫人家去做，現(xiàn)在我換一種方式，那么我去做品牌讓其他人幫我做加工，過(guò)去我?guī)腿思易黾庸な菦](méi)有固定的品牌，那現(xiàn)在我有個(gè)固定品牌，委托人家?guī)臀易黾庸ぃ褪沁@樣一個(gè)概念形成了今天這樣的模式。
主持人：也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)如果說(shuō)資本有限的話，就去做核心的，剛才說(shuō)的創(chuàng)造品牌的這樣一個(gè)工作，也就是說(shuō)你當(dāng)時(shí)手里就是有一個(gè)“美特斯·邦威”品牌，然后就說(shuō)你來(lái)幫我生產(chǎn)服裝，你的服裝的品牌叫“美特斯·邦威”
周成建：對(duì)
周成建：我自己做“美特斯·邦威”之前就是做這樣的事情，從最初純粹幫人家做加工，后慢慢自己開(kāi)工廠又去做批發(fā)生意，在這個(gè)過(guò)程中，我覺(jué)得從一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)，實(shí)際上這個(gè)生意也是可以做的，一年也可以掙一定的錢(qián)，從當(dāng)時(shí)就是說(shuō)93年94年從專業(yè)市場(chǎng)在全國(guó)來(lái)說(shuō)是最活躍的，我就考慮一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)的持續(xù)，或者我自己在這個(gè)行業(yè)里面如何保證自己持續(xù)的做下去，我覺(jué)得在專業(yè)市場(chǎng)這種變化太大了，我擔(dān)心自己無(wú)法持續(xù)，所以說(shuō)才想到去做一個(gè)品牌，或者說(shuō)這個(gè)品牌也許可以持續(xù)。
主持人：也就是說(shuō)那會(huì)自己已經(jīng)有危機(jī)感了，就想有突破。
周成建：就是有這個(gè)想法，也算是危機(jī)感，腦子里也有把品牌的目標(biāo)作為想法賦予實(shí)施，就有這個(gè)想法這個(gè)概念。
主持人：前店后作坊，有一個(gè)好處，就是說(shuō)我的產(chǎn)品的質(zhì)量可以保證，如果說(shuō)我讓人家做生產(chǎn)，貼牌的話,不同廠家生產(chǎn)的東西，很難質(zhì)量上能夠達(dá)到整齊化一。周成建：這個(gè)不一定，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在比如說(shuō)全國(guó)有200多家OEM的工廠，它每家工廠它有自己的質(zhì)量管理體系，它有質(zhì)量保障監(jiān)控的體系在那里，再加上我們公司又有個(gè)QC，整個(gè)隊(duì)伍對(duì)口的一個(gè)，從各個(gè)層級(jí)的一種管理，從面料進(jìn)料開(kāi)始從全國(guó)裁減上到縫制過(guò)程，整燙過(guò)程，包裝過(guò)程是一個(gè)全方面的監(jiān)控，其實(shí)形成了一個(gè)雙層的質(zhì)量控制系統(tǒng)，那么這樣的話，我們的產(chǎn)品質(zhì)量還是得到一個(gè)很好的保證的。
主持人：可是你從行政上你對(duì)它沒(méi)有約束力，比如說(shuō)找了很多經(jīng)銷商，但是我今天的生產(chǎn)廠家有幾家跟我終止合同了，他不給我生產(chǎn)了，我這個(gè)時(shí)候可能供需就不能達(dá)到平衡，或者說(shuō)我的經(jīng)銷商我生產(chǎn)出來(lái)了，沒(méi)有人跟我續(xù)約了，我銷售也會(huì)碰到問(wèn)題，這兩頭都不是你所掌控的，你只有品牌，你怎么去控制兩頭呢？
周成建：我們說(shuō)不掌控也許給你會(huì)帶來(lái)更好的去掌控，當(dāng)然，就是剛才通過(guò)你這種從定性的說(shuō)法是對(duì)的，本身我們可以更廣義的去理解，雖然我們“美特斯·邦威”今天只有200多家合作工廠，但是中國(guó)可能不止200多家能為“美特斯·邦威”生產(chǎn)的工廠，有可能是2000家，甚至有可能是10000家，本身我們是在這么多的生產(chǎn)家里面擇優(yōu)錄取，我們通過(guò)生產(chǎn)考察論證考核合格了，可以為我們生產(chǎn)，同樣包括市場(chǎng)，包括經(jīng)銷商，當(dāng)時(shí)是經(jīng)銷商，現(xiàn)在是屬于代理商，有區(qū)域代理，從區(qū)域代理來(lái)說(shuō)，我們現(xiàn)在在全國(guó)有1500多家專賣(mài)店，那么我們經(jīng)銷商是600多人，代理商就有600多名代理商，現(xiàn)在這600多名代理商對(duì)企業(yè)合作默契也應(yīng)該說(shuō)是很好的，當(dāng)然我們可以從更廣的理解，有可能有一萬(wàn)人或者有兩萬(wàn)人他有能力或者有這個(gè)需求來(lái)經(jīng)營(yíng)“美特斯·邦威”的品牌。
當(dāng)然作為我們來(lái)說(shuō)，為了企業(yè)的持續(xù)性保障，我們不會(huì)隨意的更換一個(gè)合作伙伴，因?yàn)槲覀冏非蟮氖牵覀兘?jīng)常企業(yè)也在談，我們?nèi)绾巫尯献骰锇槌掷m(xù)獲利，我們要充分去思考作為我們合作伙伴在想什么，如何能更好的保證他與企業(yè)形成一種默契的合作，這是我們一直在思考，所以我一直說(shuō)做企業(yè)要保證它的幾個(gè)利益，那么保證國(guó)家的利益，我們要更多的去納稅，一個(gè)是保證員工的利益，不斷提高員工的利益，不斷讓他提高福利待遇，工資待遇，不斷提高他的生活水平，一個(gè)是保證股東的利益，讓他更好的為企業(yè)做投資做建設(shè)，那么這些利益誰(shuí)去保障，我認(rèn)為我們的合作伙伴，或者說(shuō)更直接的是消費(fèi)者，只要我們的消費(fèi)者真正滿意。
主持人：剛才談到的是您的一個(gè)虛擬經(jīng)營(yíng)，也談到了當(dāng)初也是為了節(jié)約成本，或者說(shuō)是縮小投入的成本，也可以說(shuō)是創(chuàng)新出來(lái)的這樣一種模式，你就不怕你的同行業(yè)者來(lái)拷貝你的一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的模式嗎？
周成建：其實(shí)業(yè)務(wù)模式它當(dāng)然是很容易拷貝的，曾經(jīng)也有很多記者問(wèn)我，他說(shuō)你這種模式一個(gè)是容易拷貝，另外一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)很大的，兩頭都是外部的，你自己做一個(gè)品牌，其實(shí)從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)我們?cè)趺慈ダ斫膺@個(gè)企業(yè)，你到底是一種純粹業(yè)務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)，還是有業(yè)務(wù)模式之外的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)企業(yè)體現(xiàn)一種競(jìng)爭(zhēng)力，它不是簡(jiǎn)單的一種業(yè)業(yè)務(wù)模式就可以取得一切，本身從中國(guó)來(lái)說(shuō)服裝行業(yè)我們采取的方式，“美特斯·邦威”是率先起運(yùn)行的，但今天有很多很多企業(yè)在做，那在國(guó)外來(lái)說(shuō)這種模式本身是非常成熟的。
主持人：您告訴我們，“美特斯·邦威”除了這樣一個(gè)經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)勢(shì)之外，其他的優(yōu)勢(shì)在哪里？
周成建：應(yīng)該說(shuō)是“美特斯·邦威”在不同的階段它在采取不同的方法來(lái)維護(hù)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
主持人：比如說(shuō)今天。
周成建：從今天來(lái)說(shuō)更多的，在體現(xiàn)內(nèi)部管理里面流程的創(chuàng)新來(lái)改善整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的效率，來(lái)提高它的效率，來(lái)加快速度與市場(chǎng)之前的反應(yīng)，同時(shí)又在品牌內(nèi)涵上的塑造，這幾方面我們?cè)谙潞艽蟮墓し蛟谧觥?/p>
主持人：剛才我們也談到了就是你對(duì)生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商的這樣一個(gè)控制，比如說(shuō)有一個(gè)老板，他說(shuō)周成建那個(gè)模式很好，我也來(lái)投一點(diǎn)資，他也打造了一個(gè)品牌，然后他可以去找你的加工廠，貼上另外的牌子，經(jīng)銷商同時(shí)請(qǐng)你代理我們的牌子，他可以，或者說(shuō)我用更高的利潤(rùn)分成吸引周成建的兩個(gè)隊(duì)伍來(lái)經(jīng)營(yíng)我的牌子，這不就可以做到嗎？
周成建：這個(gè)曾經(jīng)就有人做過(guò)，有我們的幾個(gè)經(jīng)銷商他就自己做品牌通過(guò)這種方式，有一個(gè)制造商他做品牌也用這種方式，那么到今天為止真正做成功的，有幾個(gè)都在市場(chǎng)上已經(jīng)消失掉了，他曾經(jīng)做我們的經(jīng)銷商也有一定的利潤(rùn)，最后他這個(gè)企業(yè)就做不下去。
主持人：為什么呢？
周成建：其實(shí)業(yè)務(wù)模式它當(dāng)然是很容易拷貝的，其實(shí)從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)我們?cè)趺慈ダ斫膺@個(gè)企業(yè)，你到底是一種純粹業(yè)務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)，還是有業(yè)務(wù)模式之外的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)企業(yè)體現(xiàn)一種競(jìng)爭(zhēng)力，它不是簡(jiǎn)單的一種業(yè)務(wù)模式就可以取得一切，本身從中國(guó)來(lái)說(shuō)服裝行業(yè)我們采取的方式，“美特斯·邦威”是率先起運(yùn)行的，但今天有很多很多企業(yè)在做，那在國(guó)外來(lái)說(shuō)這種模式本身是非常成熟的。為什么，我沒(méi)有去思考過(guò)，我也沒(méi)有很好的去跟他溝通過(guò)這個(gè)事情，我認(rèn)為作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，更多的是體現(xiàn)一種由里到外的綜合性的體現(xiàn)，當(dāng)然現(xiàn)在也有很多其他的品牌和“美特斯·邦威”一樣的模式它在市場(chǎng)上的表現(xiàn)也是做的不錯(cuò)的，但作為“美特斯·邦威”到今天為止每一個(gè)事情他都很認(rèn)真的去思考，去反思，去展望，所以我在企業(yè)里面經(jīng)常說(shuō)的，我們每個(gè)人要把幾天的時(shí)間用好，昨天，今天，明天，我們要反復(fù)的去考慮我們昨天做了些什么，我們今天再做什么，明天需要我們做什么，把這三天的時(shí)間連接好，時(shí)刻的去反思昨天所做的事情，去展望明天需要我們?nèi)プ龅氖虑�，那么我們今天在做的是承前啟后，把昨天沒(méi)做完的事情做完，為明天做好鋪墊，我們不斷的去持續(xù)下去，我相信我們會(huì)慢慢慢慢挖掘一些東西，其實(shí)我們現(xiàn)在，包括中國(guó)很多企業(yè)一樣的，需要從內(nèi)質(zhì)上細(xì)化上去挖掘，也許才有可能保持這個(gè)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)和發(fā)展，所以我經(jīng)常在企業(yè)里面包括給自己，包括給員工我們要有足夠的耐心，同時(shí)要有足夠的自信，這個(gè)耐心需要很多活需要慢慢來(lái)，自信我們不要擔(dān)心被人淘汰，我們自己肯定會(huì)成功，也有很多人問(wèn)我競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，我認(rèn)為我說(shuō)外部的是暫時(shí)的，自己才是持久的，要持久的戰(zhàn)勝自己才有可能滿足市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展，否則的話都是短暫的，就是我今天把其他對(duì)手打敗，后天有新的對(duì)手又起來(lái)了，只有不斷的去戰(zhàn)勝自己，也許我們就有持續(xù)的，也許就可能更好的為消費(fèi)者提供服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意，這是我一直在追求，一直在努力，一直在想的事情。
主持人：相同的問(wèn)題我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)不同的企業(yè)家，不同性格的企業(yè)家也會(huì)給我不同的一個(gè)回答。但是我覺(jué)得有一點(diǎn)是共通的，就說(shuō)，如果你真的是單純?nèi)ツ７碌脑�，它的形式是最容易做到的，但同時(shí)它的精神內(nèi)核是最難以復(fù)制到的，做好自己可以做的事，讓別人去做別人該做的事，可能最后比較勁的就是那個(gè)自己，就像你剛才談到的，長(zhǎng)期以來(lái)就是跟自己在較著一個(gè)勁，我曾經(jīng)前不久采訪過(guò)真維斯的董事長(zhǎng)楊勛先生，他給我的理論是，我有自己的加工廠，我80%都是采用直營(yíng)店的方式，我不去做其他一些過(guò)分的宣傳，為的是讓我的消費(fèi)群體能夠以最低的價(jià)格買(mǎi)到超值的東西，跟您的這樣一個(gè)虛擬的經(jīng)營(yíng)我覺(jué)得是完全不同的，同樣都是休閑品的市場(chǎng)，但完全是不同的經(jīng)營(yíng)思路，您怎么來(lái)評(píng)價(jià)這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者它的一個(gè)經(jīng)營(yíng)思路？
周成建：其實(shí)每個(gè)企業(yè)他的成功都有他內(nèi)質(zhì)的某一方面的特點(diǎn)，我相信真維斯做的也不錯(cuò)，在市場(chǎng)上，那么肯定他有他的一種經(jīng)營(yíng)理念來(lái)使真維斯持續(xù)的發(fā)展，那么作為“美特斯·邦威”同樣它有它的獨(dú)特性，它有它的一種內(nèi)質(zhì)性，那么我們?nèi)绾蝸?lái)詮釋“美特斯·邦威”它靠的是什么，那我最近在做什么，其實(shí)我們最初開(kāi)始，我前面說(shuō)，我們?cè)诿總�(gè)階段聚焦每個(gè)點(diǎn)上來(lái)推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，比如“美特斯·邦威”這幾年在做的就是從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上面，如何更好的詮釋這種全球的時(shí)尚前沿捕捉好，把國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)和消費(fèi)者如何融合在一起，這就是我們花很大的工夫，當(dāng)然就是我們雖然沒(méi)有自己的加工基地，我們?nèi)ノ泻芏嗟墓S，但是從我目前分析來(lái)看，我們加工的質(zhì)量也好，我們的成本也好，應(yīng)該說(shuō)能很好的來(lái)滿足市場(chǎng)的需求，同時(shí)從速度來(lái)看也能很好的滿足市場(chǎng)的需求,從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為“美特斯·邦威”也是發(fā)展不錯(cuò)的，還是處在一種連續(xù)的持續(xù)的成長(zhǎng)。是否已經(jīng)與其他品牌產(chǎn)生一個(gè)非常大的差異，這個(gè)的確我們沒(méi)有很好的去分析過(guò)，但事實(shí)我們?cè)谥袊?guó)這個(gè)市場(chǎng)上所表現(xiàn)的所有的服裝品牌，它各有特色，還沒(méi)有真正形成自己絕對(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，或者是完全可以持續(xù)的體現(xiàn)在市場(chǎng)上表現(xiàn)非常突出的，它的占有力是非常之高的，還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)水準(zhǔn)，這個(gè)是顯現(xiàn)的。
主持人：剛才我們談到您采用虛擬經(jīng)營(yíng)的方式可以有效的降低企業(yè)的一個(gè)投入的成本，但是我們知道在打品牌的時(shí)候有一個(gè)宣傳費(fèi)用它一定是省不掉的，我們也注意到“美特斯·邦威”接二連三請(qǐng)了很多大牌的明星來(lái)做形象代言人，從最初開(kāi)始的郭富城到最近的周杰倫，我在想請(qǐng)他們這樣一個(gè)一線明星這費(fèi)用該有多少？周成建：應(yīng)該說(shuō)我們請(qǐng)周杰倫也好，請(qǐng)郭富城對(duì)他的費(fèi)用是不錯(cuò)的問(wèn)題，當(dāng)然它也是一個(gè)不小的數(shù)，但從整個(gè)來(lái)說(shuō)我們每年對(duì)品牌的提升他所投入的成本，我們整個(gè)在銷售的比例上我們占到了2%-3%左右。
主持人：并不高。
周成建：它的占用比例總面積是不高，但其實(shí)從品牌的我們?nèi)绾巫尭嗟南M(fèi)者去知道這個(gè)“美特斯·邦威”品牌，同樣你背后會(huì)給你帶來(lái)更多的人會(huì)購(gòu)買(mǎi)“美特斯·邦威”的品牌，那么也就是無(wú)形當(dāng)中把“美特斯·邦威”的規(guī)模做大，做大了規(guī)模以后背后又帶來(lái)我們綜合的成本降低，最終我們實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者更直接的利益保障就可以體現(xiàn)出來(lái)，所以它整個(gè)企業(yè)整個(gè)環(huán)節(jié)是滾動(dòng)式的，它不是從某一個(gè)方面投入，就這方面就取得了什么，它是整個(gè)一個(gè)整體性的帶動(dòng)是什么，所以我反復(fù)強(qiáng)調(diào)，就是一個(gè)企業(yè)在每一個(gè)階段所突出的重點(diǎn)肯定是不一樣的，如果說(shuō)我在95年的時(shí)候就立即請(qǐng)郭富城或者請(qǐng)周杰倫未必產(chǎn)生作用。
主持人：可我知道那會(huì)第一任的形象言人是你自己。
周成建：不是，當(dāng)時(shí)這種規(guī)模不能支持它的知名度，從現(xiàn)在這個(gè)階段來(lái)說(shuō)，我把影響力擴(kuò)大后，我后面的支持力可以跟上去了，那么根據(jù)市場(chǎng)的影響擴(kuò)大以后，我所有的力量能跟上去滿足市場(chǎng)的需求的時(shí)候，那么它的編輯成本就會(huì)大大的下降，它今后帶來(lái)的，還是我認(rèn)為，對(duì)企業(yè)當(dāng)然也是持續(xù)創(chuàng)利，同樣對(duì)消費(fèi)者我相信也是直接的帶來(lái)利益。
主持人：在你們推明星代言人的時(shí)候，市場(chǎng)的反應(yīng)好像還是比較熱烈的，我們也知道，現(xiàn)在很多品牌都流行用大牌明星來(lái)代言自己的品牌，但同時(shí)我們也注意到了，記住這個(gè)明星又打了一個(gè)廣告，打什么呢，給忘了。
周成建：我反復(fù)強(qiáng)調(diào)你借明星到底是借他做什么用，你借他的知名度，還是你想告訴他什么，如果說(shuō)我在95年的時(shí)候就立即請(qǐng)郭富城或者請(qǐng)周杰倫未必產(chǎn)生作用。
主持人：可我知道那會(huì)第一任的形象代言人是你自己，
周成建：不是，當(dāng)時(shí)這種規(guī)模不能支持它的知名度，作為“美特斯·邦威”請(qǐng)郭富城也好，那么請(qǐng)周杰倫也好，就你當(dāng)初也說(shuō)我最初用我自己的形象，其實(shí)用最初自己的形象，我是體現(xiàn)一種我非常的自信去做這個(gè)臺(tái)詞，
主持人：當(dāng)時(shí)有一句口號(hào)。
周成建：自信就是力量，當(dāng)時(shí)我們什么都沒(méi)有，我們要什么就是要自信，首先要自信，別人才有可能相信你，如果你自己都不自信別人怎么相信你，當(dāng)時(shí)做“美特斯·邦威”這個(gè)品牌的確在歐洲很少，作為今天來(lái)說(shuō)它不是簡(jiǎn)單的給自信就可以了，或者簡(jiǎn)單的說(shuō)給知名度就可以了，那么作為“美特斯·邦威”這個(gè)品牌它想表達(dá)的是什么，想告訴消費(fèi)者什么，這是非常重要的，所以我們要更加注重嘉獎(jiǎng)，比如“美特斯·邦威”想體現(xiàn)的是一個(gè)年輕活力的領(lǐng)導(dǎo)品牌，那么體現(xiàn)一個(gè)流行時(shí)尚的產(chǎn)品，同時(shí)又想給更多的廣大消費(fèi)群體得到一種互動(dòng)，或者得到一種體驗(yàn)，一種感受，那么在這個(gè)時(shí)候我們?nèi)绾谓栌妹餍�，我認(rèn)為我們過(guò)去借用郭富城也好，今天借用周杰倫也好后面的品牌定位是非常吻合的，我們共同來(lái)詮釋我們內(nèi)在的想說(shuō)的話，這樣的話，就自然而然的把品牌的內(nèi)涵告訴消費(fèi)者，我想表達(dá)什么，我想實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)，所以這個(gè)是非常非常重要的，如果說(shuō)你只是簡(jiǎn)單的找一個(gè)明星來(lái)提高知名度的話，有可能和你品牌內(nèi)在的東西形成一種差異性呢，那這樣的結(jié)果未必是正確的，或者未必是有回報(bào)的，我是這樣理解。
