紹興縣一家進(jìn)出口公司從比利時一公司進(jìn)口了144臺噴氣織機,然而織面出了漏油問題,在紹興市檢驗檢疫部門的敦促下,比方終于同意將織機油路部分保修期延長至4年,并賠償價值19000歐元(約20萬元人民幣)的零件。
去年底和今年初,紹興縣南方進(jìn)出口有限公司從比利時共進(jìn)口了144臺噴氣織機。在織機到貨開箱檢驗進(jìn)入安裝調(diào)試后,南方公司陸續(xù)發(fā)現(xiàn)織機出現(xiàn)一系列質(zhì)量問題,特別是漏油現(xiàn)象嚴(yán)重。公司立即與外方聯(lián)系。3月份,外方派了有關(guān)技術(shù)人員過來修理,但機器修好后,一試用,問題仍然存在。這樣七拖八拖,拖了4個多月。南方進(jìn)出口公司對外方這種做法很不滿意,要求對方給予賠償,并要求外方延長織機的質(zhì)保期,但外方不同意。后來,雙方又多次協(xié)商,但始終沒有結(jié)果。
紹興市檢驗檢疫局得知這一情況后,幾次派人赴工廠進(jìn)行檢驗取證,認(rèn)為這批進(jìn)口機器出現(xiàn)的問題,完全是質(zhì)量不好的緣故。敦促外方在質(zhì)量問題備忘錄上簽字并要求外方限期整改,對質(zhì)量問題作出原因分析報告。
外方中國地區(qū)的總經(jīng)理為此專程趕到了紹興南方進(jìn)出口公司了解情況,并就紹興縣這家公司索賠問題達(dá)成了協(xié)議。外方公司承諾在8月底前修復(fù)所有的機器,同意將織機的保修期由原來的1年延長至4年,并且賠償中方價值19000歐元的零件。外方還就機器質(zhì)量問題造成的影響向紹興縣南方進(jìn)出口公司和紹興市檢驗檢疫局道歉。