企業(yè)需要不需要ERP?哪些企業(yè)需要ERP?需要什么樣的ERP?這些是每個(gè)紡織企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),也是許多IT廠商急需搞明白的基本問(wèn)題,若從企業(yè)現(xiàn)狀來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析,也許能從中能找到答案。
一、 需求明顯
2002年,我國(guó)紡織工業(yè)總產(chǎn)值超過(guò)10644億元,銷(xiāo)售總額10024億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)336.6億元,紡織品及服裝出口創(chuàng)匯達(dá)617.7億美元,占到了全國(guó)的18.97%。在紡織行業(yè)8萬(wàn)多家企業(yè)中,2001年納入國(guó)家統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的企業(yè)有21000多家,其中87.5%是小企業(yè),大部分是從個(gè)體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展起來(lái)的非國(guó)有企業(yè),產(chǎn)值占76%,控制的資產(chǎn)占63%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)達(dá)到了90%。效益好的企業(yè)集中在浙江、江蘇、廣東、山東、上海地區(qū),銷(xiāo)售收入占全行業(yè)的76%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)占全國(guó)的90%,市場(chǎng)和效益有區(qū)域分布集中化趨勢(shì)。
從紡織行業(yè)的規(guī)模、效益和企業(yè)數(shù)來(lái)看,ERP大有市場(chǎng)。我國(guó)紡織業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的重要地位,入世后企業(yè)急需提高核心競(jìng)爭(zhēng)力決定了對(duì)信息化投入的增加。在2000年紡織全行業(yè)整體扭虧之后,尤其是中國(guó)加入WTO之后,企業(yè)對(duì)ERP的需求明顯增長(zhǎng),
像ERP這樣面向制造企業(yè)、生產(chǎn)過(guò)程的軟件應(yīng)該形成自己的行業(yè)特點(diǎn),豐富產(chǎn)品的行業(yè)版本,紡織企業(yè)的這種需求更為迫切,企業(yè)需要滿足不同需求的整體解決方案和軟件產(chǎn)品。目前市場(chǎng)上這樣的產(chǎn)品并不多見(jiàn)。
二、 需求要對(duì)位
紡織企業(yè)的信息化建設(shè),采用ERP等商品化軟件已經(jīng)成為趨勢(shì)。企業(yè)在選擇ERP產(chǎn)品時(shí),首先注重產(chǎn)品在同行業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用數(shù)量和實(shí)際效果,其次考慮廠商的整體應(yīng)用解決方案能力,最后注重提供咨詢服務(wù)的能力。當(dāng)然,價(jià)格無(wú)論何時(shí)都是重要因素。同樣,考察廠商或咨詢機(jī)構(gòu)也將同行業(yè)的成功案例、類(lèi)似企業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)放在重要地位。
在2.1萬(wàn)多家企業(yè)中,年銷(xiāo)售額1000萬(wàn)以上的占2/3,3000萬(wàn)以上的占30%,有6000余家,這些企業(yè)需要ERP優(yōu)化內(nèi)部資源,管理供應(yīng)鏈,進(jìn)一步提高管理水平。紡織企業(yè)2002年有19.7%虧損。對(duì)于這部分企業(yè)首要的是解決自身機(jī)制、產(chǎn)品銷(xiāo)路、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本高等問(wèn)題,扭虧為盈,還不宜馬上實(shí)施ERP。因此在同一個(gè)紡織行業(yè)內(nèi),企業(yè)也要根據(jù)各自的應(yīng)用目標(biāo)、規(guī)模、管理水平和業(yè)務(wù)流程,選擇不同的軟件產(chǎn)品。
目前ERP需求的主力企業(yè)是有較好管理基礎(chǔ)的大中型企業(yè),這些企業(yè)以優(yōu)化資源配置,提高管理水平和效率,加快市場(chǎng)反應(yīng)為目標(biāo),大多數(shù)選擇在紡織行業(yè)有特點(diǎn)和影響的軟件。近年來(lái),棉紡、化纖、服裝和紡機(jī)等數(shù)十家企業(yè)實(shí)施了ERP。在行業(yè)中有很大影響。比如深圳中冠、江蘇太倉(cāng)利泰等多家紡織印染企業(yè)實(shí)施的中紡達(dá)ERP等。
三、紡織ERP的核心 紡織行業(yè)有三四十家ERP廠商介入,但目前尚未形成在行業(yè)中有影響的、有用戶群的主導(dǎo)產(chǎn)品,最主要的是缺乏適合紡織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的產(chǎn)品。成功應(yīng)用的系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)軟件、進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件居多,作為ERP重要部分的生產(chǎn)管理,或者空缺,或者只有簡(jiǎn)單的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)功能,或者定制開(kāi)發(fā),難以推廣到其他企業(yè)。原因是軟件商對(duì)紡織企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)管理的了解熟悉程度有限。 要適合紡織行業(yè)的應(yīng)用,ERP的生產(chǎn)管理模塊應(yīng)該考慮行業(yè)特點(diǎn)。生產(chǎn)管理是ERP中復(fù)雜和困難的部分,需要在基本原理和核心模塊的基礎(chǔ)上,抓住各種生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)類(lèi)型的特點(diǎn)和要求,設(shè)計(jì)、實(shí)施和完善。在這一點(diǎn)上中紡達(dá)ERP進(jìn)行了積極的探索并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在上百家紡織企業(yè)的深入走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,深入了解、掌握了行業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程和管理特點(diǎn),找出共性內(nèi)容,開(kāi)發(fā)出了基于紡織行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)、適合紡織企業(yè)使用、能在紡織企業(yè)中進(jìn)行推廣應(yīng)用的紡織ERP,在8家大中型紡織企業(yè)推廣,效果明顯?梢哉f(shuō)是一個(gè)充分考慮紡織企業(yè)生產(chǎn)管理的行業(yè)ERP軟件,具備一定的推廣價(jià)值。 四、要行業(yè)細(xì)分 對(duì)于紡織行業(yè)管理軟件商,中紡達(dá)ERP的研發(fā)模式也值得借鑒:在紡織協(xié)會(huì)的協(xié)助下,選擇龍頭企業(yè)作為試點(diǎn),在兩三年內(nèi)開(kāi)發(fā)出符合紡織某些重點(diǎn)企業(yè)(如服裝、化纖、棉紡)特點(diǎn)的行業(yè)版本,適合這些企業(yè)的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)類(lèi)型、制造方式。然后再紡織企業(yè)中推廣應(yīng)用。 行業(yè)版本是具有行業(yè)特點(diǎn)的商品化軟件,是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累,要抽取出行業(yè)特征,將用戶的特別需求映射到系統(tǒng)中。中小ERP廠商也可以按照以上目標(biāo)在紡織業(yè)逐步形成自己的業(yè)務(wù)范圍,充分利用熟悉行業(yè)、貼近市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),提升產(chǎn)品的商品化水平。只要把握住用戶需求和市場(chǎng)走勢(shì),從一點(diǎn)突破,就能占有自己的用戶群,保持市場(chǎng)份額,做出品牌。中紡達(dá)在走訪的126家紡織企業(yè)中,為其中的46家企業(yè)提供了信息化建設(shè)解決方案,先進(jìn)行ERP的系統(tǒng)試點(diǎn),然后在紡織企業(yè)中逐步推廣,目前已經(jīng)積累了穩(wěn)定的用戶群。 ERP總體市場(chǎng)擴(kuò)大,勢(shì)必走向行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分。部分管理軟件產(chǎn)品從通用走向?qū)S,和?dāng)初由專(zhuān)用走向通用一樣,是發(fā)展的必然。因此,注重市場(chǎng)細(xì)分的軟件市場(chǎng)前景看好。 五、要注重咨詢實(shí)施水平 一般國(guó)內(nèi)軟件廠商很少有自己專(zhuān)業(yè)的咨詢部門(mén),更缺乏有關(guān)的行業(yè)專(zhuān)家,這對(duì)企業(yè)的整體把握和系統(tǒng)的實(shí)施效果都產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。因此有必要加強(qiáng)自身的咨詢服務(wù)力量,提高咨詢服務(wù)水平,形成科學(xué)、完善的ERP軟件服務(wù)體系。 “三分軟件,七分實(shí)施”。有了行業(yè)版本,還必須有專(zhuān)業(yè)實(shí)施隊(duì)伍才能保證項(xiàng)目的成功,紡織大中型企業(yè)中有的有信息管理部門(mén),可以進(jìn)行需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、軟件選型,甚至自行開(kāi)發(fā)軟件,但大部分小企業(yè)很難有這樣的IT專(zhuān)業(yè)人員,這是企業(yè)實(shí)施ERP的致命傷。因此,對(duì)咨詢和實(shí)施人員的素質(zhì)要求較高,需要擁有行業(yè)背景、了解企業(yè)管理、熟悉軟件技術(shù),并且具備善于表達(dá)、善于溝通職業(yè)素質(zhì)的高級(jí)系統(tǒng)分析員和一支售前咨詢隊(duì)伍。在這一點(diǎn)上,中紡達(dá)ERP在8家紡織企業(yè)的順利運(yùn)行。和咨詢實(shí)施人員的努力是分不開(kāi)的。紡織行業(yè)專(zhuān)家加技術(shù)專(zhuān)家的復(fù)合型人才結(jié)構(gòu),讓實(shí)施過(guò)程變得高效而迅速,與企業(yè)的溝通交流很順暢。 總的看來(lái),紡織企業(yè)的信息化建設(shè),ERP是突破口,企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際需求,應(yīng)選擇有紡織行業(yè)背景、熟悉紡織企業(yè)管理、有一定咨詢實(shí)施水平、具備行業(yè)特色的ERP廠商。(王鵬) |