上海新華聯(lián)大廈營(yíng)銷方案調(diào)整記實(shí)
2003-07-01 00:00:00 來源:全球紡織網(wǎng)
4、5月間,非典疫情肆虐,嚴(yán)重干擾了人們的生活和工作,其中對(duì)商界的影響頗大,那些客流擁擠的大商廈,一時(shí)靜了場(chǎng),人員寥寥,業(yè)績(jī)急降。這生意怎么做?成了商界人士的共同話題?缮虾P氯A聯(lián)大廈有限公司,卻在此時(shí)實(shí)行大調(diào)整,構(gòu)筑良好的購物環(huán)境,以奪人眼目的貨品,滿足消費(fèi)者在“后非典時(shí)期”的購物熱情。
上海新華聯(lián)位于素有高雅之稱的淮海路中路,地理位置優(yōu),六年的市場(chǎng)打拼,造就了一座以服飾為主題的商廈,遠(yuǎn)近聞名。當(dāng)初開張第一年,創(chuàng)下了單位經(jīng)營(yíng)面積效益第一的佳績(jī),至今還為行家津津樂道。如今,淮海路品位再次提升又迫在眉睫,新華聯(lián)自身經(jīng)營(yíng)面積又將擴(kuò)大,且與世界名品長(zhǎng)廊又隔街相望,如何與國(guó)際接軌、強(qiáng)化自身發(fā)展、與周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境相吻合,是新華聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)層所經(jīng)常思考的。早在年初,該商廈就召開了專題會(huì)議,制定了“做新做高第二輪發(fā)展前期準(zhǔn)備工作,做精做強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作,做細(xì)做實(shí)企業(yè)管理工作”這一全年的工作主題,他們集中在“新、高、精、強(qiáng)、細(xì)、實(shí)”六個(gè)宇上求落實(shí),求發(fā)展,求實(shí)效。其中,男、女裝兩個(gè)商場(chǎng)的績(jī)效較為突出。
男裝商場(chǎng)善調(diào)整 效益提升快
對(duì)商場(chǎng)來說,商品調(diào)整是一年四季永遠(yuǎn)不變的話題,但怎么調(diào)整、調(diào)整什么,卻是大有講究的。新華聯(lián)男裝商場(chǎng)處于四樓,男裝商場(chǎng)經(jīng)理認(rèn)識(shí)到,只有強(qiáng)化調(diào)整,才能贏得新的效益。而做好第二輪發(fā)展的前期準(zhǔn)備工作,就要從眼下開始逐步提升品位,引進(jìn)新銳品牌,才能與改建后商廈新的面貌接好軌。統(tǒng)一思想后,他們對(duì)照總經(jīng)理提出的“整理品牌、改變形象、保證利益”十二字的要求,各個(gè)部都提出了設(shè)想和調(diào)整方案。首先,加大新品引進(jìn)力度和完善合作形式。西服部中島區(qū)原有一品牌,連續(xù)數(shù)月銷售上不去,此次乘勢(shì)以新品“保羅丹尼”替代,結(jié)果效果出入意外的好,業(yè)績(jī)比原先翻了一倍多。而同在中島區(qū)休閑部的某些品牌的效益也一直不佳,然而,改變了合作形式,并在形象上強(qiáng)化裝修后,銷售業(yè)績(jī)明顯改觀,毛利率上升了75%。
其次,區(qū)域突破,重點(diǎn)調(diào)整。這就是與西四樓相銜接的大通道。西四樓商品大類由原來的運(yùn)動(dòng)系列改為床上用品,商場(chǎng)面貌的改觀,使與其相連的通道顯得極不協(xié)調(diào)。該通道原以銷襯衫為主,光線較暗,通路又因貨品陳設(shè)過滿而顯狹窄,有礙視覺效果。該商場(chǎng)認(rèn)為,有所舍,才能有所得,因此決定撤消部分商品(茄克衫),擴(kuò)大內(nèi)衣家居服。他們引進(jìn)了“安德霹”等品牌內(nèi)衣,從而營(yíng)造了一個(gè)內(nèi)衣家居服經(jīng)營(yíng)區(qū)域,以便與西四樓的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格相吻合:客源共享,效益聯(lián)動(dòng)。
此外,還對(duì)保留的7大襯衫品牌柜位重新裝修,這既與通道整體保持一致,更便于招商。經(jīng)過如此調(diào)整、改建后的通道煥然一新,視野開闊,通暢明亮,貨品陳列疏密有致;休閑購物兩相宜,整體環(huán)境上了一個(gè)臺(tái)階,不僅顧客滿意,而且供應(yīng)商也高興。全國(guó)知名品牌“莊吉”堪作代表。他們所注重的,就是新華聯(lián)這種銳意進(jìn)取、不斷調(diào)整的市場(chǎng)營(yíng)銷精神。唯有如此,品牌才有做大市場(chǎng)的可能。
女裝商場(chǎng)引新品創(chuàng)新高
女裝商場(chǎng)占二、三兩個(gè)樓面,是構(gòu)成新華聯(lián)主題服飾商廈的主體之一。此番調(diào)整定為4月完成,“五一”迎接黃金周。可非典疫情突然降臨,加大了調(diào)整的難度:意想中的供貨商是否能夠招來?市場(chǎng)銷售又將是怎樣的局面?可善于開拓的新華聯(lián)人,硬是把總經(jīng)理室下達(dá)的調(diào)整任務(wù),變成了實(shí)實(shí)在在的貨品陳列。事實(shí)表明,女裝商場(chǎng)僅用了短短的一個(gè)月時(shí)間,二、三兩個(gè)樓面,局面一新。其一,樓層品位風(fēng)格新。二、三樓原本已有定位,但在執(zhí)行時(shí),總感不順,區(qū)分并不嚴(yán)格、清晰。調(diào)整后的二樓,多以時(shí)尚、活潑的品牌為主,適合年輕人的穿著心態(tài)。三樓則為職業(yè)偏重休閑一類。這樣,劃分明確,便于選購。其二,調(diào)整力度大,引進(jìn)新品多,達(dá)30%以上。 像 “SILVER ASH”、“CHICORY”等品牌,皆是第一次亮相上海。其中多為意大利、法國(guó)
等歐洲名牌。
而此次調(diào)整后的銷售業(yè)績(jī),看“馬天奴”便知端倪。該品牌2002年4月,營(yíng)業(yè)額為6.7萬元,而今年4月則為8.2萬元,明顯高于去年,達(dá)8%以上,足以證明調(diào)整之必要。難怪他們?cè)谘b潢時(shí),不時(shí)有消費(fèi)者電話詢問裝潢進(jìn)度。可見新華聯(lián)的市場(chǎng)誘惑力。
那么,上海新華聯(lián)女裝商場(chǎng)此次到底引進(jìn)了些怎樣的品牌,又有些什么特色呢?大致可歸納為以下幾大類。
用現(xiàn)代科技行銷策略開路 “CHARMING POINT'’品牌借助世界時(shí)尚之都意大利“Horenee”(翡冷翠)超級(jí)品牌"Giovanni”(喬凡尼)的國(guó)際流行視野,每一季都與歐洲最新流行時(shí)尚同步。其性感與婉約并立,華麗與極簡(jiǎn)不再?zèng)_突的外觀效果,鋪陳了一種永不停息的時(shí)尚文化。而其現(xiàn)代行銷策略亦令同行矚目。諸如“互聯(lián)電子服務(wù)網(wǎng)”、“電子營(yíng)銷系統(tǒng)”和“區(qū)域商圈管理規(guī)劃”等,皆為開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)先之道。
傳統(tǒng)與摩登相融合 “PARK YAN”(柏盈)香港品牌主要采用歐洲、日本、臺(tái)灣等地的流行面料,配以萊卡、蕾絲、網(wǎng)布等材質(zhì),專門服務(wù)于年齡在25--40歲中高收入的女性,以優(yōu)雅、舒適的風(fēng)格,在簡(jiǎn)約與奢華的交錯(cuò)中編織出美麗的誘惑,詮釋出女性如詩般的氣質(zhì)和似水般的柔情。追求時(shí)尚浪漫,又不失潮流的新女性,在突出女性高貴典雅氣質(zhì)的同時(shí),把傳統(tǒng)與摩登巧妙融合在一起,演繹出前衛(wèi)而又不激進(jìn)的時(shí)尚觀念。
OFFICE時(shí)尚體驗(yàn) “CHICORY”品牌以大中城市有較高收入、追求品位與時(shí)倘的白領(lǐng)女性為目標(biāo)消費(fèi)對(duì)象,年齡在30----40歲之間。由上海欣蒙時(shí)裝有限公司全力打造。本主題針對(duì)OFFICE的女性著裝,嚴(yán)肅有余、活潑不足而設(shè)。注重色彩的豐富性和時(shí)尚元素的介入。可貴的是,這些新品仍未超越OFFICE的界定。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手拓品牌 “ISMAH”源自圣經(jīng)中的先知,為意大利GIOVANI服飾集團(tuán)所創(chuàng)(該國(guó)十大服飾集團(tuán)之一),因幽雅、柔美的線條,而獲“東方夜明珠”之美稱。該集團(tuán)旗下?lián)碛?2大自創(chuàng)品牌,都有一定的市場(chǎng)占有率。此次進(jìn)入上海是為發(fā)展整個(gè)遠(yuǎn)東市場(chǎng)而來,并由專業(yè)從事歐洲知名品牌代理已達(dá)16年之久的巨亨國(guó)際有限公司全權(quán)經(jīng)營(yíng)。該公司表示,要全力以赴,兢兢業(yè)業(yè),從設(shè)計(jì)到營(yíng)銷,皆以理念創(chuàng)新為要。
“SILVER ASH”度身打造東方時(shí)尚 風(fēng)靡日本的“SILVER ASH”品牌讓上海的時(shí)尚先鋒們可望大飽眼福。其設(shè)計(jì)的特立獨(dú)行、充滿創(chuàng)新趣味。那些街頭、搖滾、運(yùn)動(dòng)感或顛覆性等元素的采納,就打破了流行的界限。這為現(xiàn)代東方女性擺脫傳統(tǒng)的桎梏,提供了有效的衣著形式,從而成為上海乃至國(guó)內(nèi)年輕朋友擇衣的一大福音。
如此眾多知名品牌匯集上海新華聯(lián)大廈,這便為其自身的發(fā)展,進(jìn)一步主動(dòng)積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),無疑奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ),即品牌的號(hào)召力和凝聚力。這是決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。對(duì)此,新華聯(lián)決策層高度重視。他們或多次召集有關(guān)專題研討,為調(diào)整掃除思想和業(yè)務(wù)障礙,給予政策支持;或與樓面經(jīng)理一起制定調(diào)整的實(shí)施方案,包括引進(jìn)什么樣的品牌,從何處切入,怎樣洽談等,都逐一落實(shí),從而為招商提供了極大的便利。因而取得了此次調(diào)整的初步成功。我們真誠(chéng)地期待著,在這“后非典時(shí)期”,上海新華聯(lián)大廈定能再創(chuàng)佳績(jī)!(黃士龍)
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