Patagonia最近發(fā)布了40個(gè)修補(bǔ)衣服的指南，教你怎樣給牛仔褲換紐扣，怎樣修補(bǔ)外套，用破線繡的針法縫補(bǔ)T恤。如果你不想自己動(dòng)手，還可以將衣服帶到Patagonia門店。他們的員工都會(huì)一些修補(bǔ)衣服的簡單技巧。另外，他們也擁有北美最大的衣服維修點(diǎn)。今年，他們向消費(fèi)者提供了約4萬次修補(bǔ)服務(wù)。

　　在今年的黑色星期五到來前，Patagonia的CEO Rose Marcario發(fā)文勸大家在年底購物季理性消費(fèi)，減少給環(huán)境的負(fù)擔(dān)。她說：衣服褲子，能修補(bǔ)的就修補(bǔ)一下。大家要成為物件的擁有者(owner)而不僅僅是消費(fèi)者(consumer)。她在這篇博文里，還呼吁其他商家在產(chǎn)品里提供維修指南。

　　盡管Patagonia總是以“少買少消耗”作為宣傳點(diǎn)，消費(fèi)者的購買卻沒有減少。他們的銷售一直在上升：今年是該品牌最賺錢的一年，銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到7.5億美金。Patagonia的CEO說，除了不斷擴(kuò)大的銷售網(wǎng)絡(luò)之外，銷售上升是因?yàn)樗麄儹h(huán)保的企業(yè)文化吸引了許多有相同愿景的消費(fèi)者。她認(rèn)為承擔(dān)企業(yè)責(zé)任和獲得利潤并不是矛盾的。

　　為配合這次營銷，他們還邀請消費(fèi)者到博客和自己的Instagram里分享自己和衣服的故事(比如說穿著這件夾克徒步旅行等等)。有不少網(wǎng)友和他們互動(dòng)，貢獻(xiàn)了很多“新不如舊”的動(dòng)人故事。