●佛山企業(yè)最缺的不是資金、技術(shù)和人才，而是創(chuàng)新的戰(zhàn)略思維
●企業(yè)應(yīng)爭(zhēng)做市場(chǎng)的快速反應(yīng)者，而不是產(chǎn)品的原始創(chuàng)新者
●公司治理切忌“人治”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作“工序流程化”
“認(rèn)清行業(yè)本質(zhì)，有創(chuàng)新的戰(zhàn)略思維，做市場(chǎng)的快速反應(yīng)者。”在昨天佛山移動(dòng)主辦的全球通VIP大講堂第八期商務(wù)論壇上，國(guó)際著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平為佛山傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)支招，說佛山企業(yè)最缺的不是資金、技術(shù)和人才，而是創(chuàng)新的戰(zhàn)略思維。
■著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平為佛山傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)支招。
企業(yè)最缺的是思維創(chuàng)新
“國(guó)內(nèi)許多地方搞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，并將其簡(jiǎn)單地視同于資本化、高科技化、信息化。結(jié)果幾年下來，大批企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況更差了。”郎咸平認(rèn)為，佛山乃至全國(guó)的企業(yè)最缺的不是資金，也不是技術(shù)，而是思維創(chuàng)新。
戰(zhàn)略思維最重要，而資金、人才、技術(shù)只是其中的生產(chǎn)要素，其重要性次之。只有在戰(zhàn)略思維的框架下，安排好資金、技術(shù)和人才，方能使企業(yè)成功。不然錢越多、技術(shù)越高、人力資源越豐富，企業(yè)的效率就越低。
戰(zhàn)略思維決定競(jìng)爭(zhēng)力
〖TOP觀點(diǎn)〗
●用最快的速度將流行的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本
郎咸平舉例說明戰(zhàn)略思維的重要。他說，與中國(guó)不少服裝企業(yè)比，西班牙的莎拉服裝公司在資金、人才、技術(shù)上都不具備非常明顯的優(yōu)勢(shì)，卻在幾年內(nèi)成為與路易·威登、范·思哲比肩的世界級(jí)時(shí)裝公司。原因就在于莎拉公司樹立了正確的戰(zhàn)略思想——盡最大可能縮短前導(dǎo)時(shí)間（指服裝從設(shè)計(jì)到銷售所需的時(shí)間）。
為此，公司在自己的高科技裁剪工廠與400家配套的縫紉廠之間，修起了200公里的地下隧道傳送帶，用飛機(jī)將成衣運(yùn)往世界各地，以加快物流速度；將各個(gè)店當(dāng)日最好銷售的幾個(gè)款式即時(shí)傳到總部，200個(gè)設(shè)計(jì)師組成的團(tuán)隊(duì)迅速對(duì)其適當(dāng)改良，用最短的時(shí)間設(shè)計(jì)出類似的款式，迅速推向市場(chǎng)。莎拉公司推出一款流行成衣的時(shí)間是12天，而包括佛山在內(nèi)的大陸服裝企業(yè)則需要180天左右。
郎咸平指出，服裝市場(chǎng)需求已經(jīng)從2000年以前的設(shè)計(jì)大師主導(dǎo)，演變?yōu)楝F(xiàn)在的自發(fā)需求。世界大約有28％的服裝屬于尖端服裝，而一件新款服飾晚一天銷售要貶值7%，早10天賣可以節(jié)省這7％，同時(shí)可以增加13％的利潤(rùn)。因此，減少服裝上市的前導(dǎo)時(shí)間，用最快的速度將流行的成衣推向市場(chǎng)，是紡織行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本。
做市場(chǎng)的快速反應(yīng)者
〖TOP觀點(diǎn)〗
●陶瓷、面料、童服、傳統(tǒng)家電等佛山傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)各不相同，但卻還有一些共同的特點(diǎn)：這就是必須做市場(chǎng)的快速反應(yīng)者，而不是原始創(chuàng)新者。
什么才是正確的戰(zhàn)略思想？郎咸平認(rèn)為，正確的戰(zhàn)略首先必須符合行業(yè)的本質(zhì)。莎拉公司的成功就在于把握住了服裝行業(yè)的本質(zhì)——不是要請(qǐng)星級(jí)設(shè)計(jì)師，不是投入巨資搞宣傳打品牌，而是幾近“不惜一切代價(jià)”的縮短“前導(dǎo)時(shí)間”。包括挖隧道，用飛機(jī)配送服裝提高物流速度等。實(shí)際上傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不需要高科技，不要做品牌，別做創(chuàng)新者，要做市場(chǎng)快速反應(yīng)者。西班牙莎拉公司現(xiàn)在還用“奶奶級(jí)”的縫紉機(jī)，也沒有星級(jí)設(shè)計(jì)大師，現(xiàn)在也還沒有多少人聽說過這個(gè)品牌，但這并不妨礙它成長(zhǎng)為服裝業(yè)巨頭。
“陶瓷、面料、童服、傳統(tǒng)家電等佛山傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)各不相同，需要企業(yè)去仔細(xì)分析。但卻還有一些共同的特點(diǎn)。”郎咸平說，這就是必須做市場(chǎng)的快速反應(yīng)者，而不是原始創(chuàng)新者。比如韓國(guó)的三星近年來在傳統(tǒng)家電市場(chǎng)上異軍突起、超日趕美，不是說三星投入了多少資金、時(shí)間去做原始技術(shù)（“階段0”技術(shù)）的研發(fā)，而是以購(gòu)入專利及模仿技術(shù)，以最短的時(shí)間縮短與技術(shù)領(lǐng)先者的距離。
朗咸平特別提醒參加論壇的佛山企業(yè)界人士，在確定符合行業(yè)本質(zhì)的戰(zhàn)略后，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)必須控制成本、工序流程化。莎拉公司為了降低勞動(dòng)力成本，把縫紉業(yè)務(wù)外包給議價(jià)能力低的400間小工廠，而不是自建現(xiàn)代化的大工廠。
公司治理切忌“人治”
〖TOP觀點(diǎn)〗
●企業(yè)業(yè)績(jī)下滑，不是資金、技術(shù)出了問題，而是由于思維僵化
●切記不要稍有點(diǎn)成績(jī)就急于建立企業(yè)文化，因?yàn)槌梢参幕�，敗也文�?/p>
日本索尼公司是注重科技創(chuàng)新的典范，可在2003年業(yè)績(jī)竟然下跌40％，后來企業(yè)進(jìn)行重組，還是失敗了。注重科技的企業(yè)竟然是如此下場(chǎng)。“索尼注定要失敗。”郎咸平說，索尼近年陷入危機(jī)，就是因?yàn)楣鹃L(zhǎng)期以來實(shí)行絕對(duì)服從最高領(lǐng)導(dǎo)的人治文化。因索尼的創(chuàng)始人當(dāng)初堅(jiān)持己見，正確判斷了“隨身聽”的市場(chǎng)潛力。發(fā)展到最后的索尼“人治”的僵化思維。同樣是日本企業(yè)的日產(chǎn)，聘請(qǐng)法國(guó)人來改革，創(chuàng)新思維，則一舉取得成功。這意味著日本人認(rèn)識(shí)到當(dāng)時(shí)企業(yè)業(yè)績(jī)下滑，不是資金、技術(shù)出了問題，而是由于思維僵化。這問題靠日本人自己解決不了，所以要借外腦，請(qǐng)思維方式完全不同的歐洲人來操刀改革。
“一旦最高領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略判斷失誤，整個(gè)企業(yè)就完了。”郎咸平告誡佛山企業(yè)家，切記不要稍有點(diǎn)成績(jī)就急于建立企業(yè)文化，因?yàn)槌梢参幕瑪∫参幕，F(xiàn)在索尼改革的一個(gè)方向就是工序流程化，將領(lǐng)導(dǎo)工作分成幾個(gè)工序，使之流程化。
切忌“四兩撥千斤”思維
〖TOP觀點(diǎn)〗
●企業(yè)家千萬別有投機(jī)取巧的思維，主營(yíng)業(yè)務(wù)上的精耕細(xì)作才是明智之選
“中國(guó)企業(yè)界普遍存在浮躁、投機(jī)取巧的心態(tài)。”朗咸平說這是根深于中國(guó)傳統(tǒng)文化的弊病。朗咸平舉例說，《三國(guó)演義》里的諸葛亮受到這么多人的熱捧就說明了這個(gè)問題。“你想想，在幾場(chǎng)關(guān)系到幾百萬人生命的大戰(zhàn)中，諸葛亮搞草船借箭、空城計(jì)，這是多么可怕的事。這不是投機(jī)取巧，是什么？萬一沒有東風(fēng)，借不到箭該怎么辦呢？要是空城被發(fā)現(xiàn)了怎么辦？”
朗咸平說，中國(guó)人從來只會(huì)夢(mèng)想“四兩撥千斤”，卻不會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地“千斤撥四兩”；天真地以為多失敗幾次就必然會(huì)成功，所以說“失敗是成功之母”；“殺雞焉用牛刀”也反映了華人社會(huì)普遍的投機(jī)取巧思維。如果我們今天的企業(yè)家也受這種心態(tài)影響，就會(huì)看到哪個(gè)行業(yè)有潛力就往哪投資，壓根不管企業(yè)高速發(fā)展帶來的高風(fēng)險(xiǎn)，而不會(huì)考慮在自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)上精耕細(xì)作。
【對(duì)話郎咸平】
工序流程化 民企才壯大
——郎咸平教授接受本報(bào)記者采訪
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)不需要高科技
記者：您在長(zhǎng)沙演講時(shí)曾提到“我們不要片面追究高科技，不能為了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)而拋棄傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。”佛山是一個(gè)陶瓷、紡織、童服等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)密集的產(chǎn)業(yè)城市，佛山針對(duì)這些產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該采取什么戰(zhàn)略？
郎咸平：我們國(guó)內(nèi)有一種觀念，認(rèn)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)就是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。必須推翻這種僵化思維。國(guó)內(nèi)企業(yè)家的僵化思維造就夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，而把一些產(chǎn)業(yè)輕易地定位為夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，使廣大市場(chǎng)拱手讓給外國(guó)企業(yè)。以韓國(guó)的LG為例，LG做的是傳統(tǒng)家電行業(yè)，也是一般人眼中的夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，利潤(rùn)率極低。然而，它穩(wěn)定的現(xiàn)金流，是我們要看重的一個(gè)方向。LG在近年超日趕美，電視機(jī)占領(lǐng)20％的世界市場(chǎng)，吸塵器占領(lǐng)30％的市場(chǎng)份額，獲得豐厚的資本回報(bào)率。在薄利多銷之余迅速占領(lǐng)世界市場(chǎng)，打造規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
佛山傳統(tǒng)的行業(yè)價(jià)格基本由不得我們來決定，都是由市場(chǎng)來決定，因?yàn)槎疾皇歉呖萍夹袠I(yè)，不能創(chuàng)造太多的附加值。所以最好的方法是，認(rèn)清行業(yè)本質(zhì)，控制成本。比如西班牙莎拉公司，人家就是追求前導(dǎo)時(shí)間要短，而縫紉工廠所用的卻還是“奶奶級(jí)”的縫紉機(jī)。這充分說明，將夕陽(yáng)行業(yè)轉(zhuǎn)化成為新興行業(yè)，根本就不需要高科技。
工序流程化民企才壯大
記者：企業(yè)的創(chuàng)新在于思維的創(chuàng)新，在國(guó)際化進(jìn)程加快的今天，我們不少民企的思維已經(jīng)無法應(yīng)付外來的挑戰(zhàn)。民企的明天在哪里？
郎咸平：民營(yíng)企業(yè)為什么難以長(zhǎng)大，而且企業(yè)家們還會(huì)忙到不敢在下班之后關(guān)手機(jī)，就這么小攤子，你都不敢關(guān)手機(jī)！你說我忙啊，你說時(shí)間、精力都沒有啦，那你還能做大？我們的企業(yè)家要把領(lǐng)導(dǎo)能力化成工序流程，才能夠在5點(diǎn)鐘之后關(guān)手機(jī)。
記者：你好幾次提到工序流程化，那么怎么形成工序流程化？
郎咸平：以“大廚”為案例。某個(gè)“大廚”炒的魚香肉絲特別好吃，成了餐館的招牌菜，別人炒的就不行，那么他一走之后，什么都帶走了。作為老板，應(yīng)該怎么做呢？就應(yīng)該把炒魚香肉絲化成20道工序，比如第1個(gè)人切蔥花，第2個(gè)人切肉絲……第1９個(gè)人倒三勺醬油，第19個(gè)人把火燒到600度，第20個(gè)人炒三下，然后就可以了。
有人會(huì)說，這樣做了之后炒出來還是很難吃，和“大廚”炒的就是不一樣。當(dāng)你再進(jìn)行探究時(shí)，發(fā)現(xiàn)或者因?yàn)樘�，或者因�(yàn)槿饨z太硬，這就是你的積累了。你可以讓第2個(gè)人切肉絲的人把肉絲切細(xì)一點(diǎn)……第18個(gè)人不要倒三勺醬油，倒兩勺；第18個(gè)人把火從600度提高到700度；第20個(gè)人不要炒三下，炒兩下，這樣再來一次。每一次都可以積累，都可以量化，更重要的是每一次都可以電腦化。
你做了無數(shù)次之后，終于有一次炒出來的菜是這個(gè)“大廚”的90％的水平，做到這一步，你就成功了；做到這一步，你才能夠把中餐館變成麥當(dāng)勞；做不到這一步，就只能是個(gè)小中餐館。同樣的道理，做不到這一步，民營(yíng)企業(yè)是很難做大的。對(duì)民營(yíng)企業(yè)家的評(píng)估，與對(duì)中餐館‘大廚’的評(píng)估，其實(shí)是一樣的。
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【郎咸平簡(jiǎn)介】
香港中文大學(xué)最高學(xué)術(shù)級(jí)別（首席）教授；2003年入選世界經(jīng)濟(jì)學(xué)家名錄；曾任世界銀行、深交所和香港政府財(cái)經(jīng)事務(wù)局公司治理顧問；曾在沃頓商學(xué)院和芝加哥大學(xué)等國(guó)外大學(xué)執(zhí)教。
在世界主要經(jīng)濟(jì)和金融期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文，并被大量引用，學(xué)術(shù)成果得到世界一流商學(xué)院普遍認(rèn)可。長(zhǎng)江實(shí)業(yè)董事局主席李嘉誠(chéng)、搜狐總裁張朝陽(yáng)、萬科集團(tuán)董事長(zhǎng)王石和長(zhǎng)江商學(xué)院院長(zhǎng)項(xiàng)兵一致推薦的企業(yè)顧問。
【郎咸平主要學(xué)術(shù)觀點(diǎn)】
◆2001年在國(guó)內(nèi)股市極力推廣“辯方舉證”和“集體訴訟”措施以保護(hù)小股民正當(dāng)權(quán)益,因此被媒體尊稱“郎監(jiān)管”。
◆郎咸平堅(jiān)持“產(chǎn)權(quán)無關(guān)論”論，認(rèn)為公司治理比產(chǎn)權(quán)更重要。2003年他拋出“國(guó)有銀行改革與產(chǎn)權(quán)無關(guān)”的觀點(diǎn)，并收集了全世界78個(gè)國(guó)家958家上市銀行的股權(quán)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的資料，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)股權(quán)的大小和上市銀行的經(jīng)營(yíng)績(jī)效無關(guān)。
【主要著作】
《操縱》、《整合》、《運(yùn)作》、《公司治理》
【郎咸平語(yǔ)錄】
◇我從來不反對(duì)改革，只是認(rèn)為改革的路徑有問題。
◇做品牌不是最好的搶占市場(chǎng)途徑，無品牌同樣能統(tǒng)領(lǐng)市場(chǎng)，相反沒有任何一個(gè)品牌，反而不會(huì)受到挑戰(zhàn)。
◇現(xiàn)在還在購(gòu)買索尼數(shù)碼產(chǎn)品的人，已經(jīng)是與國(guó)際脫軌了。
◇企業(yè)稍有點(diǎn)成績(jī)就急于建立企業(yè)文化。成也文化，敗也文化。
◇傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不需要高科技，別做創(chuàng)新者，要做市場(chǎng)快速反應(yīng)者。西班牙莎拉公司現(xiàn)在還用“奶奶級(jí)”的縫紉機(jī)，也沒有星級(jí)設(shè)計(jì)大師，一樣取得成功。
◇現(xiàn)在越來越多民企經(jīng)營(yíng)得像國(guó)企。
◇沒有夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，只有夕陽(yáng)企業(yè)家
【花絮】
托關(guān)系找門票
“能不能幫忙搞到票？”從主辦方佛山移動(dòng)將郎咸平來我市演講的消息公之于眾起，便有金融界的朋友托記者幫忙找門票。直到前晚，華鼎擔(dān)保和招商銀行的熟人仍欲托記者找門票。
郎咸平人未到佛山，但佛山早已刮起了一股“郎旋風(fēng)”。談及郎咸平為何如此受歡迎，不少“郎迷”受訪時(shí)坦言：“因?yàn)樗?jīng)炮轟科龍一時(shí)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。”
著作被搶購(gòu)一空
記者昨天看到，在演講會(huì)場(chǎng)瓊花大劇院門口，郎咸平的著作被聽眾搶購(gòu)一空。一些買書的企業(yè)家表示，主要是郎咸平的觀點(diǎn)與他們平時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理非常貼近，且鞭辟入里。此外，昨天郎迷除了瘋狂搶購(gòu)他的著作外，還捕捉住每一個(gè)機(jī)會(huì)，上前索要郎咸平的簽名。
【聽眾評(píng)郎咸平】
●來自順德一家家電企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)透露，郎咸平炮轟過順德科龍，在順德幾乎是家喻戶曉。最近顧雛軍被判永久禁止入市，他更是成為街頭巷尾熱議的人物。昨天特意起早從順德趕來聽郎咸平的演講。
●九江一家服裝生產(chǎn)企業(yè)老板稱，聽了郎咸平教授闡述的西班牙莎拉服裝公司的“前導(dǎo)時(shí)間”理論后，很多困擾自己的問題感到豁然開朗。
