以國內紡織企業(yè)的生存現狀分析，實施信息化改造實在是迫在眉睫的事�；诩徔椥袠I(yè)的外向型特點，這一點顯得更為突出。服裝銷售的季節(jié)性和時尚性，決定了小批量、多品種、快交貨已經成為紡織企業(yè)的生產、銷售特點。要求紡織企業(yè)從采購、定單、生產、庫存、銷售的每個環(huán)節(jié)都需要有敏捷的反應速度，并且各個環(huán)節(jié)能夠科學的統(tǒng)籌結合在一起，以最短時間完成從生產到銷售的流程，追求零庫存狀態(tài)。以原料采購為例，原料采購是每個紡織企業(yè)都必須關心的重要問題，受供求關系、市場變化等因素影響，市場價格往往有波動，這就造成了采購成本的差價比較大。為了節(jié)省成本，采購除了要按照訂單要求滿足必要的生產外，還要根據市場的價格波動情況，選擇恰當的采購時機進行收購。原料采購如此，生產、銷售面對的情況就更復雜了。
如何強化采購管理，如何有效縮短從訂單到排單生產的時間，如何實現庫存、生產的合理調配，各部門信息如何及時互通，管理層如何即時了解生產、銷售進度，如何快速響應客戶要求，如何實現業(yè)務快速成交，如何根據市場、生產現況實現瞬間決策，這些管理上長期存在的"盲點"深深困擾著濰坊四棉的管理者們，顯然，傳統(tǒng)的管理方式已經無法適應日漸激烈的市場競爭。怎么辦？濰坊四棉管理層選擇了管理信息化道路。
第一步：選型是關鍵
濰坊四棉信息化辦公室負責人莊慶義先生認為，四棉的信息化管理是一個系統(tǒng)工程，需要進行統(tǒng)籌規(guī)劃和科學選型，既要完成濰坊四棉發(fā)展的整體部署又要滿足集團在信息化方面的系統(tǒng)開發(fā)目標，即1. 信息傳達的及時、準確性2、對生產、庫存、銷售方面的統(tǒng)籌管理。3、降低成本、提高質量。 4、通過erp達到生產流程管理的規(guī)范化。5.系統(tǒng)具有持續(xù)升級的能力，滿足企業(yè)管理信息化發(fā)展的需要；6.系統(tǒng)具有良好的拓展性。 7.通過對經營數據的統(tǒng)計分析，為經營決策提供依據，提高企業(yè)的核心競爭力；8. 具有極強的易用性，各個崗位的員工能夠在簡單培訓后，即可獨立工作。
為此，四棉管理層專門組織成立了信息化辦公室，從2001年開始著手對市場上的各種應用軟件進行考察，對各軟件商進行深度了解，軟件類型和供應商進行評價和篩選。盡管當時的軟件市場上，管理軟件名目繁多。有管理軟件，如進銷存軟件、財務軟件，也有2000年以后比較流行的供應鏈管理、ERP、CRM等新型的管理軟件。我們根據自身需求結合一些企業(yè)信息化建設實踐進行分析后發(fā)現，企業(yè)信息化效果不理想一般有以下幾種原因：一是軟件商對紡織企業(yè)的了解不夠，不熟悉紡織企業(yè)的生產經營流程，不熟悉紡織企業(yè)的管理現狀，不具備較先進的紡織行業(yè)管理思想。軟件的行業(yè)特征不明顯，不具有針對性，軟件系統(tǒng)無法滿足企業(yè)的實際需要；二是由于軟件廠商對紡織企業(yè)的不了解，無法在短時間內發(fā)現企業(yè)的問題和實際需求，無法和企業(yè)進行有效溝通，更無法無法隨時調整軟件系統(tǒng)以適應企業(yè)的需求變化；三是選用軟件操作過于復雜，易用性差，員工抵觸；四是軟件廠商實力不夠，培訓能力、實施能力和技術支持能力差。
作為全國紡織行業(yè)50強排頭兵企業(yè)，選擇怎樣的軟件才能既符合集團公司的遠景規(guī)劃，又適應現階段的現實需求呢？在一次全國紡織行業(yè)信息化建設推進會議上，中紡達ERP高度的紡織行業(yè)專業(yè)性、很強的實用性、靈活的模塊化體系結構給四棉的領導留下了深刻的印象，對多家具備一定規(guī)模的軟件廠商的行業(yè)背景、技術能力、用戶規(guī)模、企業(yè)實力等進行了重點考察，反復觀看了各家成功案例的運行演示，并詳細了解各種軟件的功能設置。在連續(xù)幾個月的考察和試用基礎上，2002年8月經過慎重篩選并報集團公司同意，確定了具有深厚紡織行業(yè)背景和實施經驗的北京中紡達技術有限公司作為四棉信息化的軟件提供商。
第二步：三分實施，七分管理
ERP系統(tǒng)的實施是一項復雜的系統(tǒng)工程，涉及到多個部門、多種業(yè)務流程之間的互相配合和互相制約，是在同一根鏈條下進行協同工作，一旦某一個環(huán)節(jié)發(fā)生異常，將影響整個系統(tǒng)的運行。因此，在實施ERP系統(tǒng)過程中，加強項目管理對實施的成功具有重要作用。四棉項目管理建立了強有力的組織機構，四棉廠領導將信息化工作全權委托給信息化辦公室，信息化辦公室制定詳盡的項目實施計劃，制定各種規(guī)章制度、操作規(guī)范、作業(yè)流程和項目進度、質量的評測標準，對資源競爭予以調節(jié)，進行項目各階段的考核和評估，強化項目管理和執(zhí)行嚴格的規(guī)章制度保證了項目實施的成功。
四棉在決定實施中紡達ERP系統(tǒng)后，成立了由業(yè)務部門、信息中心和廠級領導組成的項目組，對各業(yè)務部門進行業(yè)務流程描述和需求調研，通過匯總分析明確實施ERP的主要目標；在中高層進行ERP及企業(yè)信息化的宣傳培訓工作；對有關的業(yè)務管理部門和操作人員進行計算機應用方面的培訓。據莊主任介紹，就項目實施，信息化辦公室與各部門的負責人及各崗位就各自的信息化工作簽定協議，簽定協議前嚴格界定了實施后個人的工作內容，并就工作的內容征求意見，有難度的先進行信息化培訓，征得個人完全同意，從每一個細節(jié)入手，一但實施嚴格執(zhí)行。堅實有效全面的項目管理工作為四棉的ERP系統(tǒng)順利實施奠定了良好的基礎。
第三步：以效果驅動，分步實施
本著分步實施、先易后難、以效果驅動、有計劃實施的原則，四棉在與中紡達一期合作中主要進行了三個模塊的建設。
營銷管理子系統(tǒng)
營銷管理子系統(tǒng)幫助銷售人員完成檔案管理、銷售定單管理、定單生產進度查詢、出貨管理、銷售提貨處理及發(fā)票處理等一系列的營銷管理事務。本子系統(tǒng)以合同為核心管理整個銷售業(yè)務，建立一個敏捷反應系統(tǒng)，。通過它可以及時了解到銷售過程中每個環(huán)節(jié)的準確情況和資料信息。同時，通過減少定單準備時間，降低出錯率及迅速解答客戶查詢來提高服務水平。
生產計劃管理子系統(tǒng)
根據定單交期、定單數量與工藝情況進行主生產計劃的生成和查詢。生成切實可行的生產計劃，明顯提高了生產效率。主生產計劃制定：以向導的方式完成生產計劃的編制，主要說明生產哪些訂單，什么時候生產，生產多少，什么時候完成，所需物料情況等。
"到目前為止，四棉實現了以客戶為中心的信息化業(yè)務管理。"莊主任在接受我們的采訪時說。系統(tǒng)通過從用戶定貨，簽定合同，到制訂生產計劃，安排車間生產 ，管理倉庫物流，到最后銷售出庫，將產品提交給客戶等業(yè)務過程實現了全面的信息化管理。
在一期成效顯著的基礎上，廣大職工和管理層對四棉一期模塊的實際運營效果給予了充分的肯定，實施后的效果，是信息化好處最直觀的體現，全廠對信息化的信息進一步增強了，也體驗到信息化建設對每一個部門、每個人工作的積極影響。目前，四棉集團與中紡達簽定了二期的合作合同，繼續(xù)進行其他模塊的實施工作，將信息化建設推向更多的生產經營環(huán)節(jié)。
后記：在采訪中，記者明顯感到，濰坊四棉信息化的成功一方面依賴于領導對企業(yè)信息化的正確理解和"一把手"實施，另一方面也依賴于其合作伙伴中紡達技術有限責任公司ERP鮮明的紡織行業(yè)特色、熟悉紡織企業(yè)的生產經營現狀、能及時發(fā)現企業(yè)運營中急需解決的問題確，這使得雙方在信息化過程中很容易達成共識。濰坊四棉信息化的原則科學具有實際操作性、領導到基層的高度重視與配合，共同決定了一期模塊的順利實施。確實，實施中紡達ERP以后，企業(yè)的運營效率發(fā)生了顯著的變化，企業(yè)對市場的反應更敏銳了，對客戶的服務質量更上了一個明顯的臺階。（王鵬）
